Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Yanıtı

Büşra

Media Markt

17 Mart 15:50

144

Media Markt’ın online sitesi üzerinden Samsung 55QN70F model bir televizyon satın aldım. Ürünün faturası kesilmesine rağmen stoklarda olmadığı gerekçesiyle tarafıma teslimat yapılmıyor. 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ürün hala elime ulaşmadı.

Toplam 47.165 TL ödeme yaptım ve buna rağmen hem ürünüm yok hem de net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yeterli ve tatmin edici bir cevap verilmedi, sadece stokta olmadığı belirtilip süreç uzatıldı.

Ürünün en kısa sürede, en geç bu hafta içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyon 13 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Turgay

Media Markt

05 Eylül 2025 13:11

623

13 gün önce Media Markt online mağazasından Samsung QN70F model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 271973641 ve teslimat adresim Sivas. Siparişin üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Ücretini ödedim ve bu süreçte en az 7 kez müşteri hizmetlerini arad...

Belirtilen Teslimat Tarihine Rağmen Teslim Edilmeyen TV Ve Yetersiz Bilgilendirme

Tunahan

Media Markt

15 Aralık 2025 21:31

385

Media Markt internet sitesi üzerinden 66.200 TL ödeyerek Samsung 75Q7F5 75 inç 189 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Sipariş numaram 290593639 ve sipariş verirken teslimat tarihi olarak 12 Aralık bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hala tarafıma teslim...

1765884862912.screenshot-20251215-210429-mediamarkt.jpg

1765884862773.screenshot-20251215-210416-mediamarkt.jpg

1 Destek

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Stokta Olmayan Samsung Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Oğuzhan

Media Markt

20 Ocak 17:25

282

Media Markt İstanbul Hilltown mağazasından Samsung QE65Q7F5AU model televizyonu 31 Aralık tarihinde, stokta olduğu ve hemen alıp çıkabileceğim söylendiği için kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Hatta ürünü aracıma yükleyebileceğim belirtildi. Ancak kısa süre sonra televizyonun aslında stok...

Media Markt'tan Satın Aldığım TV’nin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Emre

Media Markt

15 Şubat 14:25

317

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde Samsung 65Q7F5 65 inç 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. 293971712 numaralı siparişim için kredi kartı ile 50.309,10 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Defalarca...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Sürekli Oyalama

Fatih

Media Markt

14 Ekim 2025 22:06

886

04.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung 65Q7F5 model televizyonu 38.690,10 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca 14.10.2025 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün karg...