to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Medya Markt mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay ...önce mağazanızdan Lenovo marka bir tablet aldık. Tabletin ekran koruyucusunu takarken görevli personel, ekran koruyucuda problem olduğunu söyledi ve kendi taktığı malzeme ile “Siz
07.06.2026 tarihinde Media Markt online satış sitesinden 314803330 numaralı siparişimle Tefal X-Force Flex 9.60 Şarjlı D...ikey Süpürge satın aldım. Ürün sitede stokta görünüyordu, ödeme alındı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak 09.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir
01.06.2026 tarihinde Media Markt web sitesinden Asus TUF F16 model bir bilgisayar satın aldım. Ürüne 49.050 TL ödedim. A...ncak aradan kısa bir süre geçmesine rağmen, son 2 gündür aynı ürünün fiyatının 46.799 TL’ye düştüğünü görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Bu konuyla ilgil
01.03.2023 tarihinde Haramidere Media Markt mağazasından Dyson v10 Absolute dik süpürge satın aldım. Satış sırasında gör...evli personel, ürün için ek sigorta yapmamı önerdi ve bu sigortanın garanti süresini uzattığını, batarya değişimini ve hatta müşteri kaynaklı kırılmaları da kapsadığını açıkça beli
12 Haziran akşamı Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 6.999 TL ödeyerek Altus AL60HTW model ...hava temizleyici vantilatör satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde, beklediğimizin aksine oldukça fazla ses çıkardığını fark ettik ve ertesi sabah, yani 13 Haziran’da ürünü e
13.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.30 civarında İstanbul Mall of AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, internetten ...mağaza teslimi olarak oluşturduğumuz masaj aleti siparişini teslim almak için eşim gitti. Teslim alma süreci sırasında mağazada görevli E*** isimli personelin müşteriyle olan üslub
Media Markt online sitesi üzerinden Samsung s26+ ve Samsung Watch8 ürünlerini sınav hediyesi olarak satın aldım. Sipariş... verirken 12 Haziran tarihinde teslim edileceği özellikle taahhüt edilmesine rağmen, 13 Haziran itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla hem de Media Markt m
Media Markt Marmara Forum mağazasından 04.05.2026 tarihinde Roborock f25 ACE Combo Siyah dikey süpürge satın aldım. Ciha...z için yaklaşık 30.000 TL ürün bedeli ve ayrıca yaklaşık 10.000 TL ek sigorta/koruma paketi olmak üzere toplam 40.149 TL ödeme yaptım. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgeni
06.06.2026 tarihinde Media Markt’ın bir AVM şubesinden yaklaşık 60.000 TL tutarında bir adet MacBook M5, bir adet Logi m...arka mouse ve bir adet mouse pad satın aldım. Alışveriş esnasında benimle ilgilenen personel oldukça ilgili ve güler yüzlüydü; kendisine özellikle pembe renk mouse istediğimi açıkç
Media Markt’tan satın almış olduğum 312202065 sipariş numaralı marka televizyon, kutusundan çıkarıldığı ilk anda ekran/p...anel kısmında ciddi kırık ve deformasyon ile tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, kurulum aşamasına dahi geçilmeden ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Kargo firmasının tutanak tutmamas
Media Markt internet sitesi üzerinden Kawastec adlı satıcıdan Philips marka bir IPL cihazı satın aldım. Ürün 24 Nisan ta...rihinde elime ulaştı ancak kutu zarar görmüş, içi dağınık haldeydi. Cihazın kabloları açık biçimde duruyordu, başlıklarda çizikler vardı ve başlıkların üzerinde tüyler mevcuttu. Bu
03.02.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından Apple iPhone 12 128 GB marka/model cep telefonu s...atın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, iPhone bataryalarının çabuk eskidiğini özellikle vurgulayarak bana ısrarla “1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası” ad
Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından 27.10.2025 tarihinde satın aldığım Haier marka HD100A2939E-TR model çamaşır ...kurutma makinem için ayrıca bir bakım paketi satın aldım ve bunun için 2.898 TL ödedim. Bu paketi alırken, makinenin ulaşılması zor, farklı bölgelerinde bulunan filtrelerin ve iç a
Media Markt’tan Ümraniye Meydan Şubesi üzerinden 42256108 numaralı siparişimle bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi sat...ın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı, Media Markt’ın ilk başta belirttiği tarihte yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Media Markt teslimatı aracı bir kur
Media Markt online mağaza üzerinden Apple Watch 11 için “mağazadan teslimat” seçeneği ile sipariş verdim ve teslimat nok...tası olarak İskenderun Park Forbes şubenizi seçtim. Uygulamada belirtilen saatte mağazaya gitmeme rağmen ürünüm hazır değildi. Görevliye durumu söylediğimde, önceden sipariş vermiş
Media Markt Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 32 gün önce Dyson süpürge satın aldım. Ürünü alırken süpürgenin ek malz...emesi olan dikey süpürge tutacağı bana teslim edilmedi, 2 hafta sonra ürün gelecek, o zaman vereceğiz denildi. İki hafta sonra mağazaya gittiğimde kimse yardımcı olmadı, 2 saat m
Media Markt Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Xiaomi marka bir robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve cihaz tam 5 kez servise gitti; her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma geri verildi, ancak kısa süre içinde t
Media Markt üzerinden 7 Haziran tarihinde Ninja Shark Airpurifier ve fan olmak üzere toplam 31.000 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim ve sistemde 1–3 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca tahmini teslimat tarihinin 10 Haziran Çarşamba olduğu b
"Neyse ki aynı gün akşam saatlerinde Media Markt Müşteri Hizmetlerinin Bosch Müşteri Hizmetleri ile birkaç defa görüşmeleri üzerine Bosch çamaşır makinesi kampanya kodunu alarak tarafımıza e mail ile gönderdiler. 6 adet Bosch sıvı temizlik deterjanlarını kampanya kodu ile Bosch Teknik servis tarafından teslim aldık. Sincan Bosch Teknik Servise ve Metropol Media Markt Müşteri Hizmetlerine hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
09/06/2026 Salı günü Ankara Metropol Media Markt mağazasından Bosch marka W...GK264FOTR model çamaşır makinesi satın aldım. 11/06/2026 tarihinde Bosch te
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kioxia 128 GB Exceria G2 Micro SDXC V30 4K 100/50 micro SD kart siparişi ...verdim. Aynı üründen bir tane daha almıştım; onun sipariş numarası 314318617 ve iki ürünün siparişi arasında sadece bir dakika olmasına rağmen, ilk ürün iki gün içinde sorunsuz tes
24.02.2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson v12 dikey süpürgeyi uzatılmış 3+1 yıllık cihaz koruma s...igortasıyla birlikte satın aldım. Son 3 ay içinde aynı arıza nedeniyle cihazım 4 kez servise gitti ve buna rağmen sorun hala çözülmedi. Son 4 aydır cihazı fiilen kullanamıyorum, sü
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 1280 model kurutmalı çamaşır makinesini satın ald...ım. Sipariş sırasında kargo adresi olarak İzmir’i, fatura adresi olarak ise Kocaeli’yi girdim ve işlem sorunsuz onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla 40.900 TL olarak yaptım. Daha sonr
Media Markt’tan satın aldığım drone ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, 09.11.2025 tarihinde onarım için mağazaya tesl...im ettiğim ve yaklaşık 2 ay tamirden gelmeyen ürünüm üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda Heyet, 25.03.2026 tarihli kararıyla şikayet konusu ü
13.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dream l X Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliği düzgün şekilde yerine getirmediği için 22.04.2026 tarihinde iade için mağazaya başvurdum. Robot haritalandırma yapmıy
