Media Markt servis

Media Markt Piazza şubesinden 23.11.2025 tarihinde Vivo marka bir telefon satilmis. Babam Samsung a 17 almak için gittiklerinde o telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek telefonu satmışlar. Telefonun acilen Samsung marka ile değiştirilmesi istiyorum. Telefonda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü değişim ...

01.06.2024 tarihinde satın aldığım 5. Nesil iPad Pro 11 cihazım için Media Markt Türkiye’den iki yıllık sigorta/ek garanti yaptırdım. Satış esnasında bu sigortanın, özellikle çocuk kullanımı da dahil olmak üzere, çocuk bile yapsa her türlü hasarı kapsadığı, darbe gibi durumlarda da sorun yaşamayacağ...

13.08.2022 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential White model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yıl dolmadan bozuldu ve Media Markt üzerinden servise gönderdim. 23.08.2023 tarihinde onarım yapılarak tarafıma teslim edildi. Bu onarımdan sonra bir s...

02.09.2024 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden satın aldığım Xbox oyun konsolunun kolunda arıza oluştuğu için 26.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün benden teslim alındıktan sonra tarafıma “ürününüz servise ulaştı” ve “5. İş gününde” gibi bil...

Media Markt üzerinden aldığım Lenovo Ideatab Pro 12 Android tabletimin (seri numarası: HA27KFBQ) klavyeye oturan pimi Ekim ayının başında kırıldı ve cihazı bu nedenle 13 Eylül’de servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar iletişime...

2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, özellikle batarya değişimi için sigorta yaptırmam konusunda ısrarcı oldu ve bu sigortanın çok avantajlı olacağını, batarya değişiminde faydalanabileceğimi belirtti. Bu a...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir saat sonra ekran dokunmatiğinin bozuk olduğunu fark ettim ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamadım. Aynı gün mağazaya geri giderek durumu anlattım ve ür...

17.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından HP 580 model yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumunu evde yaptım, ancak yazıcının çok yavaş çıktı verdiğini fark ettim. Bunun üzerine en yakın Media Markt mağazasına giderek ürünü test ettirdim ve oradaki çalışanlar yazıcıda bir problem ol...

Media Markt’tan satın aldığımız LG oled 65 inç televizyonumuz için uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, ürünümüz yetkili servis olmayan kişiler tarafından evimizden alındı. Televizyon evimizden alınırken televizyonumuzun zaman zaman geç açılma sorunu vardı. Buna rağmen bize, televizyonun perte çıkt...

21.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesinden Grundig 55GHU model televizyonu ve yan ürünlerini toplam 28.647,03 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine aciliyetimi belirttim, ertesi gün kurulum yapılıp yapılamayacağını ve stok durumunu sordum. Bana mağa...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan bakınca herhangi bir sorun görünmüyordu, sağlam olduğunu düşünerek teslim aldım. 15.11.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ambalajı açtığında üst kapak kısmının kırık...

Dyson v8 dikey süpürgeyi Bursa Korupark Media Markt mağazasından yaklaşık 11.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Satın alırken yaklaşık 1.300 TL karşılığında kasko yapıldı ve özellikle batarya değişimi ile ilgili çeşitli vaatlerde bulunuldu. Satış esnasında, bu cihazın bataryasının 2–3 sene so...

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken cihaz bir süre sonra sürekli filtre uyarısı vermeye ve normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun 1 Ekim 2025 tarihinde ortaya çıktı ve fark ettiğim anda ürünü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürün 01–18.10.2025 tarihleri arasında garanti s...

Media Markt Pendorya AVM'den 07.06.2023 tarihinde aldığım Philips 50pus8807 model televizyonun yaklaşık 1,5 sene sonra ekranının ortasında sağdan sola bir çizgi oluştu. Servis çağırdım, televizyonu alıp götürdüler ve 27.03.2025 tarihinde değişim raporu verdiler. Firmadan değişimini talep ettim fakat...

16.11.2025 Pazar günü Pendik Pendorya Media Markt mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün teslimat tarihi olarak 22.11.2025 Cumartesi günü verildi ancak herhangi bir saat aralığı bilgisi paylaşılmadı. Bugün teslimat günü olmasına rağmen ne arayan var ne de soran, hâlâ bu...

Media Markt’tan sipariş ettiğim Profilo marka buzdolabı, teslimat günü Ankara Keçiören’deki adresime getirildi ancak ürün sadece apartman kapısının önüne bırakıldı. Kurulum için Profilo servisini aradığımda, ürünü getiren Media Markt görevlisinin kutuyu açması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Media...

Adana M1 Media Markt mağazasından 10 Eylül 2023 tarihinde Ecovacs Deebot N8 robot süpürgeyi 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süpürme kısmında hiçbir sorun yokken, yalnızca su tankındaki borunun tıkalı olması nedeniyle, uzatılmış garanti kapsamında mağaza aracılığıyla servise gönderilmesini tale...

13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan 2.199 TL ödeyerek satın aldığım Arzum ar1148 Shake'N Take Dream mutfak aleti, ilk günden arıza yaptı. Bunun üzerine değişim talebi ve servis incelemesi için Ankara Kentpark Media Markt mağazasına başvurdum. Arzum yetkili servisi üründe arıza olduğ...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 11.11.2025 tarihinde djı Mini 5 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryaların arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis 17.11.2025 tarihinde ürün için iade/değişim raporu düzenledi. Pazarama 709527370 ve...

14 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Hoover Candy 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 4 ay içinde tam 4 kez arıza verdi. Her seferinde yetkili servis geldi, parça değişimi yaptı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Şu anda da makinenin durulama...

22 ay önce Media Markt’tan SteelSeries Arctis 9 Wireless kulaklık satın aldım. Yaklaşık 2 yıl dolmadan kulaklığın ses açma tuşu işlevini yitirmeye başladı ve ben de ürünü 14.10.2025 tarihinde Media Markt’a götürerek garanti kapsamında servise gönderilmesini talep ettim ve ürünü teslim ettim. Mağaza...

Petkit Puramax akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu, ancak 21.11.2025 tarihinde sensör hatası vermeye başladı ve o günden bu yana temizlik esnasında sürekli duruyor. Ürün şu an düzenli olarak aynı hatayı veriyor ve normal şekilde ...