Media Markt şubeleri
5.223 şikayet
Kullanıcı Hatası İddiasıyla Garantili Tabletin Kasa Yamukluğu Ve Ücret Talebi
22.02.2026 tarihinde Pendik İstanbul Pendorya AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Samsung Galaxy S10F+ 128 GB Wi-Fi ta...blet satın aldım. Tableti yaklaşık 2 ay bile kullanmadan, hiçbir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen kasasında yamulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Pen
Arızalı Ürün Ve Çalışmayan İade Kodu İçin Çözüm Bekleniyor
Media Markt üzerinden, Pazaryeri satıcısı olan Torima mağazasından hutt ddc56 Akıllı Cam Temizleme Robotu satın aldım. Ü...rün tarafıma arızalı ulaştı. Cam silme bölümünde sorun olduğu için ürünü teslim aldığım anda iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma verilen Yurtiçi Kargo iade kodu çalışmıyor. Yak
Media Markt Siparişim Ceva Lojistiği Nedeniyle Teslim Olmadı
2 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden halı-koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 310...313330’dur. Siparişim sistemde Elazığ Media Markt şubesinde görünüyor. Media Markt müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünün kargoya verilmesi için Ceva (Borusan) Lojisti
Garanti Kapsamında Kaybolan Süpürge Ve Pert Açıklaması: Yeni Ürün Talebi
Media Markt’tan satın almış olduğum Electrolux EP71AB14UG gri dikey şarjlı süpürgemi arıza nedeniyle 07.03.2026 tarihind...e Mersin Forum şubesine onarım için teslim ettim ve teslim sırasında T003-94506-R-C numaralı kayıt verildi. Ürünü uzatılmış garanti kapsamında yaptırmış bulunmaktayım. Ürün teslim
Satın Alınan Tablet Kalemi Kısa Sürede Arızalandı Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor
01.03.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Şehitkamil Media Markt şubesinden 15.499 TL ödeyerek Samsung Galaxy Tab S10 Lit...e kalemli tablet satın aldım. Ürün daha iki ay bile olmadan, yaklaşık bir ay önce tabletin kendi kalemi arıza yaptı. Kalemin ucunu sabit tuttuğumda yazmıyor, düzgün şekilde kullana
Media Markt'ta İade Süreci Sürekli Gecikiyor Ve Kargo Kodları Hatalı
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım kıyafet tüy temizleme cihazını performansını yeterli bulmadığım için... iade etmek istedim. 28 Nisan’dan bu yana iade süreciyle uğraşıyorum ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sipariş numaram 309517919’dur. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleri tar
Onaylanan Kredi Sözleşmemin Tek Taraflı İptali Ve Ürün Teslimi Sorunu
"Media Markt Yönetimine ve İlgili Mağaza Müdürlüğüne, Mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sürecinde yaşadığım bir sorunu, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla çözen ekip arkadaşlarınıza teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri profesyonel tutum, sabır ve çözüm üreten yaklaşımları sayesinde mağazanızdan son derece memnun bir şekilde ayrıldım. Karşılaştığım problemi kendi sorunları gibi benimseyerek hızlıca aksiyon alan tüm mağaza personeline ve yönetimine ayrıca Uğur beye şükranlarımı sunarım. Bu kaliteli hizmet anlayışının ve müşteri odaklı kültürün devamını diler, ilgili personellerin takdir edilmesini rica ederim. Saygılarımla,"
8.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8‑10 Mayıs tarihleri arasında geçerli ol...duğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun P
Media Markt’ta Uzatılmış Garanti Pil Değişiminde 30 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Pil değişimini aldım ve sorun çözüldü."
Media Markt’tan Dyson v11 süpürgeyi satın alırken uzatılmış garanti yaptırdım ve bu kapsamda pil değişimi hakkımın olduğ...u özellikle belirtildi. Garantim bitmeden pilde sorun yaşamaya başladım ve 12.04.2026 tarihinde ürünü Bursa Media Markt Nilpark şubesine teslim ettim. Burada da yine pilin müşteri
Media Markt'tan Monitör Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
30 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 310091382 sipariş numarası ile Peaq pmo G343-CWQE 34 inç uwqhd 3.440 X 1.4...40 model monitörü 12.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslim süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 12 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi
Öne ÇıkanKonular
Sınırsız Değişim Vaadi İhlali: Ödenen Ücretin İadesi
Erzurum Media Markt şubesinden 2023 yılında iPhone 13 telefonum için “sınırsız değişim” denilerek bir ekran koruyucu hiz...meti satın aldım. Satın alırken, ne zaman istersem ekran koruyucusunun ücretsiz olarak değiştirileceği açıkça söylendi; ben de bu taahhüde güvenerek ücret ödedim. Ancak 2025 yılın
Media Markt'ta Teslim Edilen Telefon Sistemde Teslim Edilmedi Ve İşlem İptal Oldu
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16 128 GB satın aldım. 26 Nisan tarihinde değ...işim talebimi oluşturdum, 27 Nisan’da yeni cihazımı teslim aldım ve aynı gün eski telefonum olan Samsung Galaxy a24 cihazımı Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına bi
Bursa Korupark Media Markt Garanti Sürecinde Lafı Yuvarlayarak Geçiştiriyor
Media Markt ürünümü garantiye gönderdi yasal süre dolmasına rağmen lafı yuvarlayarak geçiştiriyorlar. Bursa Korupark şub...esi tamamen algı yuvası ilgi satarken var garanti sürecinde insanın yüzüne bile bakmadan lafı yuvarlayıp geçiştiriyorlar. Evde 1 aydır süpürge yok teşekkürler Media Markt.
