to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Dreame l10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için içim rahattı ancak son 2–3 aydır yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihaz arızalandı, su borusu ve su deposu değişti, iki defa servise gitti geldi ama sorunlar bitmedi. Şu anda...
Media Markt online mağazasından Peaq PQ50FMN252 50 inç 126 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kapalı koli olarak teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Servis koliyi açtığında, televizyonun darbe aldığı noktadan kırıldığını tespit etti ve hazırlanan servis raporu...
Erzurum MNG Avm Media Markt mağazasından 26.10.2025 tarihinde Ecovacs T30C model robot süpürgeyi, mağazada özellikle “herhangi bir sorunda %100 kapsama, direkt sıfır ürünle değişim” denilerek kasko paketi ile birlikte satın aldım. Ancak ürün, 6 ay bile dolmadan, alt tabaka süpürme kısmı kırılarak ar...
20.03.2024 tarihinde Media Markt Metro Garden AVM mağazasından İnfinix Zero 30 4g (X6731B) model telefonu satın alırken, satış görevlisi bu cihazın iki yıl içinde en az iki defa Android güncellemesi alacağını belirterek beni bu ürünü almaya ikna etti. Bilmediğim bir marka olmasına rağmen özellikle b...
Samsun Piazza Avm de bulunan Media Markt'tan almış olduğum ve ekstra kasko yaptırdığım Lenovo tablet arızalı çıktı. İade ettim. Yetkili servis incelemiş cihazda sorun yok deyip geri göndermiş. Cihazın işlemcisinden aşırı ses geliyor. İşin komik tarafı cihaz şu an nerede belli değil. Kimse bilmiyor. ...
6 Mart tarihinde Maltepe Park AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Bosch marka WGK252Z0TR model çamaşır makinesi ve WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Aciliyetimi özellikle belirttim ve 7 Mart için 14:00–16:00 saat aralığına teslimat sözü verildi, Bosch servisi için de randevu oluşt...
"Teşekkür ederim"
28.01.2026 tarihinde satın aldığım SteelSeries Arctis Nova 7X model kulaklığımı arızalanması nedeniyle garanti kapsamında Kahramanmaraş Piazza Avm Med...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden a16 işlemcili bir iPad tablet satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. İlk kurulum sırasında tablet ekranı iki kez dondu, cihaz kilitlendi ve hesabım giriş yapılmış şekilde ekranda kaldı. Bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamadım ve ürü...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch marka süpürge arızalanmıştır. Bunun üzerine Media Markt çağrı merkezini arayarak destek talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünü en yakın Media Markt şubesine götürebileceğimi ve servis işlemlerinin mağaza üzerinden yapılac...
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs deebot n20 Pro robot süpürgeyi yalnızca bir kez kullanabildim. Cihaz ilk çalıştırıldığında haritalama işlemi sırasında duvara çarptı, bir parçası yerinden düştü ve cihaz bu parçanın üzerinden geçti. Bu durumdan sonra cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım. Ürünü ...
"Yaşadığım aksaklık sonrası Media Markt ekibi iade ve kupon tanımlayarak süreci sonuca bağladı, bir üst modeli temin edebildim. Hem sorunumu çözen Media Markt’a hem de sesimizi duyurmamıza aracı olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."
Media Markt online mağazadan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Logitech MX Master 3S mouse ürünüm bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce ürünü Yurtiçi ...
Laurastar marka ütüyü Media Markt üzerinden internetten satın aldım. Ürünü en fazla iki defa kullanabildim ve ilk günden itibaren buharla çalışması gerekirken tamamen su akıtmaya başladı. Ütü bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Media Markt mağazasına ürünü götürdüğümde Laurastar marka tüm ü...
7 Mart Cumartesi günü Trabzon Forum Media Markt’tan Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Ürünü ertesi gün, Pazar günü kurup ilk kez çalıştırdığımda süpürme işlemi bittiği anda cihazdan duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve robot evimin içinde resmen yandı. Evde olmasaydım evim bile y...
Philips marka robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yaşadığım mop sorunu nedeniyle robot süpürgemi hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Robot süpürgenin su haznesinin altındaki mop aparatı, cırtlı kısmıyla zemine doğru düzgün yapışmadığı iç...
15 Şubat’ta Media Markt’tan Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Kurulum mağazada yapıldı, tüm özellikleri kontrol edildi ve sorun görünmüyordu. Eve döndükten sonra saatin konumunu kontrol ettiğimizde ise bulunduğumuz şehir yerine bambaşka bir şehir gösterdiğini fark ettik. Ayarlarını tek...
Atlaspark Media Markt’tan 04.02.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Telefonu aldığım günden beri şarjı son derece hızlı bitiyor, telefonu normal şekilde bile kullanamaz hale geldim. Bu nedenle cihazı 18 Şubat 2026’da servise verdim. Yaklaşık 20 gün serviste kalan telefonum 6 Mart C...
Media Markt Nilpark şubesinden Mi Robot Vacuum Bop2 model robot süpürgeyi satın alırken, satış esnasında özellikle pil ömrü zamanla azalacağı için 2+3 yıl olacak şekilde kasko yaptırdım. Kasko süresi devam ederken süpürgenin pili artık bir odayı bile süpüremeyecek hale geldi ve bu nedenle pil değişi...
Trendyol üzerinden satıcı Media Markt’ten 23.02.2026 tarihinde 6.700 TL ödeyerek Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu ve kulaklığı dikkatlice incelediğimde ürünün replika olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak kutuyu açtığım ve ürünü kon...
Media Markt Zorlu Center şubesinden 2023 yılında satın aldığım Roborock marka robot süpürge, sıvı ile çalışan bir model olmasına rağmen yaklaşık 2 ay kullanmadığım bir dönemin ardından çalışmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü, mevcut 2+1 sigorta ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Media Markt a...
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasında yaşadığım kötü müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden Acton marka çocuk kamerası satın aldım ve ürünü değişim için Gaziantep Sankopark şubesine götürdüm. Mağazaya gittiğimde, herhangi bir çözüm üretmek yerine ürünü doğrudan servise gön...
İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından 29 Eylül 2024 tarihinde Tefal 240+ model robot süpürgeyi, satıcının yoğun övgüleri, ayrıcalık vurguları ve özellikle ek 5 yıllık garanti güvencesiyle birlikte satın aldım. Emsallerine göre çok daha yüksek bir bedel ödememizin sebebi de, bu sözlü verilen güve...
17.07.2025 tarihinde Media Markt Çorum Merkez mağazasından Philips EP4446/70 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Cihaz demleme ünitesi arızası verdiği için 20.02.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. 28.02.2026 tarihinde servisten gelen ürünü mağazadan teslim alıp eve ...
Media Markt Eskişehir Espark AVM şubenizden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi Vakum Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzatılmış garanti de yaptırdım ve garanti süresi 2027 yılının 11. ayına kadar devam etmekteydi. Cihazımı düzenli olarak kullandım, garanti süresi hâlâ devam ederken yaklaş...
