Media Markt servis

Media Markt Edremit şubesinden 3 Nisan tarihinde Acton Silver aksiyon kamera satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda ...ekranında çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünümü doğrudan iade almak yerine servis kaydı açıp servise gönderdiler. ...

Kasım 2025’te Marmara Park Media Markt mağazasından Delonghi EC685 model kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptığı için teknik servise vermem gerekti ancak servis işlemlerinin ilerleyebilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Fatura belgesine ulaşamadığım için de işlem yapılamıy...

Yaklaşık 1,5 sene önce Optimum AVM Media Markt mağazanızdan Razer deathadder v3 Pro model mouse satın aldım. Ürünün scro...ll tuşu düzgün çalışmamaya başlayınca garanti kapsamında servise gönderdim. Bilkom tarafından bana ürün için değişim ya da iade hakkım olduğu bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine bug...

Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden, N11 platformu aracılığıyla 20 Nisan 2026 tarihinde Logitech mx Anywhere 3s mod...el mouse satın aldım. Ürüne ait fatura numaram TJ12026000563378’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarıp yaklaşık 20 dakika kadar tamamen normal şekilde kullandım. Bu k...

Media Markt Yanıltıcı Garanti Satışı ve Servis Rezaleti Media Markt'tan aldığım televizyon için satış esnasında persone...lin her türlü kullanıcı hatasını, kırılmayı kapsıyor vaadi ile ek ücret ödeyerek MS Garanti Ötesi yaptırdım. Cihazın dış camında en ufak bir kırık, çizik ya da darbe izi olmamasına...

14.12.2023 tarihinde Media Markt’tan 20.999 TL bedelle Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl ...olan garantisini, satış sırasında çalışanınızın yönlendirmesiyle 4.599 TL daha ödeyerek +3 yıl uzattım. Satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın her koşulda bir sefere...

Media Markt’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumu arka kısmında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise ...gönderdim. Cihazımı 12.04.2026 tarihinde, ekranında ve kasasında hiçbir çizik ya da hasar olmadan teslim ettim ve ürün kayıt formu olarak T207-19422-R-c numaralı form düzenlendi. S...

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung 55qn70 model televizyonu 16 Mart tarihinde satın aldım, ürün 25 Mart’ta te...slim edildi, 26 Mart’ta kurulum yapıldı. Yasal cayma hakkı süresi içinde, 31 Mart tarihinde cayma talebinde bulundum ancak talebim haksız şekilde reddedildi. Cayma talebimi hem ka...

Aralık 2025’te Elazığ Media Markt mağazasından Bissell Crosswave Omniforce Edge Pro model ıslak kuru süpürge satın aldım.... Satın alırken özellikle Media Markt’ın ekstra garanti hizmetini yaptırdım ve her sorunda çözüm bulacaklarını, mağdur edilmeyeceğimi söylediler. Cihazı aldıktan sonra aynı arızay...

Media Markt’ten satın aldığım Philips 8000 serisi elektrikli süpürgem için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebind...e bulundum. Görüşme sonrasında İstanbul’da bulunan bir servis yönlendirildi. Ancak bu servis ilk etapta kendisinin özel servis olduğunu açıkça belirtmedi ve bana yetkili servis izl...

2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellik...le ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar...

Yaklaşık 15–20 gün önce Media Markt’tan Adzome m550 üç kameralı canlı izlemeli araç içi kamera satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımda kameranın kayıt yapmadığını ve cihazın çok geç açıldığını fark ettim. Canlı izleme için hat taktım, aynı hattı başka bir kamerada kullandığımda anlık olarak görün...

Media Markt online satış platformu üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Sinbo stm-5848***00 W Elektrikli Çay Makine...si Metalik ürünü 13 Nisan tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hediye olarak aldığım bu ürünün kırık ve hasarlı geldiğini fark etti...

Media Markt'tan Aralık 2025'te iPhone 17 aldım. Bir ay sonra MagSafe ile şarj alırken kablolu şarj almamaya başladı. Kab...loyu algılıyor ancak şarj dolmuyordu. Henüz aldığım bir cihaz olduğundan Media Markt mağazasından iade veya değişim istedim. Servise gönder, rapor yazsınlar dediler. Yetkili servis...

Ocak ayında Media Markt Emar AVM içerisindeki mağazadan Lenovo IP Slim 3/Core i5 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ü...rünü daha ilk kullanmaya başladığım andan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Şarjı aşırı hızlı bitiyor, ekran sık sık takılı kalıyor ve bilgisayar sürekli donuyor, bu nedenle ürü...

Media Markt Konya M1 şubesinden aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi sadece yaklaşık 20 gün kullanabildim ve ürün ...arızaları nedeniyle tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürünün kusurlu olduğunun anlaşılması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 08.04.2026 tarihli, 166720260003616 k...

Media Markt internet sitesi üzerinden LG qned 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu aç...tığında ekranın kırık olduğunu anında tespit etti ve bu durumla ilgili resmi tutanak ve rapor düzenlendi. Bunun üzerine 28 Şubat’ta iade sürecini başlattım ve istenen tüm rapor ve ...

11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından bir adet 6700 TL tutarında I...flytek marka akıllı sözlük kalemi satın aldım. Media Markt'ın sitesinde cihazın özellikleri bölümünde ''Kelime arama hızı etkili ve doğru çeviri sonuçları sunuyor. Kelimelerin tela...

20.03.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden bir adet hazır sistem bilgisayar kasası satın aldım. Fişte, ka...sanın içinde Asus RTX 5080 ekran kartı olduğu belirtilmesine rağmen, kasayı teslim aldıktan sonra ürünün içeriğini kontrol ettiğimde ekran kartının fişte yazan modelle uyuşmadığını...

Adana m1 Real Media Markt mağazasından Philips 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha 3. Ayındayken arıza yapt...ı. Mağazaya başvurduğumda ürünü yetkili servise göndereceklerini söylediler; ancak garantili ürünü özel bir servise göndermişler. Özel servisten, batarya ve bir parçasının değişti...

İstanbul Özdilek Park Media Markt mağazasından aldığımız Samsung buzdolabı ve diğer beyaz eşyalar için, ürünlerin zaten ...3 yıl olan orijinal garantisine ek olarak 5 yıla uzatılmış sigorta paketi satıldı. Bize özellikle bu uzatma ile birlikte toplamda 5 yıl boyunca güvence altında olacağımız söylendi ...

31.08.2025 tarihinde Capacity Media Markt mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonu yaklaşık 60 bin TL ödeyerek... satın aldım. Telefonda özellikle kalemi çok övüldü; ben de kalemi sordum, “ayrı satılıyor, şu an elimizde yok, gelecek” denildi ve almaya razı oldum. Ancak üzerinden aylar geçmesi...