to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üzerinden değiş tokuş programına katılarak internetten bir telefon satın aldım. Program kapsamında mevcut te...lefonumu almaya geldiler ve teslim ettim. Bu işlemin en geç 15 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen, 18.09.2026 tarihinde başlayan süreç üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine k
21.09.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesi üzerinden değiş tokuş kampanyası kapsamında kullandığım iPho...ne 15 telefonum için takas talebi oluşturdum. Ardından tarafıma 24 saat içinde yeni telefonu sipariş verirsem işlemin alınacağına dair bir SMS gönderildi. Bu süre içinde yeni telef
19.09.2026 tarihinde saat 19:51’de Media Markt internet sitesinden eski cihazımı verip yeni cihaz satın almak üzere deği...ş‑tokuş talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma 890915919092 numaralı eski cihaz geri alım talebime ilişkin bir SMS gönderildi ve bu mesajda, eski cihazım için 36.000 TL t
Media Markt’ın online mağazası üzerinden eski telefonumu değiştokuş ile verip yeni bir iPhone almak için 12 Temmuz tarih...inde işlem yaptım. Eski cihazım için Fintegre üzerinden 30.500 TL civarında bir teklif sunuldu. Media Markt zaten yeni telefonu piyasa fiyatının üzerinde satmasına rağmen, eski cih
"Teşekkürler Media Markt"
Media Markt’ın online değiş tokuş kampanyasından iPhone 13 cihazım için yar...arlanmak istedim. Yeni cihazım elime ulaşalı 1 hafta olmasına rağmen, eski
Media Markt’ın online alışverişte sunduğu telefon değiş tokuşu kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı göndermek istedi...m ; ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve yanıltma şüphesi duyuyorum. Eski cihazımı geri almıyorlar ve iletişim sırasında son derece kaba bir tavırla karşıl
"Media Markt tarafından da konu ile ilgili görüştüm. Konu ile ilgili yapabilecek hiçbir durumun olmadığını ve bu şekilde kabul edip etmemenin bana bağlı olduğunu belirttiler. Mobilfon firması ile birlikte yapılmış danışıklı dövüşten başka bir şey değildir. Müşterinisini bu kadar savunmayan firma görmemiştim. Teşekkürler."
20.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online buy back (değiş tokuş) kapsamında 46.500 TL’ye iPhone 15 sa...tın aldım. Eski cihazım için 4.000 TL değiş tokuş desteği ve 3.240 TL cihaz bedeli olmak üzere toplam 7.240 TL sayılacağı tarafıma iletildi. Yeni cihazımı Samsun Piazza’da bulunan
Media Markt Sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon Bayi Fintegre’nin al...t yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11
08.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Media Markt mağazasında Apple değiş t...okuş hizmetinden yararlanmak istedim. Yeni bir iPhone 16 satın aldım ve esk
"Mağaza müdürü özkan bey ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Kendisine teşekkür ediyorum."
22.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt şubesinden iPhon...e 15 model telefon almak için değiş tokuş kampanyasından yararlanmak istedi
"Teşekkürler"
Media Markt internet sitesindeki değiş tokuş kampanyasından faydalanarak iP...hone 15 almak istedim. Sipariş sırasında almak istediğim modeli belirtmeme
23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 271683205 sipariş numarası ile Apple iPhone 16 Pro 128GB Akıllı Telefon Natura...l Titanium satın aldım. Değiş tokuş kampanyası kapsamında eski telefonum olan iPhone 11’i gönderdim ve işlemler için 605257023082 numaralı referans kodu tarafıma iletildi. Gönderil
Media Markt'tan online telefon satın aldım. Değiş tokuş kampanyasına da online katıldım. Aldığım telefon elime ulaştı. A...ma değiş tokuş kampanyası ile iade edeceğim eski telefonumu teslim etmem için ne bir kit gönderdiler ne de telefonumu mağazadan teslim aldılar. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama
"Teşekkür ediyorum Media Markt'a. Sorunum gecikmiş olsa da çözümlendi."
31 Ekim tarihinde Media Markt'tan telefon almak için gittiğimde satış temsilcisi tarafından hiçbir mağaza stoğunda bulun...madığı Kasım itibariyle fiyat artışı olabileceği düşündüklerini belirttikleri için mağazadan çıkar. Çıkmaz online mağazadan sipariş verdim ve telefonu 2 Kasım 2023'te mağazadan tes
