Soğutmayan Ve Gürültülü Daylux Mobil Klima İçin İade Reddi

Şanlıurfa Piazza şubenizden 27 Haziran tarihinde Daylux 12 BTU mobil klima satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptığımızda, AVM’deki gibi yeterince soğutmadığını ve çalışırken aşırı derecede ses çıkardığını fark ettik.

Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istediğimi mağaza yetkililerine ilettim. Ancak herhangi bir sorun yoksa iade alamayacaklarını ne ücret iadesi ne de iade çeki verilemeyeceği söylendi. Evim 5 katlı ve asansör olmadığı için ürünü mağazaya tekrar götürme imkanım da yok. 20 bin tl üzeri ödeme yaptığım bir ürünün ortamı yeterince soğutmaması ve bu kadar gürültülü çalışması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün beklenen performansı vermemesi sebebiyle ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.