to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt tan Grundig mgpwm 91624 seri numaralı 12.01206 tarihinde çamaşır makinesi aldım makine 65 yaş üstü deprem ze...de ye götürüldü Kahramanmaraş Arçelik yetkili sevisi kurulum için geldiğinde kapalı paketin içindeki makinenin hasarlı olduğunu değişim talebi yapılmasını söyler servis 3 defa rapo
12.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi dik süpürgeyi 23.249 TL gibi oldukça yüksek ...bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk hafta, başlık kısmında bulunan yuvarlak vida benzeri parça kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı parçanın kırılmasıyla
05.01.2026 tarihinde almış olduğum hava temizleme makinesinde koku oluştu. Makineyi 15.02 tarihinde Ankara Çankaya'daki ...servise götürdüm koku yok diyorlar. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ama iki filtre arasındaki farkı görmeleri açısından filtre almam gerekiyor. Ankara Media Markt mağazası
Media Markt’tan Philips marka bir TV satın aldım. Üründe yaşadığım problem sonrası tarafıma değişim kararı verildi ancak... aradan 6 ay geçmesine rağmen bu değişim bir türlü yapılmadı. Elimde 00872026000036 numaralı kayıt bulunuyor. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’nden ürünün değiştirilmesi yönünde karar
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından SteelSeries Apex 3 TKL model bir klavye satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım ilk gün, sol Shift tuşunda ciddi bir temassızlık olduğunu fark ettim. Tuşun özellikle sol ve sağ alt köşelerine basıldığında algılamadığı, basılı tutulduğu
Media Markt mağazasından satın aldığım ürün için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl ...uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aldığım bu ürün kısa süre içinde toplam üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gönderildi. Ancak servis, ürünü her gönderdiğimde
14 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Vivo X200 fe model bir telefon ve yanında 3.700 TL ödeyere...k 2 yıl süreyle sınırsız kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Satış sırasında teknik servis ağının yeterli olduğu ve bu hizmeti sorunsuz şekilde alacağım söylendi. Ancak telefona ilk
16.11.2025 tarihinde Ataşehir ilçesinde bulunan Optimum AVM'de Media Markt mağazasından çalışanların öve öve bitiremedik...leri Grundig marka Espresso ve Cappuccino KVA 8230 Delisia Coffee Tam Otomat kahve makinesini aldım. 20 gün içinde cihaz atık hanesi dolu temizleyin arızası verdi. Temizlenmesine r
Kasım 2023’te Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürge satın aldım. 2025 yılında süpürgenin fırçası kı...rıldığı için Media Markt aracılığıyla ücret ödeyerek onarım yaptırdım. 14 Şubat 2026 tarihinde aynı fırça tekrar kırıldı. Ürün için satın almış olduğum uzatılmış garanti kapsamınd
Aralık ayında Bursa Nilpark Avm’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 20.000 TL bedelle Apple marka tablet satın ...aldık ve ayrıca 6.000 TL de kasko ücreti ödedik. Satış sırasında görevli personel, cihazı kendimiz bile kırsak kasko'nun hiçbir şart olmaksızın yenisiyle değiştireceğini söyleyerek
Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumu, 14 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsam...ında servise teslim ettim. Yasal servis süresi açıkça 20 iş günü olmasına rağmen bugün itibarıyla 25. İş günü dolmasına karşın telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte h
Yaklaşık dört yıl önce Ankara’da bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur marka hazır sistem masaüst...ü oyun bilgisayarı satın aldım. O dönemde birkaç ürün arasında kalmıştım ve özellikle satış sonrası desteğin daha iyi olacağı düşüncesiyle satış temsilcisinin tavsiyesi doğrultusun
06.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen temizlik... esnasında kendi kendine temizlik yapmayı bırakıp “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor, ardından tekrar kendi kendine temizlik başlatıyor ve düzgün bir şekilde görevini yerine get
"İletişime geçen müşteri temsilcisine çözümü ve yaklaşımı için teşekkür ederim ürünümün değişimi içinde gereken çabayı gösteriyor."
"Benimle iletişime geçip süreci hızla sonuçlandıran Sibel hanım başta olmak üzere süreçle yakından ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Az önce İstMarina Media Markt'ta görseldeki Apple Watch'u almak istedim. Fakat saate şifre konulmuş, şifre defalarca yan...lış girilmiş ve saat kilitlenmiş. Saatin özelliğini göremediğim için bir çalışanınızdan yardım istedim. "Saati eşlemeniz gerekiyor." dedi. "Saati eşlemeden de özelliklerini görebil
Media Markt Özdilek şubesinden aldığımız koenic marka süpürgemiz, hem sigortası hem de garantisi bulunmasına rağmen arız...alandı. Ürünü 8 Şubat tarihinde Zorlu şubesindeki servise teslim ettik ancak 21 iş günü dolmasına rağmen ne süpürgemiz tarafımıza teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre
Kağıthane Axis AVM içerisindeki Media Markt şubesinden 21.11.2024 tarihinde Hoover H-DRY 500 model kurutma makinesi satı...n aldım. Satış sırasında bu üründe kombi bakımının ücretsiz hediye olduğu söylendi, ayrıca 3.000 TL ödeyerek garanti süresini üç yıl uzattım ve “sorun bir sorun olsa bile servis üc
Mersin Forum AVM Media Markt şubesinden dün Econova t30 robot süpürge satın aldım. Daha önce Robolox marka robot süpürge... kullanmış ve memnun kalmıştım, tekrar onu almayı düşünürken mağaza çalışanları ısrarla hiç bilmediğim Econova markasını anlatarak, uzun süre dil döküp adeta zorla bu ürünü almam i
Media Markt’ın online mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Ürünü 28 Şubat’ta teslim aldım ve sadece birkaç sa...at içinde cihazın açılışının son derece yavaş olduğunu, açılmasının yaklaşık 10 dakika sürdüğünü fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 7 saat sonra iade sürecini başlattım, 3
Media Markt Konya Selçuklu m1 AVM mağazasından 21 Şubat tarihinde JBL Tune 510bt Multi model kulak üstü kulaklık satın a...ldım. Ürünü sadece bir gün kullandıktan sonra, özellikle arama yaparken ve görüntülü konuşmalarda hoparlör kısmından gelen cızırtılı ve rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim.
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 09.02.2025 tarihinde 490 TL bedelle Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. ...Yaklaşık iki hafta önce kulaklıkta arıza oluştu ve ürün yetkili servis olan Evofone’a gönderildi. Evofone, faturada seri numarası bulunmadığı için tamir işlemine başlayamayacakları
05.03.2026 tarihinde Media Markt online satış mağazasından Siemens WG42A2X3TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünü İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim aldım. Yetkili servis 06.03.2026 tarihinde gelerek kutuyu açtığında çamaşır makinesinin üst tablasının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen
N11 üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Grundig GAC 18002 model klima siparişi verdim, 11 Mart 2026 tarihinde teslim edildi.... Ancak ürün elime geçtiğinde iç ve dış ünitenin, sipariş ettiğim GAC 18002 yerine GAC 18003 model olarak yanlış gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez N11 destek hattını ar