Media Markt servis

Yaklaşık iki yıl önce Media Markt Adana Turgut Özal şubesinden v5 Pro model bir robot süpürge satın aldım ve üç yıllık u...zatılmış garanti yaptırdım. Ürünü aldıktan bir yıl geçmeden fan arızası ve batarya arızası oluştu, iki kez servise gönderdiler ancak alırken garanti kapsamında denilen bu sorunlar ...

20 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt İzmir Balçova mağazasından Fakir İnovator X Plus 7286 dik şarjlı süpürge satın aldı...m. Satın alma esnasında tarafıma ayrıca “1+3 yıllık ek koruma paketi” satıldı ve mağaza çalışanları bu paketi anlatırken, bu paket kapsamında bir kereye mahsus ücretsiz batarya değ...

17.09.2026 tarihinde Forum Media Markt mağazasından Ecovacs deebot n20 Pro robot süpürgeyi 11.000 TL bedelle satın aldım.... Ürün bana mağazada teşhir ürünü olarak satıldı ve herhangi bir sorunu olmadığı özellikle ifade edildi. Ürünü aynı gün eve getirip kurulum yapmak istediğimde, daha ilk günden iti...

Media Markt İzmit şubesinden Tefal marka dik süpürge satın aldım. Alım sırasında bana yaklaşık 3000 TL tutarında ek sigo...rta satıldı ve bu sigorta ile batarya değişim hakkım olduğu özellikle söylendi. Bu beyanlara güvenerek sigortayı kabul ettim. Geçen ayın 18’inde batarya için değişim talebiyle ürü...

Media Markt’tan satın aldığım Bood QR1200 elektrikli scooterımı bir sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim.... Ürün servis dönüşünde bana, ilk aldığım günkü orijinal kutusunda değil, farklı ve yıpranmış bir karton kutu içinde teslim edildi. Scooterın vidalarının eğilmiş olduğunu, koruma p...

17.09.2026 tarihinde Mersin Forum AVM içindeki Mersin 1 Forum Media Markt mağazanızdan Monster marka bir dizüstü bilgisa...yar satın aldım. Ürünün iade ürünü olduğu ancak sıfır durumda olduğu ifade edildi. Satın alma sonrasında mağazada yapılan incelemede bilgisayarın üzerinde Windows işletim sistemini...

Media Markt Kayseri Forum şubesinden aldığım Samsung TAB4 tablet için iki yıl full kasko yaptırdım. Ürün yere düşüp ekra...nı çatlayınca 15.07.2026 tarihinde aynı şubeye teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ servise gönderilmedi ve sadece mağazada bekletiliyor. Bu sür...

2 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle bir televizyon satın aldık. Ü...rün 3 Eylül’de teslim edildi ancak kutudan çıkarıldığında ekranının kırık olduğu görüldü. Servis tutanak tuttu ve televizyonu geri götürdü. Bize 2-3 gün içinde yeni ürünün teslim e...

13.09.2026'da Beylikdüzü Media Markt'tan yaklaşık 150.000 TL'lik alışveriş yaptık. Kahve makinesi standındaki görevli, a...lmak istediğimiz Siemens modelini "sorunlu, temizliği zor" diye kötüledi; 27.300 TL'lik Krups Evidence'ı "sorunsuz, 14 gün içinde memnun kalmazsanız iade edersiniz" diyerek sattı. ...

Media Markt mağazasından 2025 Aralık ayında Tefal TY6983TR X-Pert 3.60 150 Air Watt kablosuz dikey şarjlı süpürge satın ...aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgede arıza oluştu. Cihazın ışığı yanmıyor, kirleri çekmiyor ve başlıktaki pervane dönmüyor. Bu nedenle ürünü 2 Eylül’d...

12 Eylül’de Kayseri Forum Media Markt şubesinden Hoover marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 22 Eylül’de adresime tesli...m edildi ancak ambalajında büyük bir delik vardı. Darbe alma ihtimaline karşı yetkili servis ürün için hata tespit raporu düzenledi ve buzdolabının değiştirilmesine karar verildi. ...

Media Markt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Ürünün çarşamba günü teslim edilip perşembe günü... de kurulumunun yapılacağı söylenmişti. Ancak teslimat bir gün gecikmeli olarak yapıldı ve televizyon evime getirildiğinde kutunun üzerinde kuş pislikleri ve toz-kir olduğunu gördü...

24 Ağustos tarihinde ekran arızası yaşayan Lenovo marka laptopumu, satın almış olduğum Düzce Mall Media Markt mağazasına... götürdüm. Müşteri hizmetlerindeki görevli, tamirat sürecinin daha hızlı olacağı gerekçesiyle beni Düzce Sistem Bilgisayar isimli yere yönlendirdi. Ancak Sistem Bilgisayar’daki gör...

29.08.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Kuenic marka dikey derin dondurucu satın aldım. Ürün ...adresime getirildiğinde dondurucunun içinden sıcaklık ayar düğmesinin olmadığını gördük. Kurulumu yapanlar dondurucuyu yerine koyduktan birkaç saat sonra fişe takmamız gerektiğini ...

Anker Liberty 4 Pro marka kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce, ağustos ayının başlarında öğrenci maaşımla biriktirerek Media... Markt Malatya Park AVM şubesinden satın aldım. Kulaklığı genelde sporda kullanıyordum ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın sebepsiz şekilde sağ kulaklık bozuldu...

Media Markt internet sitesi üzerinden Peaq marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi çağırdım, s...ervis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık ve hasarlı olduğunu gördü. Bunun üzerine fotoğraflar çekip “ekran kırık” şeklinde rapor düzenlediler. Bu raporu ve ürünün fotoğ...

03.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Media Markt mağazasından Apple marka chargıng cable, Apple MUQ93ZM/A USB‑C –... Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürün bir süre normal kullanımdan sonra kendi kendine bozuldu ve şarj etmemeye başladı, kullanıcı kaynaklı herhangi bir yanlış kullanım veya fiz...

11.09.2026 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp Bosch KGP76AWC0N model buzdolabının Düzce mağazasında olup ...olmadığını sordum. Bana mağazada olmadığını online alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine online olarak ürünü aldım. Ürün 12.9.2026 tarihinde ulaştı. 14.09.2026 tarihinde servis g...

Media Markt Konya mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot X2 Omni model robot süpürge için İz Teknoloji üzerinden gara...nti uzatma yaptırdım. Ürünüm arıza yapınca garanti kapsamında servise gönderdim; ancak yaklaşık 6 aydır robot süpürge tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca tarafıma sürekli pa...

29 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından Casper PAD_Z10-Pro 14.2 12/256 model tableti özellikle Zoom üze...rinden eğitimlere katılmak için satın aldım. Satın alma esnasında müşteri danışmanına Zoom derslerinde şarjının yetip yetmeyeceğini özellikle sordum, bana 3–5 saat arasında kullanı...

Media Markt internet sitesi üzerinden 5 Eylül’de Peaq marka outlet 32A7000 32'' Smart TV satın aldım, ürün 10 Eylül’de t...arafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kutuda herhangi bir darbe ya da hasar görünmediği için kargo görevlisine tutanak tutturamadım. Ürünü hiç açmadan yetkili servisi eve ...

Mağazadan aldığım ürünün kendi markasını temsil ettiğini, ücretsiz montaj olduğunu, servisin kurulum yapacağını ve asla ...sorun yaşamayacağımızı dile getirdiler. Ürünü aldım, 3 gündür kurulum yaptıramıyorum. Servis geldi, geliyoruz, 5 dk, 10 dk, yarım saat deyip bizi atlatıp 3 gün sonra "bizim derin d...