to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta Media Markt üzerinden online olarak bir kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gündür ürünü beklerken, herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini fark ettim. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bana bir iptal bilgisi iletilmedi.
Sipariş numaram elimde olmadığı için detayları göremiyorum ancak ben siparişi verirken ödememi yaptım ve buna rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Media Markt’tan talebim, siparişimi iptal ettikleri halde beni bilgilendirmemeleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi, kulaklığın mümkünse aynı fiyattan tekrar gönderilmesi ya da aksi durumda ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma eksiksiz iade edilmesidir.
Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve siparişimi yaklaşık 3 saat sonra iptal ettim. Uygulama üzerinden iptal edildiğine dair ...
9 Aralık’ta Media Markt internet sitesinden JBL Tune 720bt kulaklık için 290329088 numaralı siparişi verdim. “Siparişiniz alınmıştır, kargoya teslim edildiğinde bilgi vereceğiz” şeklinde mesaj gönderdiler, ben de ürün gelecek diye günlerce bekledim. Yaklaşık bir hafta boyunca siparişimi beklerken h...
Media Markt’tan satın aldığım kulaklık için 05.02.2026 tarihinde “kargoya verildi” mesajı aldım; ancak ürün hala elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde siparişin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
Media Markt’ın internet sitesinden 21’inde indirimden faydalanarak bir tablet siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun görünmüyordu ve ürünün 25’inde bana teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 24’ünde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve bu iptal hakkında ne öncesinde ne de sonrasında ban...
10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...
Yorumlar