to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. T...emmuz ayından bu yana bu ürünle ilgili üç kez servise gitmek zorunda kaldığım ve hâlâ çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise
2024 Aralık ayında Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tefal X-Force dikey süpürge satın aldım ve ayrıca tam kasko y...aptırdım. Ürün 2025 Mayıs ayında arızalandı; kaskom olduğu halde mağazaya götürdüğümde bu kapsamda işlem yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 21.05.2026 t
5 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan Shark Detect Pro Auto‑Empty dikey süpürge satın aldım. Ürünün sap kısmı, tasarı...m gereği gövdeye doğrudan bağlanmak yerine silikon benzeri bir kılıf ile bağlanmış durumda. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 13. ayın sonun
08.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 322674452 sipariş numaralı alışverişimde 2 adet Dyson v16 Piston An...imal Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge ve 2 adet Dyson pencilwash Islak Zemin Temizleyici satın aldım. 211301453 teslimat numaralı kargom ulaştığında paketin 3 parça olduğunu ve Dyson
Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 10 ay önce Roborock robot süpürge ve buna ek olarak bakım pak...eti satın aldım. Satın alma sırasında bana, bakım paketi kapsamında genel bakım ve filtre değişiminin yanı sıra yedek torba ve paspasların da verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye
Media Markt Konya m1 şubesinden Dyson v11 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi bittikten sonra Media ...Markt’ın ek garanti hizmetinden yararlanarak süpürgeyi tekrar garanti kapsamına aldırdık. 5 Ağustos’ta ürünü arızası nedeniyle Media Markt’a teslim ettik. Daha sonra tarafıma, ürü
Media Markt’tan 5 Temmuz’da Grundig vcw 8430 model şarjlı dikey ıslak kuru süpürgeyi sıfır olarak satın aldım ve ayrıca ...kasko yaptırdım. Satış esnasında çalışan, ürünle ilgili yaşayabileceğim herhangi bir sorunda muhatabımın Media Markt olacağını ve tüm desteğin Media Markt tarafından sağlanacağını
18 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Dyson V15S Submarine süpürge siparişi verdim. Siparişimi...n tahmini teslimat tarihi sistemde 21.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi; bunun üzerine 22 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün
Media Markt Ankara Ankamall şubesinden Dyson V15 süpürgeyi satın alırken kasada özellikle kırılma dahil her türlü parça ...değişimi ve batarya değişimi ücretsiz olacak şekilde cihaz koruma/uzatılmış garanti paketi sattılar. Cihazın bedelinin yaklaşık üçte biri kadar ek ödeme yaparak bu uzatılmış garant
19.06.2025 tarihinde Media Markt Kuşadası mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi ...içinde silme yapmama ve yıkama teknesinde su bırakma şeklinde arıza gösterdiği için yetkili servise gönderildi. İlk arıza sonrasında ürünün servis tarafından incelendiği, herhangi
27.08.2026 akşamı saat 21:00 sularında İstanbul Kurtköy Viaport AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Subm...arine ıslak ve kuru süpürge satın aldık. Süpürge bölümündeki çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Reyondaki birkaç ürünün özelliklerini ve aralarındaki farkları sorduğumuzda bir
24 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 9000 serisi robot süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra cihazda bitmek bilmeyen arızalar ortaya çıktı ve robot süpürge doğru düzgün çalışmadı. Satın aldıktan 3 gün sonra Philips yetkili servisini ara
Forum İstanbul Media Markt mağazasından 27.07.2024 tarihinde uzatılmış garantili Dreame L10s Pro robot süpürge satın ald...ım ve ürün için 13.698 TL ödedim. Kullanmaya başladıktan sonra robot süpürgenin paspas özelliği çalışmamaya başladı. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için ürünü servise göndermiş
2022 yılında Media Markt Forum Ankara şubesinden Xiaomi robot süpürge satın aldım ve alırken Media Markt’ın kendi 1+3 yı...llık uzatılmış garanti paketini de ayrıca satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir çekim gücünün bariz şekilde düşmesi, ıslak mop aparatı takılıyken etrafında hiçbir engel olmamasına
Philips marka süpürgemi arıza nedeniyle 15’inde Media Markt Sakarya mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. 17’sin...de Philips’ten, ürünümün tamirinin yapıldığı ve mağazaya gönderildiği yönünde bir SMS aldım. Ancak Media Markt’tan hâlâ ürünümün yetkili serviste olduğu bilgisi gelmeye devam ediyo
Konu: Ecovacs Deebot t20 Omni – Tekrarlayan Arıza, Değişim/Bedel İadesi Talebi Media Markt 08.05.2024 tarihinde Media M...arkt ten satın aldığım Ecovacs Deebot t20 süpürge, garanti süresi içinde aynı arıza nedeniyle defalarca servise gönderilmiştir. Ağustos 2025’te temiz su vermeme ve paspasları yıkam
"Teşekkürler"
Media Markt Diyarbakır Ceylan Park AVM mağazasında kaskodan gelen dikey süpürgem dört gündür mağazada olmasına rağmen ta...rafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için ürünü teslim alamıyorum. Ürün mağazaya ulaşmış durumda olmasına rağmen, “gelin alın” şeklinde herhangi bir haber verilmemesi n
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Shark Ninja dik süpürge arızalandığı için 4 Ağustos’ta İzmir Gaziemir Medi...a Markt mağazasına garanti işlemleri için teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm bana teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Yaklaşık iki hafta önce PTT’den
Media Markt Optimum şubesinden aldığım Roborock 8s Pro Ultra süpürge, garanti süresi devam ederken şarj hatası vererek a...rızalandı ve geçen yıl bu zamanlarda ürün tamire gitti. Ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen süreç uzadı; sonuç alamadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. 30 Ha
Media Markt Forum AVM mağazasından 23.08.2026 tarihinde Bosch marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımda çekim gücünün oldukça yetersiz olduğunu, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Ürünün kendisinden kaynaklı bu memnuniyetsizlik nedeniyle, kısa süre içinde
Denizli Media Markt mağazasından 2023 yılında aldığım Dyson V15 dikey süpürge, kısa süre önce sürekli arıza vermeye başl...adı. Cihaz yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra ekranda “hava yolu tıkalı, filtreyi temizleyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şey çekmemeye başlıyor. Bu sorun üzerine ürünü ilk gönder
30.07.2026 tarihinde Van ilindeki Media Markt mağazasına Roborock q7 model robot süpürgemi bataryası incelenmek üzere te...slim ettim. Ürün, T095-32441-R-C koduyla yetkili servise gönderildi ancak inceleme sonrasında talebim reddedildi. Asıl sorun ise cihazın bana geri gönderiliş şekliyle ortaya çıktı.
