to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt internet sitesinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 8 Haziran olar...ak görünüyordu, ben de çalışma saatlerimi ve evde olma durumumu buna göre ayarladım. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her sef
Mediamarkt.com.tr hesabım üzerinden bugün iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 saat sonra fiyatının 1....390 TL düştüğünü gördüm ve hemen fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için Media Markt ile iletişime geçtim, ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yak
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaptım ve bu alışverişte banka puan kampanyasından yararlandım. 4 Haziran’da Bosch yetkili servisini ürünün kurulumu ve ambalajının açılması için eve çağırdım. Ambal
26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 Pro cep telefonu satın aldım. ...Telefon için ayrıca mağazanın önerdiği özel kaskoyu da 3.099 TL, alo hizmet paketini de 499 TL olmak üzere toplam yaklaşık 3.500 TL ek ücret ödeyerek yaptırdım. Satış sırasında, 3.
Media Markt satıcısı üzerinden Hepsiburada pazaryerinden 28 Mayıs 2026 tarihinde Altus nfe 809 model derin dondurucu sip...arişi verdim. Sipariş numaram 473 245 720 8’dir. Ürün tarafıma hiç teslim edilmemiş olmasına ve sistemde siparişimin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi, onay veya talebim bul
02.06.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir Nespresso kahve makinesi sat...ın aldım. Satış sırasında yanında 50 adet kapsülün hediye olduğu, bu kapsüllerin de ev adresime gönderileceği söylendi. Ödeme ve faturalama işlemi tamamlandıktan sonra satış eleman
Media Markt Haramidere şubesinden 11.2024 tarihinde Nebula Mars Air 3 model projektör satın aldım. Cihazım arıza yaptığı... için 05.2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 1 aydır ürünsüz durumdayım. Servis sürecinde parçasının değişiminin beklendiği, ardından ise cihazın ta
09.06.2026 Salı günü saat 22.00’de kapanan İzmir Balçova Media Markt mağazasının otoparkına aracımızı park etmiştik. Saa...t 22.02’de otoparka geldiğimizde otoparkın kapandığını ve çıkış yapamadığımızı öğrendik. Sadece 2 dakika gecikmemize rağmen güvenlik personeli kapıyı kesinlikle açmayacağını, aracı
2021 yılında Media Markt'tan bir masaüstü bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü satın aldığım gün mağaza personeli, cihaz...ın garantisi bitse bile ilerleyen dönemlerde termal macun yenileme işlemi için bana yardımcı olunacağı yönünde söz verdi. Bugün cihazımın bakımı için bu destekten yararlanmak iste
9 Haziran 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için online sipariş verdim. Satın alır iken ku...pon kullandım bu kuponu da daha önce ki siparişimde sorun yaşattıkları için verdiler. Ürün için oluşturulan 315116166 numaralı siparişim için mağazaya gittiğimde siparişimi teslim
Media Markt'tan buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi olmak üzere 3 adet beyaz eşya aldık. Ürünler kargo ile e...vimize gönderildi. 22 Mayıs 2026 tarihinde kurulum yaptırmak için yetkili servis çağırdık. Yetkili servis buzdolabı ve bulaşık makinesinin kurulumunu yaptı ancak ambalajını açınca
Media Markt çağrı merkezi üzerinden Lenovo marka sigortalı tabletimin ekran kırığı onarımıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı tabletimin ekranı iki kez kırıldı ve her ikisinde de sigorta kapsamında onarıma gönderildi, hiçbir müşteri temsilcisi tableti düşüren çocuğun
Antalya Kipa Media Markt mağazasından 2023 yılında Philips 51" 59 ekran phı 58PUS8507/62SS5 model televizyon satın aldım.... Ürünü alırken sigortalı olarak aldım. Televizyonum yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve Media Markt’a götürdüm. İlk gidişimde televizyonun tamir edildiği söylendi ancak ürün hiçbir ş
Media Markt’tan 7 Haziran’da satın aldığım Bosch MUMS2VM00 Mutfak Şefi (siyah gümüş) 9 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile tara...fıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu, mutfak robotunun çizik ve hasarlı olduğunu, kutusunun yırtık olduğunu ve üzerinde başka bir adrese yapı
Huawei Watch GT 5-51b akıllı saatimi 12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Media Markt mağazasından sat...ın aldım. Saatin orijinal mavi kordonu birkaç ay içinde kendi kendine renk değiştirdi ve kordonun bir kısmı yeşile döndü. Ürünün garantisi devam ederken böyle bir deformasyon yaşam
25.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefona... ödediğim tutarı ayrıca kartla ödediğim için, önceki gün gönderdiğim paranın iadesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade
Media Markt Mersin Forum mağazasından satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürgemi uzun süre sorunsuz kulla...ndım. Bir süre sonra cihaz istasyona çıkmamaya başladı ve kullanım kılavuzunda belirtilen tüm sorun giderme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine c
04.06.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden kampanyadan 3 adet wd My Passport 4TB Worldwide 2019 Harici Disk sipar...işi verdim. Özellikle siyah renk seçmeme rağmen tarafıma mavi renk ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince Media Markt ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum. B
09.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Media Markt Ankara Atlantis City şubesinden Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Eve... gelip ürünü denediğimde başlıklardan birinin çalışmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya durumu ilettim. Ürünü yeni almama ve daha kutusundan çıkarmış olmama rağmen, çalışanlar
9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Mipo m17 model cep telefonu satın aldım. Ürünü kısa süre i...çinde iade etmem gerekti ve 13 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirip gerekli form ve belgeleri doldurarak teslim ettim, tarafıma da iade ile ilgili kayıt/sipariş numarası verildi.
Gaziantep’teki Media Markt internet sitesi üzerinden önce Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi, daha sonra Samsung m...arka çamaşır ve kurutma makinesi sipariş ettim. Her iki siparişim de yaklaşık bir ay içinde, haftalarca bekletildikten sonra “lojistik, depodan sevkiyat sıkıntısı” gibi gerekçelerl
08.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından Daylux Mobil Tip Klima Beyaz marka-model portatif... klima satın aldım. Ürünü 22.999 TL ödeyerek aldım ve eve gelip kurup çalıştırdığımda cihazı kesinlikle beğenmedim. Klima çok gürültülü ve titreşimli çalışıyor, titreşimden dolayı
30 Mayıs tarihinde Media Markt’tan Altus marka ankastre set satın aldım ve bu ürün için 22.947 TL ödeme yaptım. Bugün ay...nı ürüne tekrar baktığımda satış fiyatının 22.137 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada 810 TL’lik bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Kısa süre önce yüksek bedelle alışveriş yapmış bir müşt
Casper Via s40 marka telefonumu arıza sebebiyle servise gönderdim. Ücretli olarak işlem yapıldı ve cihazımı Via Port Med...ia Markt mağazasından teslim aldım. Ancak bir süre sonra tekrar arıza yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde cihazın kaydının hâlâ açık göründüğü ve sanki mağaz
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
