Sebepsiz İptal Edilen Beyaz Eşyalar İçin Hemen Çözüm Talebi

Media Markt’ın beyaz eşya kampanyasından 17 Nisan 2026 tarihinde online mağaza üzerinden buzdolabı, klima, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurut...

Media Markt’ın beyaz eşya kampanyasından 17 Nisan 2026 tarihinde online mağaza üzerinden buzdolabı, klima, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurut...
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Grundig gho 9900 model televizyon için 308189899 numaralı siparişi verdim. 54.990 TL tutarındaki bu siparişim 3 gün boyunca kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak durumunu sordum ancak net bir bilgi alamadım. X, Instagram gibi sosy...

15.01.2026 tarihinde Media Markt Erzurum şubesinden Samsung Z Fold 6 cihazım için 2 yıllık “3D Full Cover Ekran Koruma Paketi” satın aldım. Bu paketi aldığım günden beri, ihtiyaç duyup şubeye her gidişimde “elimizde yok, firma üretmiyor, sipariş verdik, iptal oldu” gibi gerekçelerle sürekli oyalanıy...

11 Nisan’da Media Markt Meydan AVM mağazasından, internet sitesi üzerinden Hoover hwp 211ambc/1-17 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemeyi de hediye çeki ile yaptım. Teslimatla ilgili iki kez gecikme nedeniyle arandım, her seferinde özellikle iptal edilmesini istemediğimi belirttim. Buna rağ...

14.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman MetroMall AVM’deki Media Markt mağazasından, mağaza üzerinden online işlemle Samsung ar35 12.000 BTU model iki adet klima satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile 9 taksit olacak şekilde, toplam 55.708 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir şekilde aranmadı...
15 Nisan 2026 günü saat 22:37’de Media Markt web sitesinden gece indirimli olarak satışa sunulan Honor Pad 10 tablet ve tablet kalemini, 308271459 sipariş numarasıyla ve toplam 14.999 TL ödeyerek kendi adıma sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra her iki üründen de sadece birer adet aldığım halde, ...

15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 308190466 sipariş numarası ile Logitech g733 kulaklık siparişi verdim. Siparişim, tarafıma “toplu sipariş” gerekçesi sunularak iptal edilmiştir. Ancak bu siparişi verirken herhangi bir toplu alım söz konusu değildir. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihind...

13 Nisan günü Media Markt internet sitesinden Xiaomi Red Watch 5 Lite akıllı saat siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan aldım ve kargomun eve gelmesini beklerken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptali kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bugün kargo...

Media Markt'ın uygulamasından 11.04.2026 tarihinde 10 parça ürün alımı yaptım. Düğün alışverişim için kurumsal bir yeri tercih etmek istemiştim. 3 gün sonra salı günü sabah siparişimi kontrol ederken iptal edildiğini gördüm. Ne iade ücretini gönderiyorlar ne teslimatı yapıyorlar. Sorunumun ivedilikl...
11 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden toplam 190.192,50 TL tutarında beyaz eşya ve klima alışverişi gerçekleştirdim. Söz konusu alışveriş 9 taksit olarak yapılmış, işlem kredi kartıma yansımış, ilk taksit tahsil edilmiş ve siparişe ilişkin satış kaydı oluşturulmuştur. Sipariş...
12 Nisan 2026 saat 16:00 civarında Media Markt mobil uygulaması üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Uygulama, varsayıla...

8 Nisan tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Dreame dikey süpürge ve Dreo hava temizleyici siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul’daydı. Hava temizleyici ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi ancak dikey süpürge, aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen bir türlü gönderilmedi. Bu süre...
4 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar ve beraberinde OEM paket içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 306955122’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Media Markt ...

31 Mart tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Asus rog Strix XG27ACS 27" 180Hz 1MS QHD Adaptive Sync Fast ıps Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 203437356334 ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Konu ...
2 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan JBL 510bt kulaklık siparişi verdim. Markaya ve sitenin güvenilirliğine, ürünlerin orijinal olduğuna güvenerek 2.189 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 306807424’tür. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak görü...
Media Markt’tan online olarak Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptım, ürünler ise bugün adresime teslim edildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için ürünü getiren kargo görevlisi, bu şekilde içeri sokulursa ezileceğini, bu nedenle içeri alamayaca...

Media Markt Pazarama'dan üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Govee Wi-Fi + Bluetooth 800 Lümen Uygulama Kontrollü Akıllı Ayarlanabilir Modlu LED Ampul satın aldım. Ürünü satın almama rağmen stok gerekçesiyle siparişim iptal edilmiştir. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve süreç sonunda ...
06 Nisan saat 22.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 marka cep telefonu satın aldım. Sipariş esnasında özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Ödemeyi tamamladıktan sonra ise bana gelen bilgilendirme mesajında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verilip adr...

2 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Tapo c210 kamera siparişi verdim. 3 Nisan’da Media Markt tarafından hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine N11 ile görüştüğümde, siparişin sistem üzerinden Media Markt tarafından ...

18 Mart’ta Media Markt’tan Tefal Supergrill 3in1 tost makinesi satın aldım. Teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimatı, Piazza Avm mağazasını seçtim ...

07.03.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 303549822 sipariş numaralı iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 52 bin TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilme...

01.04.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Media Markt uygulaması üzerinden Samsung 65S95D model televizyonu 123.999 TL bedelle, 306572890 numaralı siparişimle satın aldım. Yaklaşık yarım saat sonra, saat 10.40 gibi siparişin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta aldım. Bu kadar ...

30.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak 306251861 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal...