Aynı Gün Alınan Televizyonda Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı


22.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park AVM şubesinden 5’li pil satın aldım. Ertesi gün pillerden birini kumandama taktığımda hiç enerji vermediğini, yani sıfır olduğunu fark ettim. Diğer dört pili hiç kullanmadım, orijinal ambalajı açılmamış şekilde duruyordu.
23.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Sadece kumandaya taktığım bir pilde bile enerji olmadığını, diğer dört pilin ambalajını özellikle açmadığımı, istenirse ölçü aletiyle test edilebileceğini belirttim. Buna rağmen “pilde iade yok” denilerek talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu ilettim ancak oradan da aynı cevabı aldım.
Sonuç olarak, daha kullanamadan 269 TL ödemiş olduğum ürünün bedeli boşa gitmiş oldu. Beşli paketteki bir pilden dahi enerji alamamışken, diğer dört pilin çalışıp çalışmayacağını bilmediğim ve paketi açmadığım halde tüm bedelin müşteriye yüklenmesini haksız buluyorum. Ürünümün incelenmesini ve 269 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...

Media Markt’ın online mağazasından 29 Ocak tarihinde yaklaşık 85.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için kutusunu dahi açmadan iade etmeye karar verdim ve sipariş numarası 298367408 olan bu ürünü 09.02.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edilmiş olacak şekilde iade etti...

24/12/2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Hybrid 2’si 1 arada yeni nesil kablosuz süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle çekim gücünün çok yüksek olduğu ve şarjının tüm evi rahatlıkla süpürmeme yeteceği söylendi. Bu yoğun ısrar ve anlatımlar sonucu,...

14 Mayıs 2025 tarihinde iade talebi oluşturup ürünü kargoya teslim ettim. Ürünün kutusunu dahi açmamıştım. Ertesi gün Media Markt’a ulaşmış. 14 gün boyunca ücretin tarafıma iadesini bekledim ancak sonuç alamadım. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim. Talep oluşturulduğu...











Yorumlar