Media Markt'tan Ücretli Kurulum Hizmeti Sağlanmadı

20 Ocak tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından aldığım ev içi kamera için ayrıca evde kurulum hizmet paketi satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu kurulum için herhangi bir yönlendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Media Markt kanalı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı, her seferinde sadece başka bir numara verilerek sorun adeta üzerlerinden atıldı. Ne kurulum yapılıyor ne de ödediğim hizmetin karşılığını alabiliyorum.

Evde kurulum hizmeti için ayrıca ücret ödememe rağmen bu hizmetin sağlanmaması ve yetkili birime net bir şekilde yönlendirilmemem beni mağdur ediyor. Ev içi kameramın kurulumunun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma satılan kurulum hizmetinin eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.