to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Kampanyalı Tabletin Fiyatı İki Gün Sonra Düşerek Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
16.08.2026 tarihinde saat 11:34 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Huawei Matepad X12 tablet satın aldım. Ürünü 30.999 TL ödeyerek aldım ve bu fiyatın kampanyalı olduğu özellikle belirtildi; ben de bu söyleme güvenerek tableti o anda satın aldım.
Ancak satın alımdan sadece iki gün sonra aynı ürünün fiyatının 28.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani bana kampanyalı denilerek 30.999 TL’ye satılan ürünün, çok kısa süre içinde daha düşük bir fiyata indirildiğini fark ettim ve bu durum, kendimi müşterisi olduğum bir markada değersiz hissetmeme yol açtı.
Media Markt’ın bu süreçte müşteri memnuniyetini gözeterek, satın alma ile kısa süre sonra gerçekleşen fiyat düşüşü arasındaki fark için tarafıma uygun bir iade ya da hediye çeki gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Buradan yazdığım talebe dönüş yapmadılar. Mail üzerinden yazdığım maile bu mesaj ile dönüş yaptılar. Numaralı talebinize istinaden, ürün kampanya, stok ve fiyatlarımız anlık olarak güncellenmektedir. Fiyat farkı işlem sürecimiz ilgili ürün grubunca bulunmamaktadır. Media Markt gerçekten benim için hayal kırıklığı oldu.
