to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Yanıtı
17 Mart 15:50155
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Samsung 55QN70F model bir televizyon satın aldım. Ürünün faturası kesilmesine rağmen stoklarda olmadığı gerekçesiyle tarafıma teslimat yapılmıyor. 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ürün hala elime ulaşmadı.
Toplam 47.165 TL ödeme yaptım ve buna rağmen hem ürünüm yok hem de net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yeterli ve tatmin edici bir cevap verilmedi, sadece stokta olmadığı belirtilip süreç uzatıldı.
Ürünün en kısa sürede, en geç bu hafta içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
