to read complaints and reviews, or file yours.4 Mart 2026 akşamı saat 20.00 civarında Ankamall Media Markt şubesine eski telefonum iPhone 14’ü verip üzerine fark ödey...erek iPhone 17 almak için gittim. Satış sürecinde önce bana 12.000 TL tutarında, sınırsız ekran koruma, powerbank ve kurulum (hat/telefon aktarımı) içeren ek bir paket satmaya çalı
01.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Monster marka bir laptop satın alırken, görevli personel t...arafından bana laptopla birlikte ek hizmet olarak 2 yıl garanti uzatımı ve 1 yıllık kasko paketi alabileceğim söylendi. Özellikle ısrarla 2 yıl garanti uzatımından bahsedildi. Görü
18 Şubat 2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasına iPhone 16 Plus satın almak için gittim. Mağazada satış tem...silcisi olarak görev yapan e*** isimli çalışan, etiket ve internet satış fiyatı 69.000 TL olan telefonu bana 76.000 TL olarak satmaya çalıştı. Bunu yapmasının sebebi, 3 yıllık ek k
01.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson v11 Advanced şarjlı dikey süpürge satın aldım. Mağ...azada ürün tanıtımı yapılırken, bu modelin kutu içeriğinde koltuk süpürme aparatı bulunduğu özellikle ifade edildi. Satış temsilcisi, firmanın kendi internet sitesindeki ürün görse
26.04.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips 65pus8507 model televizyon satın al...dım. Satış esnasında bana ek ücret karşılığında uzatılmış garanti ve kasko yapıldı, 4.599 TL ödedim ve bu paket kapsamında yedek kumanda hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Bi
24.02.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Altus al 4234 g model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında... paketin daha önce açılmış olduğunu, cihazın üzerinde de çizikler bulunduğunu gördüm. Yani ürün bana kusurlu ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Durumu hemen bi
22.02.2026 Pazar günü Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Asus Zenbook Duo OLED model bir laptop satın aldım. Ancak... satın alımın üzerinden sadece 2 gün geçmişken aynı ürünün fiyatının 5.000 TL indirimli olarak satıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir f
26.02.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden Philips argan yağlı saç kurutma ve şekillendirme seti satın aldım. Ür...ün elime ulaştığı gün içinde iade talebi oluşturmak istedim; ancak talebim, ürünün hijyen kuralları gereği açıldıktan sonra iade alınamayacağı gerekçesiyle reddedildi. İade başvur
Media Markt üzerinden online olarak Canon Pixma e3640 model yazıcı ve bilgisayara bağlamak için bir kablo satın aldım. S...ipariş numaram 301057706’dır. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, herhangi bir şekilde kutusunu bile açmadan, online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana 14 gün içinde geli
N11 uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 24.02.2026 t...arihinde Muğla/Fethiye adresime teslim edildi ve kuruluma gelen yetkili servis paketi açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti. Elimde hiçbir şekilde kullanılamayan, hasarl
Media Markt internet sitesinden Koenic marka bir elektrikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Dün elime ulaşan ür...ünü paketten çıkardığımda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, gövdesinin her yerinin çizik içinde bulunduğunu ve başlığının kırık olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürü
20 Ocak tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından aldığım ev içi kamera için ayrıca evde kurulum hizmet pake...ti satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu kurulum için herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Media Markt kanalı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağme
22.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park AVM şubesinden 5’li pil satın aldım. Ertesi gün pillerden birini kumandama t...aktığımda hiç enerji vermediğini, yani sıfır olduğunu fark ettim. Diğer dört pili hiç kullanmadım, orijinal ambalajı açılmamış şekilde duruyordu. 23.02.2026 tarihinde ürünü iade e
21.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Forum İstanbul Media Markt mağazasından hediye etmek üzere Huawei FreeBuds se 3 kulak...lık satın aldım. Ürünü aynı gün gece saat 00.20 sularında hediye ettiğim kişi paketi açtığında, kutunun alt tarafından daha önce açıldığını ve kutunun içinde el yazısıyla yazılmış
"Gönderici şube kılıf teslimini yaptı. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Mağaza personellerine ilgileri için teşekkürler."
Konu: Ekstra sigorta kapsamında batarya hakkının karşılanmaması hakkında şikayet Media Markt Bursa Korupark mağazasında...n, C**** Hanım’ın satış danışmanlığında satın almış olduğum Dyson v15 model ürün için, tarafıma “ekstra sigorta yaptırmanız halinde bir batarya alma hakkınız olacak” bilgisi verilm
Media Markt internet sitesi üzerinden 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde aynı paket içinde gelmesi ger...eken iki üründen biri Torima halı yıkama makinesi, diğeri ise Torima buharlı temizleyiciydi. Kargom geldiğinde sadece halı yıkama makinesinin teslim edildiğini, buharlı temizleyici
Media Markt üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün 18.02.2026 günü kargo ile teslim edilmek iste...ndi ancak paket kargo sırasında hasar gördüğü için ürünü teslim almadım. Kurutma makinesinin özellikle ön camında çatlak ve darbe olduğunu gördüğüm için ürünü kabul etmedim ve tesl
Media Markt internet sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verildiğinde, kargo pake...ti üzerindeki bilgileri görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Adresim doğru ve tam olarak yazılmamış, ayrıca paket üzerinde ismim de yer almıyordu. Kargo firması telefon numaramı şa
Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım telefon için artı hizmet/ek garanti paketi satın aldım. Bugün itibarıyla bu artı ...hizmete ait faturaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Media Markt hesabım, mail kutum, mağaza ve çağrı merkezi dahil tüm kanalları denememe rağmen faturaya erişemiyorum. Müşteri hizm
Merhaba, Media Markt Mersin Forum mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürüne ait si...gorta/koruma paketi kapsamında işlem gören cihazımın teslim süreci ve içeriği ile ilgili resmi şikayetimi iletmekteyim. Cihazım sigorta kapsamında işleme alınmış olup yasal tamir/
İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından Electrolux WQ71 model küçük ev aletini satın alırken, satış görevlileri bana ...garanti uzatma ve bir yıllık sigorta yaptırmam halinde batarya arızası gibi durumlarda belirli bir ücret karşılığında bataryanın değiştirileceğini söyleyerek ürünü bu şekilde sattı
7 Şubat 2026 tarihinde MediaMarkt online üzerinden Tefal Titanyum 1X Easy Cook & Clean Difüzyon Tabanlı 20/28 cm ikili t...ava seti ile birlikte Sırıus House Blend 250 g filtre kahve satın aldım. 10 Şubat’ta ürünler elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tava setinin üzerinin adeta harita gibi çizik, renginin
Antalya 5 m Migros AVM içerisindeki Media Markt mağazasından 12.11.2023 tarihinde 22.499 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 9...00 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında çalışan personel, bebeğimiz olduğunu da görerek bize kırılmalara karşı koruma, ek garanti süresi ve bir defaya mahsus motor değişimin
