Media Markt’tan Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi


Media Markt internet sitesinden Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere dün gece 66.450 TL’ye iPhone 16 Plus satın aldım. Ödememi online olarak yaptım ve siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu. Ancak sabah sisteme girdiğimde herhangi bir SMS veya e‑posta bildirimi almamış olmama rağmen sipar...

26.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Gpack Samsung Galaxy f25 uyumlu telefon kılıfını ve telefonu birlikte, mağazadan teslim ol...

02.05.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 310277848 numaralı online siparişimle 78.000 TL tutarında Samsung s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Siparişim aynı iş günü içerisinde “mağazadan teslim alınmak üzere” onaylandı. Ancak 03.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım o...

29.04.2026 tarihinde online siparişle Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Rampage Pace v987 model bir ürün satın aldım, ancak ürünü almaya gittiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Yalnızca 1 adet ürün almama rağmen sistemlerinde beni toptancı olarak işaretlemişler ve bu nedenle haksız şe...

Media Markt internet sitesi üzerinden çarşamba günü 309952632 numaralı siparişimle 5 adet küçük televizyon satın aldım. Ürünleri kampanyalı ve uygun fiyata bulduğum için başka sitelerdeki alternatifleri almaktan vazgeçtim. Aradan yaklaşık 3 gün geçtikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan,...

27’sinde Media Markt online üzerinden Assur marka bir testere siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve benim ürünü acil almam gerekiyordu. Ertesi gün akşama kadar durum değişmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ürünün hâlâ kargoya verilmediğini, bu nedenle...

29.04.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 17 Pro Max için cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 309914116’dır. Tarafıma gönderilen kılıflar kırık ve hasarlı şekilde ulaştı, bu durum hem ürün kalitesi hem de gönderim sürecindeki kontrol açısından iş ahlakına uygun ...
20.04.2026 tarihinde kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Media Markt internet sitesi üzerinden Stanley marka 2 adet termos satın aldım, toplamda yaklaşık 5. Xxx tl ödeme yaptım. 24.04.2026 tarihinde siparişin durumunu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin “adres eksik...

27 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 fe model cep telefonu için 309759369 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen benim müşteri hizmetlerini aramam üzerine siparişimin “toplu al...
28.04.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB ve beraberinde aksesuarlar için sipariş verdim. Sipariş numaram 309770191’dir. Her şey normal görünürken siparişim herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aksesuarlarla birlik...
Mediamarkt.com.tr üzerinden 309612244 numaralı telefon siparişimi kredi kartıyla oluşturdum; ancak bugün herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım, fakat görüştüğüm temsilci de iptal gerekçesini bilmed...
17.04.2026 Cuma akşamı Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 55" televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 18.04.2026 tarihinde ürünün kargoya verileceğini düşünüyordum; ancak 20.04.2026 Pazartesi günü kontrol ettiğimde, ürünün hâlâ kargoya dahi verilmemiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine inte...
23 Mart tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden bir USB bellek siparişi verdim. Ürünü bir haftadan fazla bekledikten sonra stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve aynı ürünü aynı fiyattan alabilmem için bir kupon tanımladılar. Bu kuponla tekrar aynı ürünü aynı fiyattan sipariş etti...

Media Markt’ten her zaman alışveriş yapan bir müşteriyim. İlk kez, yakınımdaki mağazalarda stok olmadığı için Samsung Odyssey g6 monitörü online olarak sipariş ettim. Siparişimi 6 Nisan tarihinde, özellikle oğlumun 14 Nisan’daki doğum gününe yetişmesi için verdim. Teslimat günü arandım ve ürünün te...

15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online bir alışveriş yaptım. Hesabımda biriken puanları Türk lirasına çevirerek 300 TL’lik kupona dönüştürdüm ve bu kuponu siparişimde kullandım. Sipariş üç parçadan oluşuyordu; iki ürün mağazadan teslim, bir ürün ise adrese teslim şeklindeydi. Ancak adr...

Media Markt e-ticaret mağazasından 17.03.2026 tarihinde Grundig 711.1237897 No Frost Kombi buzdolabı (gpknd 615 e enerji sınıfı, 615 litre Duo No‑Frost) ve 723.1246751 kodlu 60 cm Grundig gpdf 5711 bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram T312026000485726’dır. Ürünlerin en geç 15 gün içinde...

21.04.2026 tarihinde saat 18:20’de Media Markt Marmara Forum mağazasına Xiaomi marka hava temizleyici almak için gittim. Mağazada stok olmadığı söylendi. Ben de internet mağazanızda aynı ürünün 20:30’da mağazadan teslim gösterildiğini belirttim, oradaki çalışanlar da “Oradan alır gelirsiniz” diyerek...

06.04.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden Assur 25 CC benzinli mini testere siparişi verdim. Sipariş numaram 307114566’dır. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi. Ürünün Media Markt’ın anlaşmal...
13.04.2026 tarihinde Media Markt Online üzerinden Samsung 990 Pro Nvme 2.0 MZ-V9P4T0BW m. 2 Via nvme 4 TB SSD ürününü 25.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 307973058 olup, siparişim sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasına geçmesine rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ürü...

3 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden 1247497 kodlu Altus 91050 çamaşır makinesini 306833621 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş durumunda ürün sürekli kargoda görünüyor; ancak kargo şirketiyle görüştüğümde böyle bir gönderi olmadığı bilgisini aldım. Sistem üzerinde kargo sürecinde ...

14.04.2026 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden 308080259 numaralı siparişim ile toplam 6 adet elektronik ve beyaz eşya ürünü satın aldım...

Media Markt’ın beyaz eşya kampanyasından 17 Nisan 2026 tarihinde online mağaza üzerinden buzdolabı, klima, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurut...