İptal Edilen Sipariş Ve Belirsiz İade Süreci
2 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Tapo c210 kamera siparişi verdim. 3 Nisan’da Media Markt tarafından hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine N11 ile görüştüğümde, siparişin sistem üzerinden Media Markt tarafından iptal edilmesi gerektiği bilgisini verdiler.
Şu anda siparişim adeta havada kalmış durumda, ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Para iadesi gerçekleştiyse de tarafıma herhangi bir dekont veya kanıt sunulmuyor ve hesabıma geçen bir tutar yok. N11 ve Media Markt bu konuda birbirine yönlendiriyor, somut bir çözüm üretmiyor.
Sipariş numaram 205873936337’dir. Ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını, eğer iade yapıldı deniyorsa da bununla ilgili resmi dekontun açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.



