Geçici Kimliğin Reddedilmesi Ve Siparişimin Tek Taraflı İptali
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:56’da Media Markt Online üzerinden siyah renk 256 GB iPhone 15 için 311289954 numaralı m...ağazadan alışverişimi oluşturdum. Aynı gün saat 20:50 civarında ürünü teslim almak için İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesine gittim. Ürün depodan kasaya getirildikten sonra alar
İade Sürecinde Kargo Talimatı Belirsizliği Ve 900 TL Masrafın Şirket Tarafından Karşılanması
Media Markt’ın internet sitesinden aldığım Acton marka film kağıdı siparişi yanlış ürün olarak elime ulaştı. Bunun üzeri...ne müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünü iade etmem gerektiği söylendi, ancak hangi kargo firmasıyla ve nasıl göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi ve kargo firması ismi
Media Markt Erzurum’da SSD Stok Yokluğu Ve İlgisiz Personel
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına SSD almak için sık sık gidiyorum. Ancak her gidişimde ya ürün çok az oluyor ya da... aradığım ürünü bulamadan geri dönüyorum. Olmadığını baştan bilsem, boş yere yol ve zaman harcamamış olacağım. Bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 20 dakika önce yine SSD bakmak
Media Markt’ta Yanıltıcı Sigorta Sözünden Ücretsiz Batarya Değişimi Reddedildi
Adana Real Media Markt şubesinden 2024 yılı içerisinde Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle kasko ya da ek sigorta istemediğimi belirtmeme rağmen görevli personel, batarya değişiminin de bu sigorta kapsamında olduğunu, batarya performansı düştüğünde ücretsiz bata
Media Markt Siparişim Görünmüyor, 65 İnç OLED Televizyonum Kayıp
1 Mayıs’ta Ankara Media Markt şubesinden 65 inç oled televizyon satın aldım ve ürünü eve teslimat şeklinde, kredi kartın...a üç taksit ile aldım. Ürün, Media Markt tarafından bir lojistik firması üzerinden gönderilmiş görünüyor. Ancak lojistik firması ile iletişime geçtiğimde, ürünün satıcı tarafından
Üç Servis Denemesinde Çözülmeyen Arızalarla Dreame L10 Robot Süpürge Değişim İsteği
Media Markt Çorlu Orion şubesinden aldığım Dreame l10 robot süpürge, süpürme esnasında bir anda motorun çekim gücünün de...vre dışı kalması sorunuyla 6 Mart 2026 tarihinde arıza yaptı. Bunu fark eder etmez ürünü 7 Mart’ta Media Markt üzerinden BDH Bilişim servisine gönderdik. Ancak ürün servisten bamba
Media Markt'ın Manipülatif Satış Ve Electrolux Süpürgenin Yetersiz Emiş Gücü
09.05.2026 tarihinde Media Markt Eryaman şubesinden Electrolux Pure c9 model süpürgeyi, garanti uzatımıyla birlikte topl...am 15.458,05 TL ödeyerek satın aldım. İşleme ait faturamın numarası c712026000019852’dir. Hem satış esnasındaki yönlendirme şekli hem de ürünün gerçek performansı nedeniyle ciddi b
Alış Sonrası 7.000 TL Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
08.05.2026 tarihinde Konya Real Media Markt şubesinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Satın aldığım gün ürüne ...henüz yeni zam geldiği bilgisi tarafıma özellikle iletilmişti. Satın alma işleminden henüz 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatında yaklaşık 7.000 TL’lik bir indirim yapıldığını
Ninja Deluxe Dondurma Makinesinde Kap Eksik
Bugün Media Markt Alanya şubesinden Ninja Deluxe dondurma makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu eve geldiğimde açtığımda..., içinden 3 adet çıkması gereken kaptan sadece 2 tane olduğunu gördüm. Henüz mağaza ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Satın aldığım ürünün kutu içeriği eksik olduğu için, bana v
Satın Aldığım Telefonun Fiyatı Ertesi Gün Düşürüldü, Farkın İadesini Talep Ediyorum
07.05.2026 tarihinde Antalya 5m Media Markt şubesinden Samsung s25 Ultra 256 GB telefonu kredi kartı ile tek çekim olara...k 72.999 TL’ye satın aldım. Bu alışverişi, o gün mağazada “indirim” vurgusuyla yapılan satışa güvenerek gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün, 08.05.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatın
Bosch Süpürge Şarj Süresi Kısalığı Ve Mağazanın İade Reddi
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Media Markt şubesinden 13.000 TL ödeyerek Bosch BCS711XTR Unlimited 7 şarjlı süpürge satı...n aldım. Ürünü yalnızca tek sefer ve yaklaşık 20 dakika kadar kullanabildim; sonrasında şarjı tamamen bitti. Şarj süresinin bu kadar kısa olması nedeniyle üründen memnun kalmadım.
















