to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Media Markt Online üzerinden Samsung 990 Pro Nvme 2.0 MZ-V9P4T0BW m. 2 Via nvme 4 TB SSD ürününü 25.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 307973058 olup, siparişim sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasına geçmesine rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her defasında kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli “hazırlanıyor” aşamasında görünen siparişimle ilgili ne sevkiyat bilgisi ne de net bir açıklama alabildim. Ücretini peşinen ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bekletilmemi kabul etmiyorum.
Siparişimin iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum. Ödemesini yaptığım bu ürünün, onaylanmış ve “Sipariş Hazırlanıyor” durumuna geçmiş olmasına rağmen, artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Buradan da bir sonuç alamamam durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
30.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden dikey süpürge satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulun...
20 Şubat 2026 saat 03:04’te Media Markt online üzerinden 301498041 numaralı sipariş ile Samsung 65QN85F 65 inç 4K Ultra HD Smart Neo QLED TV satın aldım. Teslimat seçeneği olarak da 23.02.2026 tarihi için 19:00–22:00 saatleri arasında randevulu teslimat oluşturdum. Belirtilen gün ve saatte kargo ya...
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden verdiğim 199564143 numaralı LG TV siparişim iptal edilmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim 29.699 TL tutar tarafıma halen iade edilmemiştir. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Defalarca müşteri tem...
11 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Samsung HW-QS700F/TK ses sistemi satın aldım. Sipariş numaram 303919266. Siparişi Media Markt satıcılı olarak, İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerç...
Yorumlar