Ödenen Taksitle Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

17 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Omron m2 Basic Üst Koldan Pilli Dijital tansiyon aleti siparişi verdim. Ödememi taksitli olarak yaptım ve ikinci taksitini de ödememe rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 316033902’dir.

Ürünün teslimatı Aras Kargo ile yapılacaktı ancak kargo firması adreste beni bulamadığı gerekçesiyle ürünü geri götürmüş. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Şu anda ne ürün ne de para bende değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim ürünün tekrar ve sorunsuz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.