Sebepsiz İptal Edilen Beyaz Eşyalar İçin Hemen Çözüm Talebi

Media Markt’ın beyaz eşya kampanyasından 17 Nisan 2026 tarihinde online mağaza üzerinden buzdolabı, klima, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Her şey sorunsuz ilerlerken, kısa süre sonra siparişim (308435827) kapsamındaki ürünlerin büyük kısmının hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm.

İptallerle ilgili tarafıma herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi.

Ben bu kampanyadan yararlanarak bilinçli bir şekilde alışveriş yaptım ve koşulları yerine getirdim. Bu nedenle, hiçbir gerekçe sunulmadan yapılan iptalleri kabul etmiyorum. İptal edilen tüm ürünlerimin, kampanyadaki şartlar ve fiyatlar korunarak aynen gönderilmesini talep ediyorum.