to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesi üzerinden 29.08.2026 tarihinde TCL 65C6K model televizyon siparişi verdim, ürün 01.09.2026 t...arihinde kargo ile teslim edildi. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım, tarafıma teşhir ürün olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün yetkili servis kuruluma g
15.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Grundig kv a 7230 tam otomatik espresso makinesi satın ald...ım. Satın alırken ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. 00748.1232619 numaralı ek garanti ve sigorta hizmetini de aldım. Üründe bir süre sonra süt ısıtma ve fincan ısıtma fonksi
Media Markt üzerinden satın aldığım Daylux DTXP50M+DRXP50M 18000 BTU split inverter klimam 27.08.2026 tarihinde Media Ma...rkt kargosu ile tarafıma teslim edildi. Ardından yetkili servis randevusu oluşturuldu ve servis eve gelerek kutuyu kendi açtı. Kutuyu açtıklarında ürünün tırnaklarının kırık olduğu
Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx5 Scooter arızalandığı için yetkili servise götürdüm, ancak garanti kapsamına alınm...adı. Bunun üzerine ürün bedelinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararında, ürün bedeli olan 44.617,05 TL’nin şikayet
Media Markt internet sitesi üzerinden LG65QNED70B6C model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 21.08.2026 tarihi...nde LG yetkili servisi eve geldiğinde, kutu açıldığı anda televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü. Servis, kutuda hiçbir hasar olmadığını tutanaklara geçirerek televizyonu tesl
İstanbul Meydan Media Markt mağazasından aldığım Philips tıraş makinem arıza yaptı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde d...eğişim yapılacağı, ancak mutlaka faturanın ibraz edilmesi gerektiği söylendi. Faturam bende olmadığı için Media Markt mağazasıyla iletişime geçtim. Yaklaşık 20 gündür Media Markt
"Teşekkürler"
Philips gc810/20 buhar kazanlı ütümü Media Markt’ın online mağazasından sat...ın almıştım. Ürün arızalandığı için Philips yetkili servise başvurdum ve se
Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım ancak ürün arızalı çıktı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde cihazın iadesi...nin uygun olduğuna dair rapor verildi. Buna rağmen Media Markt iade işlemini gerçekleştirmiyor ve süreci gereksiz yere uzatıyor. 26 Ağustos tarihinde Dyson’dan gelen iade onay mai
Media Markt Beylikdüzü İstanbul şubesinden aldığım Electrolux dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin b...orusunda yaşadığım problem nedeniyle ürünü 24.08.2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt şubesine götürerek servise gönderilmesi için teslim ettim. 28.08.2026 tarihinde mağaza tarafı
Media Markt’tan kaskolu olarak Bilicra akıllı çocuk saati satın aldım. Üründe arıza çıkması üzerine 13 Temmuz 2026 tarih...inde İzmir Optimum Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Saat, yaklaşık 10 gün içinde yetkili serviste onarılarak tekrar İzmir Optimum Media Markt şubesine gönderilmiş. B
"İade işlemi onaylandı. Ödediğim ücret 3 iş günü içinde hesabıma yatacak"
2022 yılında Ankara Metromall Media Markt mağazasından Grundig Gdh92 9 kg kurutma makinesi ve Grundig Gwm101445 A++ 10 k...g 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Her iki cihaz için de Media Markt üzerinden ek koruma paketi alarak garantiyi 2 yıl daha uzattım ve şu anda da 1 yıl daha ek garanti süre
İnternet üzerinden Media Markt aracılığıyla Himo z20 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün elime kapalı kutu halin...de ulaştı ancak kurulum ve garanti kaydı için etiket üzerinde yazan müşteri hizmetleri ve servis iletişim bilgilerine 28 Ağustos Cuma gününden bu yana telefon ve mail yoluyla ulaşa
Media Markt üzerinden online olarak Peaq marka 32 inç TV satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Sunny yetkili servis, k...urulumu yaparken ekranın kırık olduğunu gördü. Yani televizyonun ekranı bana ilk günden kırık şekilde gelmişti. Durumu fark eder etmez hem Media Markt ile hem de ilgili taraflarla
5m Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Ninebot Segway Kickscooter 2 model çocuk scooterı satın aldık. Ürün iç...in ayrıca bir yıllık bakım paketi de bulunuyor. Oğlum 23 Ağustos’ta scooterı kullanırken düştü ve ürünün ön çamurluğu kırıldı. Yaklaşık 7 gündür bu kırılan parçanın onarımı için ç
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 365 ne e Enerji Sınıfı 357 l üstten donduruculu No-Frost buzdolabı satın ...aldım. Ürün bana ulaştığında buzdolabı kapağının kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün kapısının kırık gelmesi hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım
02.08.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Samsung UE98DU90000XTK ss8 model bir televizyon satın aldım ve ü...rünü mağazadan teslim aldım. Kurulum için 28.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi adresime geldi. Kurulum sırasında yetkili servis personeli televizyonu kontrol ederken ürünün
Media Markt İskenderun Park Forbes AVM şubesinden aldığım PlayStation 5 1 TB boy cihazımda ısınıp kapanma sorunu yaşamay...a başladığım için 21 Temmuz 2026 tarihinde garanti sürecini başlattım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazın anakartında arıza olduğu, para iadesi veya bire bir değişim hakkı
Media Markt’tan 01.07.2026 tarihinde Hera chargepack Personal Soket 22 KW ev tipi şarj istasyonu satın aldım. Üründe yaş...adığım sorunlar nedeniyle yetkili servis defalarca işlem yaptı, hatta eve kadar gelip inceleme gerçekleştirdi. Yetkili servis ve üretici firma Hera Charge Elektronik a. Ş., ürün iç
1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. T...emmuz ayından bu yana bu ürünle ilgili üç kez servise gitmek zorunda kaldığım ve hâlâ çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise
Media Markt’tan eşim A*** A**** E**** adına satın aldığımız Oral-B İO 2 Serisi Şarjlı Diş Fırçası Avantaj Paketi içerisi...ndeki ürünlerden biri, daha ilk kullanımda kutudan arızalı çıkmıştır. Ürünün kutusunun açıldığı ve arızanın tespit edildiği ana ilişkin video kaydımız da bulunmaktadır. Fatura num
Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Philips lazer epilasyon aletimi arıza nedeniyle 16 Ağus...tos’ta onarım için teslim ettim. Ürün ilk kez servisten geri geldiğinde hatalı şekilde teslim edildi ve tekrar onarıma gönderilmek zorunda kaldı. İkinci kez servise gönderimden so
Haziran ayı başında Media Markt mağazasından satın aldığım ve evime kurulumu yapılan hair marka buzdolabı, ilk günden be...ri yan komşuyu rahatsız edecek kadar yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Buzdolabı fiziksel olarak yeni ve sağlam olmasına rağmen, çalışma sesi normal bir buzdolabının ço
22 Ağustos günü Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Segway elektrikli Scooter satın aldık. Eve gelip kurul...umunu yaptıktan sonra, mağazadaki satış temsilcisinin özellikle belirttiği şekilde, ilk şarj için ürünü 10 saat boyunca şarja taktık. Scooter’ı fişe taktığımızda zaten yüzde 72 şar
