Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.734

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Samsun

176 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Samsun A32 Arızalı Ürün Satıldı

Antalya Kipa AVM Media Markt Samsung A32 Sıfır ürün aldığım gün arızalı çıktı ve Media Markt umursamaz sorumluluk almayan müdürü yardımcı olmayı bırak alaycı tavırlar sergilemesi .4000 TL lik cihaz aldık 1 gün bile kullanmadık insaf be insaf yazılım güncelleyip gönderiyorsun neye göre kullanmadığım ...

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Satış Temsilcisi Kötü Ürün Önerdi

Media Markt'tan 2 ay önce satış temsilcisinin çok iyi diye ısrar ederek sattığı Samsung a32 telefon kötü ötesi çıktı. Sırf prim alabilmek için insanların cebine kesesine müdahale etmek insanlık suçudur. Temsilci muhtemelen Samsun'dan prim aldığından ısrarla bu telefonu bana sattı.

Devamını oku
profile
  • 534görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün İade Koşularındaki Kelime Oyunu.

05 Ocak 2022 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından Lenovo marka tablet aldım, ama tabletten memnun kalmadım ve internet sayfasından araştırdığımda, memnun kalmadığınız takdirde ürünü 14 içinde iade edebilirsiniz diye yazıyor bende 07 Ocak 2022 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlat...

Devamını oku
Media Markt Ürün İade Koşularındaki Kelime Oyunu.
profile
  • 502görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt Ayıplı Mal İade Etme Sorunu

25.12.2021 tarihinde yani 4 gün önce Media Markt Samsun Piazza mağazasından almış olduğum oppo Realme c11 2021 markalı telefonun uygulama içi görüntü kalitesi çok kötü olduğunu ve iade etmek istediğimizi söylememize rağmen kabul edilmedi. Ürün ayıplıdır ve iade etmek istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 486görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Olamayan Ürün Satışı

14.11.2021 tarihinde Güneşli 212 Media Markt mağazasından 4240 TL ücret ödeyerek Bosch marka sms44dıoot model inox renk bulaşık makinesi satın aldım. 15.11.2021 tarihinde ürün tarafıma ulaştığı fakat teslim edilen ürün teşhir ürün olduğu için 20.11.2021 tarihinde tarafımdan geri alındı. Şube yetkili...

Devamını oku
Media Markt Olamayan Ürün Satışı
profile
  • 1989görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 01:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kasko İptal Saçmalığı

Samsun Piazza Media Markt'tan geçen hafta 8.12.2021 tarihinde aldığımız 5D72021000018008 fatura numaralı ürüne satışı yapan kişinin ısrarıyla kasko yaptık. Birkaç gün sonra sözleşme maddelerini okuduğumda durumun aslında çok da bir şeyi kapsamadığını fark edip iptal ettirmek için gittik. Fakat bana ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 19:08

Media Markt Laptop Pili Bozuk

23.11.2021 tarihinde Media Markt Samsun dan HP Laptop 15-dw3045nt satın aldım. Açıklamasında 6.5 saat pil ömrü olduğu yazıyor ama 1 buçuk saat ancak dayanıyor. Günde üç kere dört kere şarj ediyorum. Pili bozuk olmalı. Laptopu değiştirmek istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 137görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 18:48

Samsun Media Markt Kusurlu Ürün Sattılar Ürünü Değiştirmiyorlar

Samsun Piazza Avm Media Markt 'den aldığım ürün kusurlu çıktı kusuru 2. Gününde fark ettik fakat ürün kullanıldığı için 2 günlük ürün değişim yapılmıyor parça değişimine gidiyorlar bu süreçte ürünü satan satış personelinin ilgisiz ve lakayıt tavırlı konuşmalar yaptı.

