to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan günü Media Markt internet sitesinden Xiaomi Red Watch 5 Lite akıllı saat siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan aldım ve kargomun eve gelmesini beklerken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptali kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Bugün kargom nerede diye kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin “çoklu alışveriş” sebebiyle yapıldığını söylediler. Ancak ben yalnızca bir adet saat satın aldım, başka hiçbir ürün almadım. Telefonda da özellikle belirttim, sistemden de görebildiklerini, tek bir sipariş verdiğimi ifade ettim.
Yıllardır hem Media Markt mağazalarından hem de internet sitesinden alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu uygulamayı Media Markt markasına hiç yakıştıramadım. Üstelik şu anda aynı saatin fiyatı, benim satın aldığım fiyattan yaklaşık 1000 TL daha yüksek görünüyor.
Sipariş numarası 307932475 olan alışverişimin, verdiğim indirimli fiyattan tekrar geçerli hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.
01 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Realme 12 model telefonlardan 2 adet mavi, 2 adet yeşil olmak üzere toplam 4 adet sipariş verdim. Sepette zaten 2 adetle sınırlı şekilde sipariş oluşturulabiliyor ve sistem tarafından onaylanmıştı. Ertesi gün kargoya verileceği mesajı geldi, fak...
12/06/2025 günü saat 17.43'te Media Markt uygulamasından akıllı saat siparişi verdim. 263650271 numaralı sipariş olarak oluşturuldu. Ancak siparişte saatin kordon boyunun kısa olduğunu sonradan fark ettim ve bu sebeple iptal için müşteri hizmetlerini saat 17.48'de aradım. Siparişimin iptali için ger...
28.10.2025 tarihinde Media Markt mobil sitesi üzerinden 280838629 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 15 dakika sonra bu siparişi iptal ederek farklı bir kartımla yeniden sipariş verdim. İptal edilen siparişimdeki Xiaomi Redmi Watch 5 Lite 41,2 mm Akıllı Saat Altın ürününün 2.549 TL tutarındaki i...
30.09.2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Galaxy Watch 6 44 mm akıllı saat siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 3999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 276874849. Siparişi verirken teslimat adresi olarak Şanlıurfa Siverek’teki iş yeri adresimi kullandım. Ertesi sabah s...
25 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch Series 9 siparişi verdim (Sipariş No: 271885641). Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan sonra, ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, iptal gerekçesi ol...
Yorumlar