to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2025 tarihinde Çorlu Media Markt şubesinden baseus Star-Lord 30.000 Mah 22.5w powerbank satın aldım. Ürün garanti devam ederken arızalandığı için Süleymanpaşa mağazasına götürdüm ve mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Media Markt, servisin ürünü tamir edemediğini, aynı üründen yenisini verebileceklerini ancak stoklarda bulamadıklarını söyledi.
Buna rağmen ürün hem kendi internet sitelerinde satışta görünüyor hem de stokta göründüğünü ifade etmelerine rağmen hiçbir mağazada bu ürünü bulamadıklarını, onun yerine muadil bir powerbank alabileceğimi belirttiler. Ürünü 1 yıl önce 1.300 TL’ye almıştım ve şu an kendi sitelerinde aynı ürünü 3.599 TL’ye satıyorlar. Muadil ürün almak istersem, eski alış fiyatımın üzerine fark ödemem gerektiğini söylediler.
Garanti kapsamında, benim hiçbir hatam olmadan bozulan bir ürün için hâlâ kendi sitelerinde satışta olan aynı ürünü temin edememeleri ve üstüne fiyat farkı talep etmeleri beni mağdur etmektedir. Talebim, garanti süreci kapsamında, internet sitelerinde satışta görülen aynı baseus Star-Lord 30.000 Mah 22.5w powerbank ürününün benden herhangi bir fark talep edilmeden tarafıma temin edilmesidir.
Media Markt Metrogarden şubesinden 30.11.2024 tarihinde 999 TL ödeyerek Baseus marka bir powerbank satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 29 Ekim’de garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve ürün için tarafıma değişim onayı verildi, mesajla da bilgilendirildim; elimde form numaram da...
24 Ekim 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baseus Star-Lord 20.000 mAh 30W powerbank satın aldım. Üründe yaklaşık 1 ay önce şişme problemi fark ettiğim için, garanti kapsamında servise göndermek amacıyla 25 Kasım 2025 tarihinde T087-35406-R-C onarım talep numarasıyla Gebze Center M...
25 Ocak tarihinde Media Markt’tan aldığım Baseus marka powerbank ile ilgili yaşadığım sorun için mağazaya gittiğimde, ilk olarak görevli personel, ücret iadesi yapılabileceğini belirtti. Ancak kısa bir süre sonra bunun yanlış bilgi olduğunu söyleyerek iade işleminin mümkün olmadığını, yalnızca değiş...
Media Markt online mağazadan satın aldığım Baseus 20.000 Mah 30w powerbank, daha 1 yıl dolmadan şişme yaparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu nedenle servise gönderdim ancak 25 Şubat itibarıyla servise giden ürünüm yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma geri gönderilmedi. Media Markt tarafından ürünüm...
Yorumlar