Peşin Ödenen Tablet Siparişimin Kargo Çıkışı Yapılmadı

Media Markt online mağazadan 28 Eylül Pazartesi günü TAB s11 tablet için 449133700 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün Cuma ve sabah saatleri olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Tedarik aşamasında” görünüyor, ürünün kargo çıkışı yapılmadı.

Tutarı peşin olarak ödediğim bir ürünün günlerce tedarik aşamasında bekletilmesini kabul etmiyorum ve bu durumun haksız stok satışı ile tüketici mağduriyetine yol açtığını düşünüyorum. Gün bitmeden siparişim için ya kargo çıkışımın yapılmasını ya da genel müdürlük onayı ile en yakın Media Markt mağazasından ürünün tarafıma elden teslim edilmesini talep ediyorum.

Talebim yerine getirilmezse haksız stok satışı ve yaşanan mağduriyet nedeniyle Ticaret Bakanlığı’na resmi şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşanan bu sürecin bir an önce lehime sonuçlanmasını ve ürünümün bana ulaştırılmasını bekliyorum.