to read complaints and reviews, or file yours.
13.07.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 319561351 numaralı sipariş ile Apple iPhone 11 128 GB telefonu siy...ah renk olarak satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında siyah renk yerine beyaz renk telefon gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak telefonu bu şekilde kullanabileceğimi,
Media Markt mağazasından yaklaşık iki üç ay önce özellikle Netflix izlemek için Android özellikli Peaq marka bir televiz...yon satın aldık. Televizyon daha jelatini üzerindeyken Netflix uygulamasını açmıyor, sistemi kaldırmıyor ve bu sorunu en baştan beri yaşıyoruz. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağazaya
Arnica et13453 Solara şarjlı dikey süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde Mall of AVM Media Markt mağazasından 6.554 TL bedelle ...satın aldım. Alım sırasında ayrıca 1 yıllık kasko yaptırdım ve bunun için de 1.999 TL ödedim. 11.06.2026 tarihinde süpürgemin bir parçasında kırılma yaşadım ve parça için öncelikle
Media Markt internet sitesinden yazlığa götürmek üzere bir Altus çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 1 Mayıs’ta teslim ...edileceği bilgisi verildi, ben de özellikle yazlık için alındığını ve tarihin önemli olduğunu özellikle teyit etmeme rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gerçe
30.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Apple Airpods 4 Active Noise Cancellation (anc), USB-C şarj kutulu, beyaz model kul...aklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklığın anc (Aktif Gürültü Engelleme) özelliğinde sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saatlik kullanımın ardından kulaklıktan “
27.07.2026 tarihinde akşam saat 22:00 civarında İstanbul Özdilek AVM Media Markt mağazasından Philips Azur model bir ütü... satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 24 saat sonra, ütüyü kullanırken tabanından sürekli su akıttığını fark ettim ve ürünün sıfır olmasına rağmen ciddi bir arıza yaşadığımı gördüm.
13 Temmuz 2026 19.30 saatinde 18.999 TL'ye 319542128 numaralı siparişimde bulunan Onvo ov-007X 500w 30km menzil Scooter ...siyah ürünüm 16 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte 5 kez telefon ederek kayıt oluşturdum fakat dönüş olmadı. Son olarak bu sabah yani29. Temmuz 2026 günü iade iptal tal
Mayıs 2026’da Media Markt’tan Azdome m500 araç içi kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri 4K video çekimlerinde... donma ve atlama sorunları yaşıyorum. Yapılan testler sonucunda sorunun cihazdan değil, kutudan çıkan hafıza kartından kaynaklandığı, kartın sadece 2k’yı desteklediği ve yetersiz o
Media Markt’ın mediamarkt.com.tr üzerinden 321138063 numaralı siparişimle aldığım Tefal Supergrill 3in1 tost makinesi ve... Tefal Activflow Expert el blenderı bugün tarafıma ulaştı. Bu ürünleri özellikle çeyizim için, sıfır ve sorunsuz olmaları beklentisiyle satın almıştım. Ancak her iki ürünün de kutu
Samsun Piazza Media Markt mağazasından 12 Temmuz’da yenilenmiş iPhone 12 mini cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım... günden beri normal kullanımda bile cihaz aşırı ısınıyor ve bu durum patlayacak diye beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde telefonun garantiy
05.11.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden 281969939 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişe ait ön bilgilendirm...e formu, satış sözleşmesi ve bireysel faturam düzenlendi. Ürün 06.11.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak kargoya teslim edilen ürün bilgim ve onayım olmadan Media Markt tarafında
Philips 5000 Serisi Smoothie Blender’ı Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda ca...m haznenin motor gövdesine tam olarak oturmadığını fark ettik ve bu nedenle 13.06.2026 tarihinde Media Markt Gordion şubesine götürüp servise gönderilmesini istedik. Ürün daha sıfı
Media Markt’tan 20.10.2024 tarihinde Huawei Watch gt3 46 mm akıllı saat satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışa...nları ürünün kutusuz olduğunu, bunun hiçbir sorun oluşturmayacağını ve herhangi bir problemde firmanın mutlaka yardımcı olacağını özellikle belirttikleri için bu beyana güvenerek ü
Yanlış Ürün Gönderimi ve İade İşlemi Sorunu 09-07-2026 tarihinde Media Markt online üzerinden aldığım 319019211 sipariş ...numaralı mouse pad (3XL 610mm X 1220mm) ile bana yollanan (mouse pad 355mm X 610mm) farklı olduğu için iade süreci başlattım bunların hepsinin görsellerini size yolluyorum Gönderi
29.07.2026 öğle saatlerinde Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt şubenize gittik. Cep telefonu/aksesuar... bölümünde “telefona soğutucu” olup olmadığını sorduk. Oradaki müşteri temsilcileri ise üçerli gruplar halinde kendi aralarında sohbet halindeydi ve sorumuza da bu lakayıt tavırla
Adana Norm Media Markt mağazasından Mac bilgisayarım için 3.300 TL ödeyerek Cellularline 9 Port Hub Pro ürünü satın aldı...m. Ürünün özellikle SD kart girişleri çalışmadığı için 8 Temmuz 2026 tarihinde mağaza üzerinden servise teslim ettim ve bana T219-14243-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. 23 T
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Plisps 8000 serisi bir süpürge satın aldık. Satın alırken 4.000 TL ödeyerek, 5 yıllı...k, sorun müşteriden bile kaynaklansa karşılanacağı söylenen ek sigorta/garanti paketi de yaptırdık. Ürünün tutma yeri kendi kendine kırıldığı için süpürgeyi önce bir kez garantiye
Honor pad 10/12.1 ınc 8 GB/250 GB Wi-Fi tabletimi 13 Şubat 2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazası...ndan satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tabletin klavyesinde sol en alt köşedeki CTRL tuşunun yanındaki tuş yerinden çıkmaya başladı. Mağazaya gittiğimde personel
26.07.2026 tarihinde Bodrum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung marka bir tablet satın aldım. Satın alma sebebim, ...tablet için klavye de almak istememdi. Mağaza görevlisi, klavyenin internette mevcut olduğunu, daha sonra online olarak alabileceğimi söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdi. Ancak
13 Temmuz’da Media Markt online sitesi üzerinden 75 inç Onvo TV satın aldım. Sipariş aşamasında tahmini teslimat tarihi ...22 Temmuz olarak görünüyordu. Bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi, sistemde yalnızca 21 Temmuz’dan itibaren “hazırlanıyor” ifadesi yazdı ve sonrasında herhangi bir güncelleme ya
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 23.07.2026 tarihinde Samsung 50 inç miniled bir televizyon siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartı ile yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili bir ilerleme göremiyorum. Elimdeki sipariş numaram 3208
22.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Onvo mx02 1600 Watt Scooter satın aldım, 38.799 TL tutarındaki ödem...eyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü hiçbir şekilde teslim almadım, ancak buna rağmen iadem yapılmadı. Durumu fark ettiğimden beri Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca
28 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi evime tesl...im edildi. Teslimat için eve iki görevli geldi. Esmer olan görevli son derece saygılı ve ağırbaşlı davranırken, sarışın, renkli gözlü ve iri yapılı olan diğer görevlinin tavırların
Media Markt Mall of şubesinden Cellularline markalı bir şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalı olduğunu fa...rk ettim ve mağazaya giderek durumu bildirdim. Ürünü alıp tamir edeceklerini söyleyerek teslim aldılar, yaklaşık 1 ay sonra da ürünün tamir edildiğini belirterek tarafıma teslim et
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
