Media Markt servis

Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesindeki teknik destek masasında yaşadığım garanti süreci ve personel davranışları nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Philips TAT108WT model kulaklığım için yetkili servis tarafından “değişim/iade” kararı verildi. Ancak mağazadaki görevli, bu ürünün st...

Dyson v12 model elektrik süpürgemi Eskişehir Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bugün süpürgenin borusunun bağlantı yeri kırıldı ve uzatılmış garantim olmasına rağmen ne Dyson servisi ne de Media Markt bu konuda ürünün arkasında durmuyor. ...

PlayStation 5 Digital Edition cihazımı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldım. Cihaz daha 1 aylıkken c-108255-1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya teslim ettim ve özellikle onarım istemediğimi, ürünün değişimini talep ettiğimi belir...

9 Aralık 2024 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye mağazasından Lenovo TAB Plus 11.5 2k 8 GB jb model tablet bilgisayar satın aldım. Cihazımın şarj soketinde arıza oluştuğu için 13.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Servis sürecinde cihazla ilgili lnv...

İstanbul Buyaka Media Markt mağazasından ocak ayı ortasında yaklaşık 600 TL bedelle Ttec marka araç içi, hava ızgarasına bağlanan bir telefon tutacağı satın aldım. Ürünü aracıma takmak için gerekli alanı açamadığım için, servisin yardımcı olabileceğini düşünerek şubat başında mağaza aracılığıyla ser...

Media Markt Elazığ şubesinden Philips 8000 Series dik süpürge aldım ve ürün için ayrıca kasko da yaptırdım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra, Şubat ayında süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu nedenle ürünü Media Markt Elazığ şubesine götürüp durumu a...

Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden 02.02.2026 tarihinde bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürünü ilk kurduğum andan itibaren HDMI portunda görüntü gelmeme sorunu yaşadım. Farklı HDMI kabloları ve farklı televizyonlarda denememe rağmen sorun devam ettiği için cihazın HDMI portunda arıza oldu...

Antalya Mall of AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Tecno Phantom v Flip telefonumun ekranında önce yeşil bir çizgi çıktı, kısa süre sonra ise ekran tamamen karardı. Cihazı mağaza aracılığıyla servise verdim, ekranda çizik olduğunu söyleyip ücretsiz tamir ederek geri teslim ettiler. Anca...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 cihazımda yaşadığım bir problem nedeniyle milyonuncu kez teknik servise başvurdum. Sonunda yapılan incelemede cihazdaki sorun tespit edildi ve bununla ilgili onaylı bir servis raporu tarafıma verildi. Ancak buna rağmen ben 1 yıllık sürede neredeyse hiç kullan...

Media Markt Kocaeli İzmit Kandıra sapağındaki mağazanızdan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 07.03.2026 tarihinde evimize teslim edildi, ardından yetkili servisten gelen ekip kurulumunu yaptı. Servis ekibi gittikten sonra, üst kapağın kenarında bulunan koruma poşetini söktüğümüzde k...

25.02.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt Gebze Center AVM mağazasından kalem destekli Honor XA9 model bir tablet satın aldım. Tableti özellikle ders çalışmak için alacağımı mağaza çalışanlarına belirttim ve cihazı yalnızca derslerimle ilgili PDF dosyalarını yükleyerek kullanmaya ...

16 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptıktan hemen sonra kalemin uç kısmının gövde hizasında düzgün bir çizgide durmadığını, bir tarafa kayık olduğunu fark ettim; kalemin ucunu çıkardığımda ise ucun oturduğu iç kısımdaki sarı...

+1

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Batıkent şubesinden 3 başlıklı Beybiliiss saç şekillendirici aldım. Ürün 2 yıl garantili ve faturam da hala duruyor. Yaklaşık bir ay önce başlıklardan birinde ısındıktan sonra küçük bir çatlak fark ettim, sonraki kullanımlarımda bu çatlak giderek büyüdü ve şu an göz...

2024 yılı sonunda Meydan AVM Media Markt mağazasından Philips Aqua Spin süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin başlığı bozuldu ve fırçası dönmemeye başladı, bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise vermek istedim. Mağazaya gittiğimde sistemlerinde arıza olduğu ve bazı faturalara ulaşılam...

Kasım ayında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ne süpürme ne de paspaslama görevini amacına uygun şekilde yerine getirmiyor. Cihazı genellikle turbo ve ×2 temizlik modunda çalıştırmama rağmen halı üzerindeki kıl ...

2025 Mart ayında Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak 9.000 TL ödeyerek Tecno Spark Pro model bir telefon satın aldım. Sağlık sorunlarım olduğundan telefonu hemen götüremedim; ancak yaklaşık bir ay sonra, yani 2025 Nisan ayında, cihazdaki arızalar nedeniyle mağazaya geri...

Bursa Nilüfer Alaattinbey Mahallesi İzmir Yolu üzerindeki Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından 2023 yılında Philips fc6724/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alırken ürün için 5 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. Süpürgeyi kullanırken fırça hareketiyle ilgili arıza verd...

2025 Mart ayında satın aldığım iPhone 13 telefonum için BNP Paribas üzerinden telefon kaskosu yaptırdım. Cihazımın ekranında düşme sonucu ölü piksel oluştuğu için, kaskosu olduğu gerekçesiyle Antalya Konyaaltı Migros AVM’deki Media Markt mağazası üzerinden servise verdim. Dosya açılırken bana telefo...

Garanti kapsamında teslim edilen ürünün mağaza tarafından zarar görmesi, extended garantiye rağmen ürünün değiştirilmemesi, ayıplı hizmet, tüketicinin aylardır mağdur edilmesi ve kişisel verilerin rıza olmaksızın paylaşılması hakkında şikayetimdir olayların kronolojisi 1. Media Markt’tan satın aldı...

17 Eylül'de Erzurum Media Markt den aldığım Samsung Flip7 (pişmanlıktır) telefon birden ekranı gitti. Cihaza güvenim azaldığı için Media Markt 6 ay dolmadığından ayıplı ürün statüsünde ücret iadesi istedim; film burada koptu. Mağaza ilk önce sigorta firmasına yönlendirdi. Sigorta firması bize değil,...

Media Markt mağazalarından almış olduğum JBL marka Tune 230 NC TWS Bluetooth kulaklığın sol kısmı şarj tutması sorunu nedeniyle servisten başka bir model ile değişti. (JBL firmasının kronik arızası nedeniyle ürün satıştan kaldırılmış). Onun yerine verilen JBL Tune Flex modelinde de sağ kulaklık şarj...

21.11.2022 tarihinde Media Markt internet mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın almadan önce Eskişehir’de ikamet ettiğim için Media Markt Eskişehir Espark şubesindeki Dyson standında görevli bayan temsilciden cihaz hakkında detaylı bilgi aldık. Özellikle bataryanın pahalı bir parça olduğ...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 10 Aralık tarihinde HP Victus 15 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı normal kullanım sırasında kullandığım adaptör/kablo kendiliğinden yandı ve güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu. Bunun üzerine HP servisiyle görüştüğümde, 6 ay içinde değişim hakkı...