Media Markt’tan TCL 75 İnç Televizyonun Kargo Takip Numarası Ve Net Teslimat Bilgisi Talebi

Media Markt üzerinden online olarak TCL marka 75 inç televizyon satın aldım. 30.10.2026 tarihinden beri sistemde kargoda görünmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Siparişim Borusan Lojistik’e teslim edilmiş görünüyor ancak kargo firmasıyla bir türlü iletişim kuramıyorum. Media Markt müşteri temsilcisine ulaştığımda ise sadece “En kısa sürede gelecek” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir bilgi paylaşılmıyor, net bir teslimat tarihi söylenmiyor ve bana herhangi bir kargo takip numarası da iletilmiyor. Takip numarası verilmediği için ne kargonun durumunu sorgulayabiliyorum ne de süreci sağlıklı şekilde takip edebiliyorum.

TCL 75 inç televizyonumun nerede olduğunun acilen belirlenmesini, tarafıma kargo takip numarasının ve net teslimat bilgisinin paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.