Media Markt’ta Aldığım İPhone 12 Kiralama Olarak Sunuldu, Çifte Ödeme Yaptım

Yaklaşık iki sene önce Mersin Forum’da bulunan Media Markt mağazasından sıfır iPhone 12 aldım. Cihazın o dönemki fiyatı yaklaşık 30.000 TL idi. Ben bu telefonu satın aldığımı düşünerek, 12 ay vade ile her ay ortalama 5.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım.

Bugün Smart Kirala’dan “kiralama süreniz dolmak üzere, 02.09 tarihinde cihazı teslim etmeniz gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine 444 7 670 numaralı telefondan iki farklı operatörle görüştüm ve her ikisi de çelişkili bilgiler verdi. Ödemelerini yaptığım, bedelinin neredeyse iki katını ödediğim bir telefonu kiralık olarak görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.

Media Markt’ten alışveriş yaparken bana bunun bir kiralama işlemi olduğu açık ve net şekilde anlatılmadı, ben bu telefonu tamamen bana ait olacak şekilde satın aldığımı düşünerek imza attım. Bugün geldiğim noktada ise, yüksek bir bedel ödememe rağmen telefonu kiralamış olduğumu ve süre sonunda teslim etmem gerektiğini öğrenmiş bulunuyorum. Böyle bir sözleşmenin kiralama olduğunu açıkça görmüş olsaydım kesinlikle kabul etmezdim.

Ödediğim tutar ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak bu işlemin satış olarak düzeltilmesini, telefonun mülkiyetinin tamamen bana ait olduğunun tanınmasını ve kiralama gibi gösterilen bu uygulamanın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda fazladan ödediğim bedel ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.