Media Markt Uygulamasındaki 45.000 TL Takas Teklifi Mağazada 30.000 TL Teklif Edildi

Media Markt uygulamasından Samsung s24 Ultra telefonum için takas fiyatı almak istediğimde, sistem üzerinden 45.000 TL değer biçildi. Bu fiyata güvenerek Beylikdüzü şubesine gidip telefonumu iPhone 17 ile takas yapmak istedim.

Mağazaya gittiğimde ise, telefonda hiçbir problem olmamasına rağmen bu kez aynı cihaza 30.000 TL teklif edildi. Arada 15.000 TL gibi çok ciddi bir fark olmasına rağmen bununla ilgili ikna edici bir açıklama yapılmadı.

Uygulamada görünen fiyat ile mağazada verilen fiyat arasındaki bu büyük farkın nedenini öğrenmek ve uygulamadaki 45.000 TL’lik takas teklifimin geçerli sayılmasını talep ediyorum. Mağaza ile uygulama arasındaki bu tutarsızlığın giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.