Media Markt'tan Bireysel Logitech G733 Kulaklık Siparişimin Haksız Toplu Sipariş Gerekçesiyle İptali

15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 308190466 sipariş numarası ile Logitech g733 kulaklık siparişi verdim. Siparişim, tarafıma “toplu sipariş” gerekçesi sunularak iptal edilmiştir. Ancak bu siparişi verirken herhangi bir toplu alım söz konusu değildir.

Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde saat 00:21’de 308286925 sipariş numarası ile aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Bu siparişim de aynı gerekçe ile tekrar iptal edilmiştir.

Belirtmek isterim ki:

Aynı ürünü bireysel tüketim amacıyla satın almaktayım. Zaten kampanya adı üstünde 3 al 2 öde o yüzden 3 adet alıyorum
Tarafıma sunulan “toplu sipariş” gerekçesi gerçeği yansıtmamaktadır.
Ürün satışta görünmekte ve reklamı yapılmasına rağmen siparişlerim sistematik olarak iptal edilmektedir.

Bu nedenle:

İptal edilen siparişlerimin yeniden değerlendirilerek ürünün tarafıma satışının sağlanmasını,
Aksi durumda tüm siparişlerim için iade sürecini başlatacağımı,
Ve ayrıca konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı

bilgilerinize sunarım.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.