Media Markt'ta Kolay İade Sonrası 17 Günlük Geri Ödeme Gecikmesi
Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde djı Mini 3 Fly More Combo Drone ürününü satın aldım. Ürünü kapalı kutu ve kullanılmamış şekilde, “kolay iade” kapsamında 27 Mart’ta iade ettim ve 28 Mart itibarıyla ürün Media Markt tarafından teslim alınmış durumda.
Ancak ürün ellerinde olmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın iade sürecim tamamlanmadı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 305796852’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “işlem incelemede” cevabını alıyorum, hiçbir somut gelişme veya açıklama yapılmıyor.
Kapalı kutu ve kolay iade kapsamında gönderdiğim ürünün iade sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğim tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Drone Ve Geciken İade

Oğluma hediye olarak Media Markt online mağazasından Corby marka bir drone satın aldım. Sipariş numaram 303351978. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne kapıma bir kargo geldi ne de herhangi bir SMS veya arama aldım. Müşteri hizmetlerini arad...
Media Markt Kargo Takibi Belirsiz, İade Ve Değişim Talebim Cevapsız

Media Markt hakkında, tüketici hakem heyetinin vermiş olduğu karar doğrultusunda DJI Mini 3 Fly More Combo Plus RC ürünümü iade için, firmanın bana ilettiği kargo numarasıyla 7 Ocak tarihinde kargoya verdim. Ürün, verilen bu kargo numarasıyla gönderilmiş olmasına rağmen kargonun nerede olduğu hâlen ...
Media Markt’tan 56.000 TL İade Hâlâ Gerçekleşmedi
Media Markt online sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro Fly model bir drone satın aldım. Ürünü yurt dışına çıkaracağım için sonrasında gümrükten geçmeyeceği bilgisi tarafıma iletilince, yasal iade süresi içinde, ürünü hiç açmadan, orijinal ambalaj ve paketinde Media Markt’e geri gönderdim. 3 Nisan itibar...
Onaylanmış Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim!
28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan djı Air 3S Combo model drone siparişi verdim. Siparişimin faturası bile kesildi ve tarafıma mesaj olarak gönderildi. Ürünüm kargoya verilmişken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim bugün itibariyle iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, neden ...

Yorumlar