Media Markt müşteri

21 Nisan’da Antalya Alanya Media Markt mağazasından Philips Marathon xb9185 elektrikli süpürgeyi 3 yıl ek garanti ile birlikte toplam 30.098 TL ödeyerek satın aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım ve faturam da mevcut. Satın aldıktan sonra daha 1 hafta bile geçmeden, aynı ürünün 3 yıl ek garantiyle bi...

23 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Nespresso f541 kahve makinesi siparişi verdim. Aynı ürün başka yerlerde daha uygun olmasına rağmen, Media Markt yanında bir termos, 2 adet kahve paketi ve 2 adet kahve bardağı vaat ettiği için özellikle buradan sipariş verdim. Ancak ürün eli...

29.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın almak için İstanbul Nevçarşı Media Markt mağazasına gittim. Satın alma aşamasında telefon için sigortanın zorunlu olduğu söylendi. Normalde isteğe bağlı olması gereken bir hizmetin zorunluymuş gibi sunulmasını doğru bulmadığım halde, sırf işlemi tamamlaya...

21.04.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesinden Peaq marka 24 inç, 60 ekran televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizyonun bozuk olduğunu fark ettik ve durumu gösteren fotoğrafları da ilettik. Buna rağmen tarafıma, hasarın kargo sırasında oluştuğu söylenerek hiçbir şekilde...

28.04.2026 tarihinde saat 18.37’de mediamarkt.com.tr üzerinde satışta olan, aynı özelliklere sahip görünen ancak aralarında 8.000 TL fiyat farkı bulunan Asus Zenbook Duo Oled/Core Ultra 7 255h İşlemci/32 GB RAM/1 TB SSD/14"/W11 laptop ürünleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. İki ürünün...

Media Markt sanal mağazasından 2024 yılı Kasım ya da Aralık ayında Jabra Elite 3 model kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 6–7 ay önce garantiye verdim ve süreç neredeyse 8. aya girmek üzere olmasına rağmen ne ürünüm onarıldı, ne denk bir muadil verildi, ne de ücre...

Pazarama'dan bir ürün aldım. Media Markt satıcı, yanlış ürün yolladılar; iade ettim. Kargo firması kaynaklı, 1 aydır 20 defa aradım; hiçbir türlü çözüm sunmuyorlar, paramı iade etmiyorlar, ürünü yollamıyorlar. Çözüm yolu bulamıyorum. 2 günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum. 3 iş günü içinde çözüle...

Media Markt’tan 19.04.2026 tarihinde online olarak Sinbo marka, sto-5848 kodlu çay makinesini sipariş ettim. Ürün 22.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model değil, fiyat ve kalite olarak neredeyse yarı fiyatına olan Sinbo stm 5840 modeliydi. 308642110 nu...

Media Markt’in online sitesi üzerinden iş yerim için Samsung 85Q7F 85 inç QLED televizyon siparişi verdim. Siparişimin kargo çıkışı Bursa Nilpark AVM şubesinden yapılmış olmasına rağmen, bana teslim edilen ürün lc marka 65 inç televizyon oldu. Kargo paketi şu an hala iş yerimde, açılmadı ve hiçbir ş...

53.4999 TL lik telefonu 75.000 TL'ye kiralamak! İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasında annem z**k.'ya yapılan işlemle ilgili mağduriyetimizin acilen çözülmesini rica ediyoruz. Annem (53), 28.04.2026 tarihinde 53.000 TL'ye sıfır telefon aldığını sanarak mağazanızda işlem yapmıştır. Eve geldiğ...

Ben 2022 yılında mart ayında Media Markt'tan lydstro r1 marka robot süpürge aldım. Aldığımda kasko ve sigorta yaptırdım. Depremden sonra belli bir süre konteynerde kaldık. Artçılar hafifledikten sonra eve geçtiğimde robot süpürgenin çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildirimi o...

20.12.2025 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden HP ALL-in-One PC modelinden 2 adet sıfır ürün satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, dış ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu. Cihazları Ocak ayında iş yerimde açma fırsatı buldum. Ürünlerden birini kurulum için fişe...

19 Şubat’ta Media Markt online üzerinden satın aldığım kochler Büyük Pilates Seti bana teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüğüm için, 23 Şubat’ta iade için kargoya teslim ettim. Toplam 8.000 TL’lik ödemenin, ödeme yaptığım kredi kartına iade edileceği söylendi ancak aradan yak...

Media Markt internet sitesi üzerinden 20 Nisan gecesi saat 23.00–24.00 arası bir çeyiz seti siparişi verdim. Sipariş numaram bulunuyor. Ürünlerimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişi Van İpekyolu adresine verdim....

Media Markt üzerinden satın aldığım Jabra Elite 4 kulaklığım arızalandığı için iade süreci başlattım ve iademin kabul edildiği tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Online sipariş numaram 5046JJ57’dir. İademin VakıfBank hesabıma/kartıma y...

6 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcılı Peaq iconic Harmony 1 sinema ses sistemi satın aldım. Media Markt bu ürünü kendi markası olarak pazarlıyor. 9 Şubat’ta ürün elime ulaştığında kutunun az hasarlı olduğunu ve ürünün daha önce açılmış gibi durduğunu fark ettim. Ürünü açıp kurduğ...

Media Markt üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK 24000 BTU/h klima satın aldım. Ürün birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Kutudan çıkan montaj setiyle ilgili olarak Samsung yetkili servisiyle telefonda yaptığım görüşmede, montaj setinde yer alan boru çaplarının bu kl...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 15 Nisan tarihinde LG S70TY Soundbar ürünü için 201851828335 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 10.800 TL anında tahsil edildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 20 ve 21 Nisan tarihlerinde N11 ile ve N11 üzerinden Media Ma...

04.11.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli, özenli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. 21.04.2026 tarihinde, süpürgeyi yine normal kullanım sırasında halı başlığı takılı şekilde kullanırken sandalye ay...

28.04.2026 tarihinde saat 11:39 sularında Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinde Tefal marka süpürgemle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Bu süpürgeyi 08.04.2025 tarihinde aynı mağazadan 12.999 TL’ye satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanı, 2 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha ek garanti...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 ay kullandıktan sonra saatin hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve dokunmatik ekranı zaman zaman tepki vermemeye başladı. Ayrıca ürünü alırken ekstra kasko hizmeti de satın almıştı...