Devamını oku
Samsun Media Markt Kusurlu Ürün Sattılar Ürünü Değiştirmiyorlar
Samsun Media Markt Kusurlu Ürün Sattılar Ürünü Değiştirmiyorlar
videoplayer-icon
profile
  • 453görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 20:21

Media Markt Başka Şube Sorunu Çözülmüyor

Merhaba. Diyarbakır Media Markt ürün istedim başka şube de vardı ücretini ödeyeyim eve kargo yollayın ya da mağazaya getirin alayım dedim. Başka şube ürün göndermek istemiyor diyor. Diyarbakır dan Samsun'a ürün almaya nasıl gideyim ben anlamıyorum. Bu nasıl bir saçma sohbet. Bakkal gibi şirket mi ol...

Devamını oku
profile
  • 430görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 01:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Satış Yapılan Adrese Teslimat Yok

Kargom Teslim edilmiyor. Media Markt online siteden çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Samsun şube çalışanları gideceği adresine ulaştırılıyor mu diye teyit ettiler. Bunun üzerine alışveriş yaptım ve ertesi gün Horoz Lojistik'e teslim edildi. 22 kasımda teslim aldıkları ürün 23 kasımda Merzifon'da...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 750görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 15:41

Media Markt Ürün İadesi Almıyor!

Samsun Media Markt şubesinden Oppo A74 cihaz aldım. Almaz olaydım. Cihazı açtık kullanmaya başladık. Aradığımız herkes sesin çok kötü geldiğini söyledi. Test ettik gerçekten öyle ses cızırtılı kesik kesik geliyor. 3 günlük cihazı geri götürdük iade istedik. Ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle. Sim kart ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1086görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Televizyon Teşhir Ürünü Geldi.

Media Markt Samsun şubesinden 17.10.2021 tarihinde sıfır olarak aldığım Samsung marka televizyon aracıma sığmadığından ötürü 85 TL ödeyerek kargoyla gönderilmesini istedim. Ürün elime ulaşıp servisi çağırdığımda kurulum için gelen görevli satın almış olduğunuz ürün teşhir ürünüdür bilginiz vardır um...

Devamını oku
Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Televizyon Teşhir Ürünü Geldi.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 13:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Eksik Bilgi Vererek İnsanları Yanıltıyor!

22/10/2021 tarihinde Asus marka laptopumu garantiye gitmesi için kargoyla Sinop Boyabat şubesinden Samsun Piazza Avm'ye yolladım. Yollamadan önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde bana herhangi bir kargoyla yollayabileceğimi ve ödemenin karşı ödemeli olacağını söyledi. Bende ürünü Aras Karg...

Devamını oku
profile
  • 776görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 12:44

Media Markt Garantisiz Ürün Satışı!

Yaklaşık 7 ay önce Samsun Piazza Media Markt'tan yaklaşık 500 ₺' ye almış olduğum orijinal iPhone 12 Pro max koruyucu kılıfta deformasyon olmaya başladı, kırılma ve çatlamalar meydana geldi. Mağazaya gidip gösterdim bana ürün için garanti vermediklerini hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını bildi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 256görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 19:41

Media Markt'ın Sözde Hediyesi

Media Markt'an farklı yakın zamanlarda 2telefon ve 1 TV olmak üzere yaklaşık 20000 TL civarında, toplam 3alışveriş yaptık benim adıma. Satış elemanları 3 alışveriş yaparsak belli meblağlar üzerinde yapılan alışverişlere hediyeler olduğunu söylediler. 3. Alışverişte kasada bunu söyledik kasa çalışanı...

Devamını oku
profile
  • 1017görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kaydol Kazan Uygulaması Başvuru Reddedilmesi

20.11.2021 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt'tan Philips maraton süpürge aldım ve satış temsilcisi kaydol kazan uygulamasıyla 250 TL değerinde kupon tanımlanacağını söyledi fakat 2 saat sonra kaydol kazan başvurum reddedildi. Neden olarak ise kampanya katılım şartlarındaki mağazalardan biri ol...

