Media Markt Online Alışveriş ödeme yapamıyorum

06.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 295394626 sipariş numarası ile Grundig gpdf 6742 bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 19.01.2026 tarihli teslimat randevusu verildi ancak bu teslimat tarihi hiçbir gerekçe belirtilmeden firma tarafından ihlal edildi. Ödemesini yaptığım ürü...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 06.00 civarında Govee AI Sync Box 2, 55–65 inç TV arkası ambiyans aydınlatma ürününü 9.999 TL bedelle sipariş verdim ve ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişlerim kısmında ürün hâlâ aktif sipariş olarak görünmesine r...

30.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplam 7 adet beyaz eşya ürünü siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürünler yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma kargolanmadı ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan 23.12.2025 tarihinde siparişim tek taraflı olarak iptal edilip ücret iades...

Media Markt internet sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde EFT/havale yöntemiyle 60.398 TL tutarında, 295138024 numaralı siparişi oluşturdum. İlk defa EFT/havale ile alışveriş yaptığım için ne yapmam gerektiğini müşteri temsilcisine sordum, bana IBAN gönderdiler ve ücreti iletmemi söylediler; ben de...

Media Markt kurumsal hediye çeklerimle web üzerinden telefon satın almak istiyorum ancak sistem ve süreçleriniz buna izin vermiyor. Elimde Media Markt’a ait toplam 75.000 TL tutarında kurumsal hediye çeki bulunuyor. Online alışverişte alacağım telefonun bedeli hediye çeklerinin üzerindeki tutarı geç...

Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın aldım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir. ...

Media Markt internet sitesinden buyback programı kapsamında iPhone 11 64 GB cihazımı gönderdim. Başta belirtilen geri ödeme tutarıyla tarafıma yapılan ödeme arasında 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Buyback birimi benimle hiçbir...

29 Aralık günü Media Markt online üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 marka robot süpürgeyi sipariş ettim, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 294273757 olarak oluşturuldu. Aradan 3 gün geçtikten sonra sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal...

22.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Onvo 65OVF9250UQ model televizyonu 293164704 numaralı sipariş ile 23.999 TL bedelle, 4 taksitli olarak kargo teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürün 26.12.2025 Cuma günü kargo ile adresime teslim edildi. Ertesi gün Onvo yetkili servisi kuruluma geld...

mediamarkt.com.tr üzerinden 26.12.2025 tarihinde Honor marka bir tablet satın aldım. İlan sayfasında ürünün 6 GB RAM’li olduğu belirtiliyordu, ancak tarafıma gönderilen ürünü incelediğimde cihazın üzerinde 4 GB RAM yazdığını gördüm. Yani sitede gördüğüm özelliklerle gönderilen ürünün özellikleri bir...

7 Aralık’ta Antalya Deepo Outlet AVM Media Markt mağazasından Haier XF 4C7S0W-17 10 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini (ürün numarası: 1247542, sipariş no: 289975165) mağazadan online olarak satın aldım. İlçede yaşadığım için ürünün 3 gün sonra Çarşamba günü dağıtıma çıkacağı bilgisi veri...

Media Markt’ın internet sitesinden 14 Aralık tarihinde 291481600 numaralı sipariş ile Samsung Z Fold7 model telefonu satın aldım. Ödememi yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir sorun ya da bilgilendirme mesajı almadım. Ertesi gün, 15 Aralık’ta sipariş durumumu sistemden kontrol ettiğimde, sipari...

Media Markt online satış sitesi üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde Roborock S8 Pro model robot süpürgeyi 284627597 sipariş numarası ile 20.999 TL bedelle EFT/havale yöntemiyle sipariş verdim ve ödemenin tamamını 21 Kasım 2025'te gerçekleştirdim. Siparişimi kargolanmadan önce, 22 Kasım 2025 tarihinde ...

Media Markt’ın online mağazasından 29.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy s25+ telefon siparişi verdik. Siparişimiz 03.12.2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki adresimize teslim edildi ancak kargo paketini açtığımızda kutunun tamamen boş olduğunu gördük. Kargo Media Markt poşetiyle, dıştan bakıldığında sağl...

26 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 280609336 numaralı bu sipariş için yaklaşık 15.500 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “takip edi...

Media Markt online mağazadan iPhone 17 Pro için 16 Kasım tarihinde 107.999 TL ödeme yaptım. 19 Kasım’da siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ödemeyi Akbank kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ...

17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 283889860 numaralı Macbook Air 13.6 siparişimi EFT/havale ile 43.999 TL ödeyerek oluşturdum. Ödemeyi aynı gün gerçekleştirmeme ve dekontumun olmasına rağmen sipariş durumum 4 gündür hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri ...

Media Markt üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle bir ocak satın aldım. Sipariş numaram: 283252620. Ürünümün 17.11.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre stokta olmayan bir ürün satılmış. Te...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma Philips 4400 serisi gönderilmiştir. Sipariş numaram: 10685108832. Ürünü Ankara Polatlı adresinde teslim aldım. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili Medi...

12.11.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Samsung Watch 7 akıllı saat satın aldım. Aynı gün içinde ürünün fiyatı üç kez değişti. Günün ilk saatlerinde aldığım ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı şekilde iade etmeye karar verdim ve aynı ürünü daha uygun fiyata tekrar satın aldım. Ancak, iki kere...

05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung tablet için bir kılıf siparişi verdim ve 7.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo şirketinden tarafıma “ürün Media Markt’e teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

9 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden 1TB Toshiba harddisk siparişi verdim. Ancak 27 Ekim’de bana yanlış ürün, yani Samsung SSD 870 qvo gönderildi. Sipariş numaram: 278387117. Yanlış ürünün gönderilmesi üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İstedikleri tüm görselleri, ürünü...