Media Markt yetkili servis

05.09.2025 tarihinde İstanbul Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 24.000 TL ödeyerek Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra cihazda lidar hatası vermesi, evin herhangi bir yerinde kendi kendine durması gibi anormallikler başladı. Bunun üz...

Mayıs ayında İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Philips Aquatrio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra cihaz sürekli i3 hatası vermeye başladı ve Aquaspin başlığındaki rulmanlarda paslanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe hem sürekli hata hem d...

Media Markt internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Onvo 32VL80F2HA ss2 model televizyonu annemler için satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde annemlere teslim edildi. Ürünün teslim edileceği bilgisi gelince hemen yetkili servisi arayarak aynı gün kurulum talep ettim. Yetkili servis 3 Aralık tarihind...

+1

Media Markt üzerinden satın aldığım Philips OLED 55 televizyonum arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim raporu düzenlendi ve elimde değişim formu bulunuyor. Ancak yaklaşık 20 gündür ne Media Markt Online ne de Viaport şubesinden süreçle ilgili net...

30.11.2024 saat 20:00 civarında İzmir Gaziemir Optimum Media Markt'tan Dream marka L40 Ultra robot süpürge aldım. Ürünü geç geldiğim için ertesi sabah kurmak üzere açtım, fakat kurulum sırasında paspas hatası verdi ve kuruluma izin vermedi. Yetkili servis, reset atmamı (kürdan ile) söyledi. Reset at...

Philips 9000 serisi süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ancak ürünün performansından hiç memnun kalmadım. Süpürgenin çekim gücü yeterli değil, yerdeki suyu çekmiyor ve temizlerken leke bırakıyor. Bu nedenle memnuniyet garantisinden faydalanarak ürünü iade etmek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır iade iş...

07.03.2024'de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Korkmaz a369 Demtez çay makinesini satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 haftadır su kaynatma kısmı tamamen işlevini yitirdi ve artık suyu kaynatmıyor. Ürün fişi ve garanti belgesi hâlâ bende ve ürünün garanti kap...

Media Markt’tan satın almış olduğum kaskolu Oppo A78 marka telefonumu, ekran değişimi için 23.11.2025 tarihinde Kağıthane Axis şubenize teslim ettim. Ürün, sizden alınmış ve kaskosu yapılmış bir cihaz olmasına rağmen aradan geçen onca zamana karşın hâlâ onarımı tamamlanmadı. Tarafıma SMS ile T027-3...

02.03.2025 tarihinde Afyon Media Markt mağazasından Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ütüyü aldığım günden beri kıyafetlerde parlatma yapıyor, kumaşlar soluk ve yanık gibi bir görünüme bürünüyor. Kullandıkça düzelir diye düşünerek bir süre daha devam ettim ancak sorun hiç düzelmedi. Media M...

Yaklaşık 1 yıl önce Metromall mağazasından Canon g3470 model bir yazıcı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir problem yaşamam durumunda gönül rahatlığıyla başvurabileceğim özellikle ifade edildi. Yazıcıyı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra toner akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu ...

07.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 Robot Süpürge satın aldım. Aynı gün, yetkili servisin ürünü kayda alabilmesi için faturada ürünün seri numarasının yer alması gerektiğini öğrendim ve 207372136130 numaralı siparişime ait faturada Dreame L10S Pro Gen 2 ...

18.01.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Evimin birçok yerinde Philips markasını severek kullanmama rağmen bu süpürgeden hiç memnun kalmadım. Daha 1 senesi dolmadan hem çekim gücü ciddi şekilde düştü hem de parçaları tek ...

Electrolux LNT5ME32U1 324l model buzdolabını Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Electrolux yetkili servis ekibi 06.12.2025 tarihinde kurulum için geldiğinde, buzdolabında darbe, delik ve kırıklar olduğunu tespit etti. Hasarı ben değil, yetkili servis kurulum esnasında fark...

+2

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir kahve makinesi ve Philips HD9285/96 Airfryer 5000 Serisi XXL Connected ürününü satın aldım. Sipariş numaram TJ02025004204500’dür. Airfryer ürününün kutusunu açtığımda alt arka kısmındaki plastik aksamın kırık olduğunu, yani ürünün has...

5 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka ısı pompalı (10 kg) kurutma makinesi aldım. Ürün 15 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve teslim eden kargo şirketi, makinenin paketini kendilerinin açamayacaklarını, yetkili servis ile birlikte bizim açmamız gerektiğini söyledi. Bosch ...

19.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’den Fakir marka el blenderi/robotu satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, kolay kolay arıza yapmadığı ve alan herkesin çok memnun kaldığı özellikle söylendi. Ürün için 3000 TL ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hem el ble...

08.02.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 16 telefonumla birlikte bir adet Apple güç adaptörü satın aldım. Elimde 20W şarj adaptörü olmasına rağmen, mağaza çalışanı özellikle bu adaptörün 30W olduğunu, telefonumu daha hızlı şarj edeceğini, mevcut adaptörümün ise voltajının y...

Pazarama üzerinden Media Markt firmasından 918726407 numaralı sipariş ile bir adet drone aldım. Ancak ürün fabrikasyon kusurlu olduğu için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, form düzenleyerek para iadesi veya ürün değişimi hakkı sundu. Ben de buna istinaden para iadesi talep ettim...

Media Markt’ın online mağazasından sipariş numarası 284986783 ile aldığım LG 75QNED70A6A model televizyonun ekranı çizik çıktı. 29 Kasım’da kurulum sırasında bu sorunu fark ettik, servis tutanak tuttu ve aynı gün LG yetkili servisi televizyonu alıp incelemeye götürdü. LG servis süreci 3 gün içinde t...

12.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından LG oled65G45LW model televizyon satın aldım. Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Sipariş numaram 41836813, fatura numaram ise YJ82025000013317’dir. Ürünün teslimatında zamanlı teslimat seçeneği için ayrıca 399 TL ek ücret ödedim. ...

Media Markt e-ticaret mağazasından satın aldığım Artcis 9 Wireless kablosuz kulaklık, tamamen üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza sebebiyle 24.11.2025 tarihinde bozuldu. Ürünün 2 yıllık garanti süresi yaklaşık 1 ay önce dolmuş olmasına rağmen, kulaklığımı faturasıyla birlikte özellikle üc...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Bosch yetkili servisi kurulum için geldiğinde, makinenin gövdesinde ezik olduğunu tespit etti ve raporlayarak ürünün değişiminin yapılması gerektiğini belirtti. Yetkili servisin bu yönlen...

Temmuz 2025’te Media Markt’tan Philips Aquatrio Cordless 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, 2 yıl Philips garantisi ve ayrıca 1+3 yıl Media Markt ek sigorta kapsamında olmasına rağmen, 17.11.2025 tarihinde süpürme esnasında çöp kutusu haznesinin ön tarafında yer alan kısa teleskopik b...

26.11.2024 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Philips marka robot süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, çekim gücü ve genel performansı oldukça düşük. Ürün çalışırken zaman zaman değişik ve rahatsız edici sesler çıkarıyor, ayrıca aşırı ısınma yaptığı için...