to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında Media Markt İzmir Gaziemir mağazasından Dyson marka dikey süpürge satın aldım. O dönemde ürün için özellikl...e batarya değişimini kapsadığı ifade edilerek 1.000 TL bedelle sigorta da yaptırdım. Ürüne yaklaşık 5.000 TL, sigortaya ise 1.000 TL ödemiştim ve bu sigortanın batarya değişimini d
Media Markt’tan 310537046 numaralı, iPhone 17 ürününe ait siparişi dün oluşturdum. Apple zam açıkladı ve bugün sabah Med...ia Markt siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Bu yasal bir durum değildir. Hangi personel illegal davranma kararı verip uygulatıyorsa bölüm sorgulanmalı. İlla Tüketici Hakem
01.05.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Onvo rx-09 Scooter siparişi verdim. Ürün sayfasında hem aç...ıklamalarda çanta yazmasına hem de görsellerde çanta görünmesine rağmen ürün bana çantasız şekilde teslim edildi. Ayrıca bu ürünün çantasının kutu içeriğine sığmayacak kadar büyük
12.12.2024 tarihinde Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından Apple iPhone 13 128 GB Midnight marka telefonu satı...n aldım. Satın alma sırasında bana kasko, ekran koruma filmi ve 1 defaya mahsus olmak üzere ek bir koruma paketi satıldı. Bu ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 5.000–6.000 TL civ
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:37’de Media Markt online mağazası üzerinden pirantech CB-101A Çok Fonksiyonlu Buharlı Tem...izlik Makinesi Beyaz ürününü Anneler Günü hediyesi olarak satın aldım. Ürün 13:00 civarında kargo ile teslim edildi, talimatlara uygun şekilde kutu açılışı ve kurulumu yaptım. Cih
Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde Hoover hdq 4119Ambs/1‑S 11 kg / 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşı...r makinesini satın aldım. Ürün 2 Nisan günü tarafıma teslim edildi ve 2 gün sonra da kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından makineyi kullanmaya başladığımda, hiçbir programda doğru d
30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Logitech g203 model bir ürün sipariş ettim. Ödeme aşaması...nda 250 TL’lik kupon kullandım ve ürün toplam 516,26 TL’ye geldi, o sırada ürünün normal satış fiyatı 766,26 TL civarındaydı. 2 Mayıs’ta tarafıma “ürününüzün iade kargosu elimize
25 Nisan’da Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden, bir tarafı USB diğer tarafı Type-C olan bir şarj kablosu satın ...aldım. Alışveriş sırasında görevliye, bir tarafı Type-C girişi olan, diğer tarafında ise flash belleğin takılacağı uç bulunan bir ürün istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen p
“Media Markt Sözleşmeye Aykırı Teslimat Yapmıyor” Media Markt’tan online olarak satın aldığım (Sipariş No: ……) robot s...üpürgeyi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İzmir Optimum mağazasından teslim almak istedim. Ancak ürünü teslim almaya giden yakınıma, “sadece sipariş sahibi teslim alabilir” denile
"İademi aldım teşekkür ederim"
Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasından Dreamebot D10S robot süpürgeyi 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki ay sonra robot süpürgenin silme işlemi bozuldu, suyu almadığı için yerleri silmemeye başladı. Bu süreçte ürünü toplamda 5–6 kez servise gönderdim. Her seferinde
21.12.2023 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından Electrolux EP71AB14UG model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satı...ş esnasında mağaza yetkilileri, 2.419,00 TL bedelle ek garanti yaptırmam halinde bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyana güvenerek ek gar
8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge ile birlikt...e 1.499 TL bedelle bakım paketi satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanı, bakım paketinin ürünü evimden alıp aynı gün içerisinde tekrar eve teslim edecek şekilde çalıştığını v
04.05.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Nespresso Gran Lattissima f541 kahve makinesi seti satın aldım. Bu seti...n içeriğinde çelik termos, 2 adet çelik bardak ve 30 adet kahve kapsülü bulunması gerekiyordu. 05.05.2026 tarihinde ürün kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, kahve makinesi dışın
4 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine, garanti kapsamındaki iMac M4 cihazımı arızası nedeniyle o...narım için teslim ettim. Cihazım için verilen T018-102777-R-C numaralı kayıtla birlikte yasal olarak 20 iş günü olması gereken onarım süresi bugün itibarıyla 25 iş gününü aşmış dur
Media Markt internet mağazasından Corby csg09 İnteraktif Uzaktan Kumandalı Robot Köpek – şarjlı akıllı oyuncak ürününü s...atın aldım. Ürünü 22.04.2026 tarihinde teslim aldım ve ertesi gün, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 14 gün bekletildikten sonra iadem
Media Markt online mağazadan Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Pazar günü oluşturduğum bu sipariş için 1...7 bin tl ödeme yaptım ve tarafıma verilen 10462492453 numaralı takip üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum. Ancak sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor, ürün ne kargoya v
04.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Grundig 5 programlı bulaşık makinesi almak için g...ittiğimde, bir gün önce eşime nakliye ücretinin olmadığı söylenmesine rağmen benden 500 TL nakliye ücreti talep edildi. Aynı ürün için, aynı mağazada bir gün arayla tamamen çelişen
Media Marktın online alışveriş yaptım mağazaya gittiğimde Roborock saros 20 sonic robot süpürgenin mağazada kalmadığını ...online olarak alabileceğimi söylediler ve orada internet sitelerinden alışveriş yaptım. 29.04.2016 tarihinde robot süpürgenin elime ulaşacağı bilgisi verildi. Tarih 05.05.2016 Medi
04.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung a36 cep telefonum için peşin olarak cihaz koruma sigortası ya...ptırdım. 30.04.2026 tarihinde telefonum çalındı ve ürün sigorta kapsamındaydı. Hasar sürecinde bana, geçen her 6 ay için geri ödeme tutarının düşürüleceği ve ödemenin de yalnızca h
04.05.2026 tarihinde Konya Real AVM Media Markt şubesinden kızım için TCL 48X akıllı saat almak üzere mağazaya gittim. S...atış temsilcisi olarak kendisini tanıtan Y**** E*** G* isimli personel, ürüne 5 yıl çalınma ve kırılmaya karşı kasko yapabileceklerini, bunun için 3.600 TL ödemem gerektiğini söyle
24 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden üç adet telefon kılıfı satın aldım. Bu ürünlerden iki tanesini 25 Nisa...n’da iade için geri gönderdim. O günden bu yana bu iki ürünün ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iadenin “ilgili ekip” tarafından yapılması
"Sipariş ettiğim buzdolabı 3 hafta boyunca teslim edilmedi, kargo durumu belirsizdi ve sürekli oyalandım. Genel merkeze giderek Merve hanımın yardımıyla sorunum çözüldü ve ücret iadesi alındı."
