Tefal Buharlı Ütünün Su Sızdırması Ve İade Reddi Mağduriyeti
26 Haziran 21:4821
+4
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Samsun
273 şikayet
Media Markt'tan Alınan Powerbank'in Bataryası Şişti, Değişim Talebi
24 Haziran 22:0442
Yaklaşık iki yıl önce Samsun Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Apple iPhone 11 ile birlikte Crea marka LCD21PD03-...2023 kodlu powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir ay önce powerbank’in bataryasının şiştiğini fark ettim ve güvenlik açısından endişe d
İzinsiz Tablet Alınması Ve Saygısız Personel Davranışı
22 Haziran 19:3744
22 Haziran Pazartesi günü saat 19.00 civarında Samsun İlkadım Piazza Avm Media Markt mağazasında tablet cihazları inceli...yorduk. Bir ürüne bakarken görevli personel hiçbir şekilde izin istemeden aniden yanımıza geldi, elimizden tableti alıp doğrudan başka bir müşteriye göstermeye başladı. Bu davranı
1
Media Markt'ta Ek Paket Fiyatlandırması Şeffaf Değil
22 Haziran 15:1283
20.06.2026 tarihinde Media Markt Samsun Piazza mağazasından iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında t...elefonun yanında kılıf, ekran koruyucu, powerbank ve Mcafee yazılımını içeren ek bir paket tarafıma önerildi. Bu ürünlerin gerekli olduğu ve avantajlı bir paket sunduğu ifade edile
IPhone 17 Cam Korumasında Oluşan Lekeler Ve Ücret İadesi Talebi
19 Haziran 13:5276
Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasında iPhone 17 telefonuma 2 yıl garantili cam koruma taktırdım ve bu işlem için 2.6...00 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Cam ilk takıldığı anda ekranın kenarlarının hava aldığını fark ettim ve takıldıktan 2–3 gün sonra ekranda bozuk para büyüklüğünde iki adet yuva
Media Markt'ta Satın Aldığım Ütü Garanti Dışında Sayıldı Ve 3500 TL Ücret İstendi
18 Haziran 10:5274
Samsun Media Markt şubesinden Temmuz 2025’te Philips pg7040 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kısa süre sonra y...aşadığım problem nedeniyle yetkili servise götürdüm. Servis, ütünün 2021 tarihli ürün olduğunu, bu nedenle garantiye girmediğini söyleyerek mağaza ile görüşmem gerektiğini iletti v
Samsun Media Markt'ta Scooter Kurulum Sözleri Tutulmadı Ve 3500 TL İadesi Talebi
9 Haziran 09:5551
Samsun Media Markt mağazasından scooter için 5 Haziran tarihinde 3500 TL bedelle kurulum ve bakım paketi satın aldım. Sa...tın alma sırasında kurulumun adreste yapılacağı açıkça söylendi; ancak sonrasında servisin gelmeyeceği, kurulumun yapılmayacağı belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
1
Philips Süpürge Oynaklığı Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
29 Mayıs 11:17222
Media Markt’ta Yasal İade Hakkım Reddedildi Ve Personel Kaba Davranış Sergiledi
25 Mayıs 13:58225
22 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Babyliss 1000 Air saç şekillendirici ürününü 3.200 TL tutarla satın aldım. Ürün ...arızalandığı için garanti kapsamında yetkili servise gönderildi ve süreç sonunda ürün için “birebir değişim” kararı verildi, yeni ürün Samsun Piazza Media Markt mağazasına ulaştı.
Media Markt Sipariş İptali Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Mağduriyeti
23 Mayıs 16:41243
21.05.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden beyaz eşya siparişi verdim. Sipariş numaram 312642475, teslimat ad...resim Samsun ili İlkadım ilçesiydi. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı, iptal
1
Huawei GT5 Pro Akıllı Saatin Sensör Ve Pil Arızası Nedeniyle Ayıplı Mal Değişimi Talebi
23 Mayıs 14:37192
Huawei gt5 Pro akıllı saatimi 30.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 10.000 TL bedelle... taksitli olarak satın aldım, ürünün garantisi ise 01.05.2026 tarihinde başladı. Cihazı aldığım günden itibaren toplam 16 gün kullandım ve bu süre içinde sensörünün doğru çalışmama
Media Markt'tan Aldığım Mop Kirli Suyu Çekmiyor Ve Servis 1000 TL Paspas Ücreti Talep Ediyor
19 Mayıs 18:52153
28 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Philips xv5113/01 model mop satın aldım. Ürünü ...ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak kirli suyu neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle zemin yeterince temizlenmiyor ve parkeler uzun süre ıslak kalıyor. Sorun devam edin
Media Markt'tan Aldığım Onvo Cihazının Tekrar Eden Arızası Ve Hızlı İade Talebi
19 Mayıs 17:53180
Yaklaşık 20 gün önce Samsun Piazza Avm'deki Media Markt şubesinden Onvo marka mx3 model bir cihaz satın aldım. Cihazla t...oplamda 160 km civarında yol yaptım ve yaklaşık bir hafta önce düz yolda giderken cihazın motor kontrolcüsü arızalandı. Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için cihazı henüz se
Media Markt Servis Gecikmesi Ve Kasko Parça Ücret Talebi
18 Mayıs 00:05287
Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün kendi garantisi iki yıl, ay...rıca bir yıl da ekstra kasko yaptırdım. Yaklaşık altı aylık ürün, dört aydır fiilen serviste ve toplamda yaklaşık iki aydır da garanti süreci nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Süpür
1
Media Markt’ta 5G Destekli Olmadığı Söylenen Telefon Yanıltması
17 Mayıs 22:00163
01.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Redmi Note 15 model telefonu, özellikle 5g destekli olduğu s...öylenerek satın aldım. Satış temsilcisinin açık şekilde “5g destekli” demesine güvenerek bu ürünü tercih ettim; ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın 5g desteği olmadığını
5
Çözüldü
Onaylanan Kredi Sözleşmemin Tek Taraflı İptali Ve Ürün Teslimi Sorunu
12 Mayıs 18:00252
"Media Markt Yönetimine ve İlgili Mağaza Müdürlüğüne, Mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sürecinde yaşadığım bir sorunu, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla çözen ekip arkadaşlarınıza teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri profesyonel tutum, sabır ve çözüm üreten yaklaşımları sayesinde mağazanızdan son derece memnun bir şekilde ayrıldım. Karşılaştığım problemi kendi sorunları gibi benimseyerek hızlıca aksiyon alan tüm mağaza personeline ve yönetimine ayrıca Uğur beye şükranlarımı sunarım. Bu kaliteli hizmet anlayışının ve müşteri odaklı kültürün devamını diler, ilgili personellerin takdir edilmesini rica ederim. Saygılarımla,"
8.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8‑10 Mayıs tarihleri arasında geçerli ol...duğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun P
1
Kampanya Koşulları Göz Ardı Edilerek Kredi Red Edildi
9 Mayıs 20:44488
Media Markt ve ING Bank’ın birlikte yürüttüğü, 10 Mayıs’a kadar geçerli olduğu belirtilen %0 faizli 18 ay alışveriş kred...isi kampanyasından yararlanmak için Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasına başvurdum. Üç gündür sistemsel sorunlar ve çeşitli sıkıntılar gerekçe gösterilmesine rağmen süreci
1
İade Sonrası 90 Gün Bekleme Ve Yanıltıcı 60 Gün Garanti Sözü
3 Mayıs 23:38196
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips marka xw9463/11 model ıslak kuru di...key süpürgeyi kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde, mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade
1
Ücret İadesi 90 Gün Bekletilmesi Hakkında Şikayet
2 Mayıs 12:18271
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips xw9463/11 model ıslak kuru dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade etmek istedik. İade sür
Onaysız Cam Değişimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Nisan 22:44218
Lenovo Yoga 7 2 in 1 bilgisayarımın ekran camı darbe sonucu kırıldığı için 29.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Media ...Markt şubesinden T025-55040-R-C numaralı kayıtla garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünümü teslim ettikten sonra bana sadece cihazın servise gönderildiğine ve işlemlerin tamam
1
Tekno Telefon Tamirinde Süresiz Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
28 Nisan 16:32335
22.04.25 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt'tan satın aldığım Tecno marka telefonumu 24.03.26 tarihinde yine aynı m...ağazaya, arızası nedeniyle teknik servise götürdüm. 1 yıllık ücretli cihaz koruma sigortası yaptırmıştım satın alırken; bu kapsamda cihazımın onarımının yapılmasını talep ettim. Ma
1
Ek Garanti Sözüne Aykırı Batarya Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı
27 Nisan 19:1954
2023 yılının Temmuz ayı sonunda Samsun Piazza Media Markt mağazasından Philips marka bir akıllı süpürge satın aldım. Sat...ın alma esnasında mağaza çalışanı, ek garanti yaptırmam halinde ileride batarya ile ilgili bir sorun yaşarsam bataryanın değiştirilebileceğini, bunun sorun olmayacağını özellikle b
1
Media Markt'tan Dyson Airwrap İade Talebinin Reddi
27 Nisan 17:40271
19.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda saç şekillendiric...iyi yaklaşık 34.999 TL bedelle peşin kart ödemesiyle satın aldım. Ürünü alalı henüz 8 gün olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim ve iade talebim mağaza tarafından kabul
1
Media Markt Ve KVK'de Servis Sorunu Ve İade Talebi
27 Nisan 01:05397
Samsun Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Oppo Reno 13f cep telefonu satın aldım. Aldığım günden beri te...lefonda kendiliğinden kapanma problemleri yaşıyordum, son zamanlarda ise telefon tamamen kapanıp hiç açılmamaya başladı. Mart ayında telefonu aynı Media Markt mağazasına teslim ed