Media Markt servis

Media Markt üzerinden 1 Şubat tarihinde Bialetti Rainbow 3 Fincan Moka Pot Sarı ürününü satın aldım. Ürün kargodan gelir gelmez açtığımda kahve çıkış noktasının yamuk olduğunu, alüminyum parçalarının döküldüğünü ve ürünün çizikler içinde olduğunu gördüm. Yani ürün bana baştan itibaren bariz şekilde ...

Media Markt’tan aldığım f3 model elektrikli Scooter’ımı 24 Ocak’ta İstanbul Fatih’teki servise sadece lastik değişimi için teslim ettim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen Scooter hâlâ serviste bekliyor ve sorunum çözülmedi. Lastik değişimi için benden 3.900 TL Nakit ödeme alındı. Ancak sonrasında görd...

Malatya Media Markt’tan aldığım Haier XF5C7M0X-17 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce satın aldım, ancak konteynerde kaldığım için cihazı aktif olarak Ağustos–Eylül gibi kullanmaya başlayabildim. Beş aydır kullandığım makine sürekli aynı arızayı veriyor ve artık ciddi anl...

Media Markt Samsun mağazasından iş yerimizdeki toplantı odalarında kullanmak üzere 2 adet Philips 55pus8609 model ve 1 adet Philips 85pus8500 model televizyon satın aldım. İki televizyonu 27.06.2025’te, diğerini ise 23.11.2025’te aldık. Satın almadan önce mağazadaki satış temsilcisine bu televizyonl...

Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve üzerinden daha iki yıl bile geçmemesine rağmen ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşamaya başladım. Eylül 2023’ten bu yana ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Önce temiz su haznesi alçak bir yerden bir kere düşmesine rağmen h...

3 yıl önce Media Markt dan ek garanti yaptırarak almış olduğum v15 model süpürgemde meydana gelen sorunlardan dolayı servise başvurdum. Bataryamın veriminin düşmesini de kapsayan garantim nasıl olduysa kullanıcı hatasına bağlandı, bu kanıya nereden vardınız test ettiniz mi şeklindeki soruma ise cev...

04.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 9.348 TL ödeyerek, kredi kartı ile Razer Barracuda model kulaklık satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk andan itibaren ayıplı mal niteliğinde, teknik arızalıdır. Cihaz her açıldığında istisnasız olarak statik dip ses (cızırtı) ...

03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch GWK252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünün faturası bir türlü tarafıma iletilmediği için Bosch yetkili servis kurulum randevusu oluşturmadı ve makineyi kullanamıyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini defal...

Media Markt internet sitesi üzerinden 295420177 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ürün elime geç ulaştığı için almaktan vazgeçtim ve kutusunu hiç açmadan, kapalı kutu hâlde iade için kargoya verdim. Ürün yaklaşık üç gün Media Markt’ta kaldıktan sonra bana geri gönderildi. Ka...

05.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet Media Markt mağazasından 14.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips xb7151/07 toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, fişe dahi takmadan yaptığım ilk kontrolde kablo toplama tuşunun çalışmadığını fark ettim ve ürünün en baştan ...

Media Markt’tan aldığım Xiaomi 12 robot süpürgede çekim problemi yaşadığım için 27.08.2025 tarihinde Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti sürecinde cihaz Media Markt tarafından onay için yaklaşık 1 aya yakın süreyle servise/ilgili birime gönderildi, ancak bu süre sonunda herhangi bir onay verilme...

Media Markt Metropol AVM şubesinden aldığım Bosch dikey süpürgem için geçen hafta servis talebinde bulunmak istedim. Önce Media Markt çağrı merkezini arayarak sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi aldım ve ürünü mağazaya bırakabileceğim söylendi. Bunun üzerine Metropol AVM şubesine gittim. Mağaza...

BNP Cardif sigortası kapsamında bulunan TCL MT46X marka akıllı saatimi, şarj soketine taktığımda hemen geri çıkması ve sağlıklı şekilde şarj olmaması sebebiyle 22 Ocak tarihinde Media Markt üzerinden servise teslim ettim. Teslim sırasında Media Markt bana T219-12384-R-C numaralı servis kayıt formunu...

Media Markt Malatya Park şubesinden yaklaşık 4-5 ay önce iPhone 16 128 GB marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra önce şebeke hataları vermeye başladı, ardından kapatıp açtığımda bu kez sim kart hatası vererek sim kartı hiç okumamaya başladı. Bu nedenle 02.02.2026 tarihinde tele...

Media Markt 4 Aydır Parasını Ödediğim Ürüne El Koydu: Ne Ürün Var Ne de Para İadesi! Media Markt üzerinden 05.10.2025 tarihinde 277737005 sipariş numarası ile Asus Prime A620M-K model bir ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu dahi açmadan 08.10.2025 tarihinde yasal cayma hakkımı ku...

Media Markt internet sitesinden 17 Haziran 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana üründen hiçbir zaman tam verim alamadım. Ürün düzgün şekilde şarj almıyor, kendi etrafında dönüp duruyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve tam anlamı...

05.01.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden HyperX Cloud 2 Stinger marka kulaklığı 1.869 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra ürünün sağ tarafından ses gelmemesi nedeniyle, ürünü garanti kapsamında Brandium AVM Media Markt mağazasından servise teslim ettim. Ürün serviste yaklaşık 27 ...

2024 yılı sonunda Media Markt’tan Shark Detect Auto‑Empty sistemli turbo başlıklı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürün arızalandığı için onarım ve tadilat amacıyla servise gönderdim. İlgili firma ürünü iade alıp para iadesi yapılmasına karar verdi ve bunun üzerine Kentpark Med...

28 Ekim 2025 te Forum Media Markt'tan Kahve makinesi aldım. Kahve makinesini bu ay kullanmaya başladım. Ne yazık kahve ortalama 10 dakikada buz gibi oluyor. İade etmeye gittim Media Markete alamayız dediler. Servise bildirin dediler. Servis niz gelip alırız dedi bozuk çıkmazsa servis ücreti var dedi...

Media Markt online üzerinden satın aldığım Peak marka televizyonum geçen hafta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra televizyonun kasasında yamukluk olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni gelmiş olmasına rağmen bu şekilde hasarlı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 29922263...

06.07.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Oppo Reno f13 marka cihazımda kısa süre içinde şebeke sorunu yaşamaya başladım. Arızanın düzeltilmesi için 1 Şubat tarihinde cihazı servise teslim ettim ve destek sağlanacağı söylendi. Cihazın arka kapak kısmında ilk haftalarda olu...