Media Markt servis

2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim... 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15 ...

Media Markt internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde 299240383 sipariş numarasıyla Philips 75mled950/12 model bir televi...zyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda 14.03.2026 tarihinde “Değişim/İadesi Uygundur” kararı verilmiş ve tarafıma 306...

İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Karcher vc6 şarjlı süpürgeyi satın alırken bana kasko benzeri bir ek paket sat...ıldı. Bu paketle garantinin uzadığı, istediğim zaman bataryayı bir kez ücretsiz değiştirme hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu vaatlere güvenerek ek sigorta/garanti için ayrıca ücret...

28.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından lc Dual Eco 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü özellikl...e doğuma az bir zaman kalmışken, lohusalık döneminde servis ve kurulumla ayrıca uğraşmamak, bebeğimiz için evimizi hazırlamak amacıyla erkenden aldık. Ancak aradan geçen zamana rağ...

Dyson v15 Detect süpürgemin hazne lastiği önce düştü, yetkili servis bir kere gönderdi ancak aynı parça ikinci kez tekra...r düştü. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve halen garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kez lastik değişimini kullanıcı hatası diyerek kabul etmediler. 16.03.2026 tarihinden be...

Kasım 2025’te Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock robot süpürgemde, ana fırça kapağındaki... küçük kilit/tırnak parçası normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede mekanik bir plastik parçanın kırılması kabul edilebilir ...

Media Markt’ten satın aldığım iPhone 15’in kamerası donma sorunu yaşıyor. Telefonu bu nedenle şimdiye kadar 3 kez servis...e göndermeme rağmen sorun hala çözülmedi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 gün boyunca telefonum serviste kaldı ancak her seferinde aynı problem deva...

Marmara Park Beylikdüzü Media Markt şubesinden 01.01.2024 tarihinde sıfır iPhone 15 Pro Max ve yanında da mağazanın özel...likle önerdiği, “ömür boyu kırılmaz cam” olarak sattıkları ekran koruma paketini alarak güvendim. Ürünü satarken bu camın çok kaliteli olduğu, telefonu koruyacağı özellikle vurgula...

Philips xu9100/10 homerun 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1–2 ay önce Mersin’deki Media Markt mağazasından yaklaşık... 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri robot süpürge sürekli uyarı veriyor, temizliğe başla dediğimde kısa süre çalışıp duruyor, tekrar aynı yerden başlıyor ve ...

2023 Mart ayında Media Markt’tan Xiaomi Mi Pro robot süpürge satın aldım ve uzatılmış garanti de yaptırdım. Cihazın ikin...ci yılında enerjisinde belirgin bir düşüş olduğu için garanti kapsamında servise gönderdik. Servisten geldiğinde robot süpürgenin şarj standı kırık, üst kısmında çizikler oluşmuş v...

Forum Ankara Media Markt mağazanızdan 12.03.2026 tarihinde bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 13’ünde adresime teslim ed...ildi, 16’sında ise Arçelik servis kuruluma geldi. Servis, bulaşık makinesinin alt kapağının takılı olmadığını, ürünün bu şekilde hasarlı geldiğini söyleyerek montajı gerçekleştirem...

Media Markt’tan satın aldığım Onvo xr-4 Scooter’ı aldığım günden beri ön lastiği hava kaçırmaktadır. İlk günden itibaren... lastik 3–5 günde bir iniyor. Bunu mağazada görevli satış personeline söylediğimde, “Sorun yok, getirin servise gönderelim” denildi. Çalışma düzenim ve Scooter’ı haftada sadece 1–2...

Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden yaklaşık bir hafta önce (23.03.2026 saat 20.22'de) Bosch BCRDW3BX model robot süp...ürge satın aldım. Mağazada robot süpürge bölümünde ürünleri incelerken, Bosch için çalıştığını düşündüğüm bir kadın çalışan ısrarla beni kendi markasına yönlendirdi. Kendisine özel...

06.12.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonumda, ilk günden bu yana çeşitli sor...unlar yaşıyorum. Telefonun ekranında anlık beyaz ışık patlamaları, kararmalar ve titremeler oluyor. Ayrıca hoparlörden ve görüntülü konuşmalarım sırasında sık sık ses kesilmesi pro...

2025 Ocak ayında Media Markt’ten Philips 7000 serisi Homerun Aqua ıslak kuru robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri temizlik performansından hiç memnun değilim. Haritayı karıştırıyor, odaları doğru düzgün temizlemiyor, düzenli bir temizlik yapmıyor. İlk ay içerisinde iade talebinde bu...

23 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Peaq marka televizyonun kurulumu sırasında yaşadığım servis süreci ...nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü alırken Media Markt çalışanı, televizyonu kendimizin açıp kurabileceğimizi, herhangi bir sorun yaşanması durumunda video kaydı almamız halinde yardımc...

6 Ocak’ta Konya Real AVM Media Markt mağazasından Philips Aqua 9000 serisi dik ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan kısa süre sonra önce i3 ve i5, ardından da i10 hata kodlarını vermeye başladı ve tamamen açılmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, hiçbir şekilde...

30.11.2024 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 model bir süpürge satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan kısa süre sonra makinenin içindeki kirli suyu tekrar dışarı attığını fark ettim ve bu sorun defalarca yaşanmaya devam etti. Sorunun çözülmesi için ürünü Kayseri M...

20 Ocak tarihinde Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 14 marka telefonu sıfır ürün olarak, sigortasıyla birlikte... toplam 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada bana ürünün sıfır olduğu söylendi, ben de buna güvenerek işlemi tamamladım. Kısa süre içinde pil performansında sıkıntılar yaşamay...

Media Markt’tan Hoover 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Ürünün teslimat ve kurulum sürecinde evimizin dubleks... olması gerekçe gösterilerek cihazı kata çıkarıp bağlamayı kabul etmediler, gelen servis ekibi makineyi bizim taşımamızı istedi. Bu durum hem hizmet açısından hayal kırıklığı yarat...

17.01.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Kısa süre önce yaz...ıcı yazdırmamaya başladı ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünün hassas olduğunu, bu nedenle kendilerinin servise gönderemeyeceklerini söyleyip Kayseri...

Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım şarj adaptörünü yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. ...Yaklaşık 1 hafta önce üründe şarj etmeme sorunu ortaya çıktı ve ürünü bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana hiçbir işlem yapılmadan, “kullanıma bağlı hata” de...