to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan iPhone 16 Pro Max telefonum için, ürünle birlikte sınırsız kırılmaz cam değişim hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır ne zaman Anatolium Ankara şubesine gitsem, bu hizmetten yararlanmak için “artı hizmetler” bölümünde muhatap bulamıyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve yarım saattir bekliyorum, hala ilgili personel gelmedi.
Mağaza yetkilisinin ifadelerinden, bu iş için şu an dahil personel arandığını anlıyorum. Satışı yapılan bir hizmet için, mağazada o hizmeti verebilecek zaman ve yetkinlikte personel bulundurulmaması hem müşteri açısından mağduriyet oluşturuyor hem de verilen sözlerin yerine getirilmediğini gösteriyor.
Media Markt’ın, özellikle Anatolium Ankara şubesinde, sattığı bu ek hizmetleri gerçekten sunabilecek yeterli ve yetkin personeli sürekli olarak bulundurmasını, tarafıma satılmış olan sınırsız kırılmaz cam değişim hizmetinin sorunsuz ve bekletilmeden sağlanmasını talep ediyorum.
20/08/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasındaki sınırsız kırılmaz cam değişim bölümünde yaklaşık yarım saat sırada bekledim. Önümde ...
Media Markt Ankara mağazasından iPhone 15 telefonum için “ömürlük kırılmaz cam” hizmeti aldım. Son 1–2 aydır camı yeniletmek için birkaç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her cam takıldığında kenarlarında hava kalıyor ve en ufak darbede cam hemen kırılıyor. Ömürlük denilen bir ürünün bir kere düşm...
18.10.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Media Markt mağazasında, Samsung s24 Ultra cihazım için satın aldığım Artı Hizmet kapsamında kırılmaz cam değişimi yaptırmak istedim. Ancak artı hizmetler bölümünde internet olmadığı gerekçesiyle 15 dakika beklemem gerektiği söylendi. Beklememe rağmen in...
Media Markt’tan iPhone 16 Pro Max cihazım için sınırsız kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Cam kırıldığı için hizmetten yararlanmak üzere mağazaya gittiğimde, üyeliğimin sistemde görünmediği gerekçesiyle yardımcı olunmadı ve geri gönderildim. Farklı Media Markt şubelerinde de durumu kontrol ettirdim ...
Media Markt’ten geçen sene Xiaomi’nin en pahalı telefonlarından birini aldım. Alırken de sınırsız kırılmaz cam kampanyasına dahil oldum. Kampanyaya göre, telefonum için istediğim Media Markt mağazasından sınırsız olarak kırılmaz camımı ücretsiz değiştirebileceğim söylendi ve bunun için ayrıca ücret ...
Yorumlar