to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs tarihinde Media Markt’tan aldığım bulaşık makinesinin teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Ürünü satın alırken özellikle belirttiğim adrese teslimat yapılması gerekirken, firma görevlileri 311140158 numaralı gönderimi farklı bir adrese teslim etmekte ısrar ettiler.
Kendilerine defalarca doğru adresi söylememe rağmen, kaba bir tavırla o adrese teslimat yapamayacaklarını, ürünü kendi istedikleri başka bir adresten almam gerektiğini belirttiler. Sonuç olarak bulaşık makinesini, benim belirlediğim adresten değil, onların dayattığı adresten teslim almak zorunda kaldım.
Hem yanlış adrese yönlendirilmemden hem de çalışanların kaba ve ısrarcı tavrından dolayı Ceva’ten şikayetçiyim. Bu sürecin, firma tarafından görülmesini ve bu firma aracılığıyla ürün teslim alacak diğer müşterilerin de bu tür sorunlar yaşayabileceğini bilmelerini istiyorum.
03.04 tarihinde Media Markt üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü belirttikleri teslimat gününde getirmedikleri gibi, teslimat gününde ancak ben aradığımda bölgeme sipariş olmadığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde yetersiz bir yaklaşıml...
Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde 282487350 numaralı bulaşık makinesi siparişimi verdim ve teslimatın 15 Kasım hafta sonu, belirttiğim saat aralığında yapılmasını özellikle seçerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, o günün akşamında ...
Media Markt’tan bulaşık makinesi satın aldım ancak ürünün teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Sabah 9’dan bu yana üç ayrı teslimat randevusu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı ve ürün hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Adana Seyhan olmasına rağmen ne gelen oldu ne de bilgilen...
Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...
19.01 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 21.01 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. 22.01 tarihinde mağazanızı aradığımda, ürünün 23.01 tarihin...
Yorumlar