to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Merkez Kipa AVM içindeki Media Markt mağazasından Hoover markalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 20.000 TL olarak peşin yaptım ve tarafıma 11 Mayıs teslimat tarihi verildi. Ancak üzerinden 25 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aradım. Her seferinde ya ürünün dağıtımda olduğu söylendi ya da sistemde teslim edildi olarak göründüğü ifade edildi. En son aradığımda da yine ürünün lojistik firmasında teslim edilmiş gibi gözüktüğü söylenerek geçiştirildim. Gerçekte ise çamaşır makinesi hiç teslim edilmedi.
Evdeki eski çamaşır makinem bozuk olduğu için bu süreçte defalarca servis çağırıp tamir ettirmek zorunda kaldım ve ekstra masraf yaptım. Teslimatın bu kadar gecikmesi ve üstüne bir de yanlış ve çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Media Markt’tan beklentim, öncelikle satın aldığım Hoover markalı çamaşır makinesinin acilen ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesi ve bu gecikme yüzünden oluşan zararımın (eski makine için yaptığım servis ve tamir masrafları gibi) karşılanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde Media Markt Çanakkale mağazası üzerinden online olarak Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 292894677’dir. Satın alma sırasında ürünün 26.12.2025 tarihinde 12.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. 22.12.2025 tarihinde ise ürünün k...
18 Kasım 2023 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM den Hoover marka çamaşır makinesi ve Baymak Termosifon alımı yaparken, Çanakkale'de ikamet ettiğimizi belirtip, Aralık ayında teslim etmelerini rica ettik. Fiyatların değişeceğini ve ay sonuna kadar getirmeleri gerektiğini ifade ettiler. Bu duru...
2 Ocak tarihinde İstanbul Trump AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 27.500 TL tutarında, kredi kartıyla Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün en geç 7 Ocak’ta teslim edileceği söylendi; ancak daha sonra öğrendim ki sipariş sisteme hiç girilmemiş, faturam bile oluşturulmamış. Teslim...
22.01.2026 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından Hoover H-DRY 300 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak 16.248 TL şeklinde yaptım, işlemime ait numara 40160166’dır. Ürünün en geç ertesi gün, yani cuma günü gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün ban...
09.07.23 tarihinde Media Markt an çamaşır makinesi aldık. Almaz olsaydık. Teslimat tarihi olarak 29.07. 23 verildi. Evdeki makine çalışıyordu çünkü fakat ürünü aldığımızı ertesi günü makinemiz bozuldu. Hemen gidip durumu anlattık ve makineyi istedik. Mağaza yetkilisi ile görüştük her gittiğimizde 3 ...
Yorumlar