Media Markt servis

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden İzmir iline teslim edilmek üzere Peaq 43A7000 model televizyon satın aldım. Satış sonrasında kurulum için kendi markalarını sattıkları halde beni Sunny servisine yönlendirdiler ve kurulum için 950 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın alma sırasında ya da so...

Media Markt Aldığımız Philips marka TV'ye cihaz koruma paketi yapıldı, kumanda için fakat şu anda garantiyi kullanamıyorlar. Yaparken o kadar çok ikna için uğraştılar: küçük çocuğunuz var, kırılır, bozulur, yenisi pahalı diye ikna ettiler. 3569 TL alıp şimdi ise kumandanın arka kapağı kayıp diye gar...

Media Markt uygulaması üzerinden Acer Nitro v15 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranında sorun yaşamaya başladım. Ekranda görüntü olmasına rağmen parlaklık neredeyse yoktu, genel anlamda kararmış bir görüntü vardı ve bu haliyle cihazı sağlıklı şekilde ku...

Media Markt'tan Bosch unlimited 7 serisi şarjlı süpürge aldım. Fakat ürün belirtilen şarj sürelerini karşılamadığı gibi şarjda olmuyor. Bu durum 3. Gün bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünün değişimi veya iadesini istediğim halde bunlar sağlanmadı ve servise gönderildi. 10 gün geçmesine rağmen hala haber ...

05.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış mağazasından LG 55QNED70A6 model bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 2 saat sonra cihazda panel arızası ortaya çıktı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun üzerine hem LG yetkililerine hem de...

2 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 302890980 sipariş kodu ile Bosch WGK252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Kocaeli ili Gölcük ilçesindeki adresime teslim edildi. Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, paketin dışarıdan görünmeyen yerlerinde hasar tespit etti ve bu...

Eylül 2025’te Konya’daki Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Saat sadece çocuğum dışarı çıktığında kullanmasına rağmen 7 ay içinde tam 5 kez bozuldu ve her seferinde servise gidip geldi. Buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her servise g...

6 Ocak’ta Media Markt Optimum Ataşehir İstanbul mağazasından Lenovo idea serisi bir laptop satın aldım. Bilgisayar daha ilk günden itibaren hiç açılmadı, ekran tamamen siyah kaldı. Ertesi gün ürünü tekrar mağazaya götürdüm ve servise yönlendirildi, anakartın değiştirildiği söylendi ancak cihazı tesl...

Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mop Pro 2 vakum elektrikli robot süpürgeyi satın alırken, mağaza personelleri tarafından uzatılmış ek garanti paketi özellikle tavsiye edildi ve bu paket kapsamında ürün için ücretsiz bir kezlik batarya değişimi hakkımız olduğu sözlü olarak açıkça...

Media Markt üzerinden Bosch wqk242c0TR 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş sürecinde, kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üstüne kurulumu için ayrıca bir aparata ihtiyaç olduğu bana kesinlikle söylenmedi, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ben de doğa...

04 Mart 2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden TCL mt46 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ciddi bir şarj sorunu olduğunu fark ettim. Saat kapalı durumda olmasına rağmen şarjı hızla tükeniyordu. Bu nedenle 09 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Media Markt’a b...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazım için mağaza üzerinden 6.000 TL ödeyerek “Cihaz Koruma Sigortası” yaptırdım. 17 Şubat tarihinde telefonum şarjdayken ısınma sonucu ekranında ciddi bir sararma oluştu. Media Markt’in web sitesinde bu tür durumların sigorta kapsamında olduğu açıkça belirt...

Trendyol üzerinden Apple kulaklık aldım. Ürünün kutusundan çıkardım ama ürün telefonla eşleşmiyor. Ürünü Trendyol'a iadeye gönderdim; kulaklık olduğu için iade almadılar, servise gönderdiler. Ancak servis hiçbir işlem yapmıyor çünkü kulaklığın kutudan çıkan garanti tarihi ile Apple sistemindeki gara...

Yeni aldığım dron un ilk kalkışlarda sağa sola çekme olayını yaşadım. Media Markt 'a iade için götürdüm. Kutu açıldığı için iade alamadıklarını servise yönlendireceklerini söylediler. Kutu açılmadan sıkıntılı veya bozuk olduğunu nasıl anlayacağımızı sorduğumda cevap veremediler. 21 gün servis hizmet...

16 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra süpürgede soyulmalar oluştu ve bunun açıkça fabrikasyon kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade etmek için satın aldığım Ankara Optimum Media Markt mağaza...

Onvo rx 1 marka scooterımı Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, gaz pedalı arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.06.2025 tarihinde ilk arızayı yaşadım ve ürünü Media Markt üzerinden servise verdim. Yetkili servis gaz pe...

Media Markt’ın Trendyol mağazasından 23 Aralık 2025 tarihinde Grundig Gpwm 102643 b Enerji Sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusu hasarlıydı. Yetkili Grundig servisi gelip kurulum sırasında kutu hasarlı olduğunu servis tutanağına özellikle yazdı ve ürü...

Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum, hem kuru hem ıslak temizlik yapan Xiaomi robot süpürge, ek garanti kapsamında defalarca kez servise gitti. Ürünle sürekli “elektrik gelmiyor” arızası yaşadım; batarya değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Her seferinde servise ...

28.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Peaq PQ43DAL540-**76SS3 model bir televizyon satın aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için ayrıca 3.399 TL ödeyerek sigorta yaptırdım ve garantisini 3 yıl daha uzattım. Televizyon için toplamda 13.490 TL ürün bedeli ödedim. Te...

Media Markt'tan Roborock q8 robot süpürge aldım ve ekstra ücret ödeyerek ürünü sigortalattım. 7 Mart Cumartesi günü bozulan ürünü Media Markt’e teslim ettim ve onarım süreci başlatıldı. Pazartesi günü bu kez yetkili servis WhatsApp üzerinden benimle irtibata geçerek onarım için 4.500 TL ödeme talep ...

25.11.2021 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 40446257 fatura numarası ile Roidmi marka bir robot süpürge satın aldık. Ürün, kullanım süresi içinde arızalandı ve 2025 yılı içinde yetkili servise teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı tarafımız...

Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce ek sigorta ile birlikte toplamda 9.000 TL civarında bir bedel ödeyerek aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen ışığında sorunlar yaşadım; kademelerde atlama oldu ve orta boru kısmında çatlama meydana geldi. Işık problemi daha önce de yaşanm...

8 Mart tarihinde Kocaeli İzmit Sanayi Media Markt mağazasından Dyson Airwrap aldık. Eşim ürünü eve geldiğimizde denemek için açtı ve daha ilk kullanımda kilit mekanizmasının bozuk olduğunu, başlıkların tam olarak oturmadığını fark ettik. Ürün daha 24 saat olmadan, hiç kullanılamaz durumdayken mağaza...