Fiyat Artışı Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptaline Karşı İtiraz

Media Markt uygulaması üzerinden Braun bt9520 Sakal Düzeltici Series 9 +7 Berber Ekipmanları Tıraş Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 320430376. Ürün bedeli 4.949 TL olarak onaylandı, ödeme alındı ve sipariş sistemde görünür durumdayken, ürün daha kargolanmadan bir gün sonra siparişimin “İptal Edildi” olarak değiştiğini gördüm.

Tarafıma gelen bilgilendirmede, iptal gerekçesinin ürün fiyatındaki artış olduğu anlaşılıyor. Ürünü o anki geçerli kampanya/fiyat üzerinden satın almış olmama rağmen, sonradan fiyat artışı bahane edilerek siparişimin tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem tüketici olarak mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir uygulama olmaktadır.

Siparişimin, onaylandığı andaki eski fiyatı olan 4.949 TL üzerinden geçerli sayılarak yeniden oluşturulmasını ve ürünümün bu fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.