to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 308665302 numaralı sipariş ile toplam dört parça ürün satın aldım. Ürün numarası 1243670 olan Samsung çamaşır makinesi, ürün numarası 1237177 olan Samsung bulaşık makinesi, ürün numarası 1237171 olan Samsung buzdolabı ve ürün numarası 1236844 olan Altus derin dondurucuyu kredi kartımla ödeyerek sipariş ettim. Toplamda 90.946,60 TL ödeme yaptım.
29.04.2026 tarihinde Gmail üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgilendirme maili aldım. 04.05.2026 tarihinde ise Ceva ted isimli kargo şirketi tarafından yalnızca Samsung çamaşır makinesi ve Samsung bulaşık makinesi olmak üzere iki parça ürün adresime teslim edildi. Teslimat adresim Bayburt ili Merkez ilçesi Esentepe Mahallesi Asri Sokak No:18’dir.
Teslimat sırasında kargo görevlilerine diğer iki ürünüm olan Samsung buzdolabı ve Altus derin dondurucu hakkında sorduğumda, kendilerine yalnızca çamaşır ve bulaşık makinesinin teslim edildiğini, başka ürün verilmediğini söylediler. Bunun üzerine aynı gün, 04.05.2026 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak 1237171 numaralı Samsung buzdolabı ile 1236844 numaralı Altus derin dondurucunun tarafıma teslim edilmediğini ve ürünlerin neden parça parça gönderildiğini ilettim. Müşteri hizmetleri bu iki ürün için kayıt oluşturduklarını ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söyledi.
Ancak 07.05.2026 tarihinde sadece Gmail üzerinden “308655302 numaralı siparişinizin tarafınıza teslim edildiği görüntülenmektedir. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı diler, iyi günler dileriz.” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün 13.05.2026 olmasına rağmen iki parça ürünüm, yani buzdolabı ve derin dondurucu hâlâ elime ulaşmamıştır.
Ödemesini yaptığım ve sistemde teslim edilmiş göründüğü belirtilen Samsung buzdolabı ve Altus derin dondurucunun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, teslimatın gerçekten yapılmadığı hususunun da tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ürünlerim tarafıma ulaştırılmazsa tüm yasal haklarımı kullanmak ve konuyu ilgili resmi mercilere taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
14.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç parça beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 91.697 TL olarak yaptım. Ürünlerin 16.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Küçükköy adresine teslim ...
20.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus 809 kodlu derin dondurucu için 308800552 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş özetinde 2 gün içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu, gerçekten de kargoya verildi; ancak bana 24.04.2026 tarihinde teslim edileceği söyl...
286735521 numaralı siparişimle ilgili artık sabrım tamamen tükenmiş durumda. Media Markt Türkiye üzerinden Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmek üzere üç adet beyaz eşya sipariş ettim: buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. 27 Kasım 2025’te verdiğim sipariş için 01.12.2025 tarihine tes...
20.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan toplam bedeli 222.000 TL olan bir beyaz eşya alışverişi yaptım. O gün geçerli olan yüzde 25 indirim kampanyası sayesinde 166.000 TL ödeme yaptım ve buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırınlı ocak, ankastre ve klima siparişim için 30876222...
Yorumlar