Devamını oku
Media Markt Kaydol Kazan Uygulaması Başvuru Reddedilmesi
profile
  • 1269görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 13:44

Media Markt Ürün Onarımı Ve İade Sorunu

Merhaba Samsun Media Markt'tan aldığım ürün iadesi veya onarımı yapılmadan hala bekletiliyorum. T025-***94-R-C referanslı ürünümü 13,08,2021 tarihinde oppo kulaklığımı Piazza Avm Media Markt mağazasına yapımı için bıraktım. Süreçten haberdar olmak için hiçbir şekilde benim aramalarım haricinde aran...

Devamını oku
profile
  • 3511görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 15:42

Media Markt Yeni Aldığım Samsun A12 Marka Telefonun Kulak Sensörün Çalışmaması.

Samsung A12 marka telefon aldım Media Markt'tan. Telefonu alırken hiçbir şekilde telefonun kulak sensörü olmadığı söylenmedi ve benimde bunu sormak hiç aklıma gelmedi açıkçası. Telefonu kullanmaya başladığım ilk gün gelen aramaları ekran kararıp tekrar açıklamadığı için kapatamadım, bu durum benim i...

Devamını oku
profile
  • 1971görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 13:29

Media Markt Redmi 9t Sürekli Meşgul Çalıyor

Media Markt Samsun Piazza mağazasından 21.09.2021 tarihinde Xiaomi Redmi 9t cep telefonunu eşim için satın aldım. Fiyatına göre çok özellikli bir telefon olduğu için bu cihazı tercih ettim fakat, telefon arandığında sürekli meşgul çalıyor. Eşimi aradığımda kendisine ulaşamadıktan sonra, bu cihaz ne ...

Devamını oku
profile
  • 2427görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Taahhüdünün Sorumluğunu Taşımıyor.

Media Markt Samsun Piazza şubeden ömür boyu garantili, kırılmaz cam yaptırdım telefonuma, cam yaklaşık 1.5 yıl sonra ayrıldı, garantiden değişime gittim elemanlarının olmadığını 5 dakikaya gelir 10 dakikaya gelir dediler, 35 dakika beklettiler ve dediler ki cam elimizde yok. Ömür boyu garanti taahhü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 397görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürünün Tarafıma Ulaşmaması

Media Markt'tan almış olduğum 3202**93 ürün kodlu çamaşır makinesi 31 Temmuz'da Borusan Lojistik Samsun Şubesi'ne ulaştığı bilgisini aldık. En geç 31 Temmuz'da tarafıma iletileceği bilgisini aldım. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen halen Samsun'da görünüyor. Çamaşır makinemiz olmadığından dolayı çok m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 644görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 19:11

Media Markt'ın Süper Paket Sigorta Yalanı

03.07.2020 tarihinde Piazza Samsun Media Markt 'tan LG marka TV aldım. Ürünü alırken satış görevlisi özellikle joysitck Li kumandanın çabuk bozulduğunu, dilersem 290 TL ekstra koruma sigortası yaptırarak kullanıcı hatalı olsa dahi kumanda ve benzeri arızaların da 1 yıl boyunca sigorta kapsamında old...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 364görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 22:01

Samsung Buzdolabı Arıza Media Markt Uzatılmış Garanti

Samsung buzdolabımın uzatılmış garantisi sürecinde arızalandı bir de serviste tutulan genetik arızalı tutanaklar elimde olmasına rağmen bir sonuç alamadım. Bana satarken buzdolabında bu sorun var demek. Maalesef sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz. 10 yılda motor garantisi var demek nedir. Ne ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1073görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 21:23

Media Markt Ürünün Yapılmaması Ve İade Edilmesi

04:01'2021 tarihinde bir cep telefonu aldım Samsun a 11 8,06,2021 tarihinde telefon yoldan karşıdan karşıya geçerken elimde düştü üstünden araç geçti. Beylik düzündeki Media Markt gittim telefonu kaskoya gönderdim 20 gün bekledim telefonu yapmadan geri gönder misler

Devamını oku
Media Markt Ürünün Yapılmaması Ve İade Edilmesi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100