Tecno Spark 40 Pro’da Jiroskop Arızası Oyun Performansını Sabote Ediyor
21 Haziran 22:096
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt
Media Markt
Şikayetler
42.657 şikayet
Media Markt’ta Aldığım Defolu Telefon Ve Umursamaz Hizmet Karşısında İade Talebi
21 Haziran 21:551
19.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından oppo a6 Pro marka telefonu yaklaşık 20.000 TL ö...deyerek satın aldım. Telefonu aldıktan sadece bir gün sonra donma sorunları yaşamaya başladım, gelen ve giden aramalarda özellikle ilk cevapladığımda karşı taraftan ses gelmiyor, b
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Ek Garanti Hakkı Kullanılamıyor, Media Markt Ve Hoover'dan Cevap Yok
21 Haziran 21:5011
21.08.2022 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Hoover H-Dish 500 Pro model bulaşık makinesi satın aldım. Satı...ş esnasında makinenin 3 yıllık garanti süresine ek olarak 3 yıl daha ekstra garanti satın almam önerildi ve bu kapsamda 600 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Belgeleri
Iphone 17 Pro Beyaz İadesi Görünmüyor, Ücretim Kartıma Yansımıyor
21 Haziran 21:2111
15.06.2026 tarihinde Media Markt mobil internet sitesi üzerinden aldığım iki ürünü kapalı kutu olarak iade ettim. Ürünle...rden birinin ücreti kartıma yansıdı; ancak iPhone 17 Pro beyaz, 112.499 TL tutarındaki diğer ürünün iadesi sistemde görünmüyor ve bugün ayın 21’i olmasına rağmen ücret hâlâ kartıma
Media Markt Isparta’da Garanti Servisi Hataları Ve Uzun Bekleyiş
21 Haziran 20:454
Media Markt Isparta Merkez Meydan AVM mağazasından geçen yıl aldığım Xiaomi TV Box, son iki aydır sürekli internet bağla...ntısı kopma sorunu yaşatıyordu, ayrıca zamanla cihaz kapanıp tekrar açılmamaya başladı ve bir ara ses tamamen gitti. Ürün garanti kapsamında olduğu için cihazı mağazaya götürüp tes
Media Markt’ta Satın Alınan Dyson V8 İçin Eksik Halı Başlığı Ve Yanıltıcı Bilgi
21 Haziran 19:384
İzmir Point AVM Media Markt şubesinden bugün yaklaşık bir saat önce Dyson V8 Cyclone süpürge satın aldım. Mağazada bana ...bu ürünün kutu içeriğinde küçük halı başlığının da bulunduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak, kasada ödeme yapılıp fatura kesildikten sonra kutunun üzerindeki t
Media Markt'ta Kapatılmış Kutu İPhone Satın Alamama
21 Haziran 18:5625
Mark Antalya Media Markt mağazasından hediye etmek üzere sıfır, kapalı kutu bir iPhone 17 almak istedim. Ancak kasada, t...elefonu kutusundan açmadan satış yapamayacaklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Ben telefonu hediye edeceğim için kutusunun kesinlikle açılmamasını, tamamen kapalı v
Media Markt’ta Yanıltıcı Hediye Açıklamaları Ve Ek Ücret Talebi
21 Haziran 18:239
21.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. Satış öncesinde bana, hedi...ye ürünler içerisinde adaptörün de olduğunu, ayrıca powerbank ve kılıf hediyesi verileceğini söylediler. Özellikle adaptörün fiyatın içinde, hediye kapsamında olduğu ifade edildi.
Yanlış Renk Gönderimi Ve 200 TL Farkı İçin Kupon Talebi
21 Haziran 18:187
19 Haziran Cuma günü Media Markt mobil uygulaması üzerinden 2 adet Haylou RS5 akıllı saat siparişi verdim. İkisini de öz...ellikle siyah renk olarak seçtim ve siyah renk için tanesi 1297 TL olduğu için, silver renge göre toplamda 200 TL daha fazla ödedim. Ertesi gün ürünler teslim edildi, herhangi bir
Eksik Çipli Mouse İçin İade Reddi Ve Mağaza Davranışı
21 Haziran 16:533
18 Haziran’da Bursa Kent Meydanı şubenizden pembe Logitech mouse satın aldım. Ürünü açtığımda içinden bilgisayara takıla...n alıcı çipin çıkmadığını fark ettim. 21 Haziran’da, yani satın aldıktan birkaç gün sonra ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Ancak mağaza görevlileri iade talebimi, “Erte
Öne ÇıkanKonular
Media Markt Şubesinde Mürekkep Tankı Uyarısı Eksikliği Nedeniyle Büyük Kayıp Ve Telafi Talebi
21 Haziran 16:42
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 02.09.2026 tarihinde satın aldığım HP Tank 580 yazıcıda tarayıcı/okuyucu arızası... yaşadığım için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı satın aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylendi ancak yazıcının taşınmadan önce mürekkep tanklarıyla il
Kuponum Sistemde Görünmediği İçin İPhone 17 Satın Alımında Mağdur Oldum
21 Haziran 15:454
Media Markt kuponlarım arasında son kullanma tarihi bugün olan, iPhone 17 256 GB’a özel 6.000 TL tutarında bir kuponum b...ulunuyordu. Telefonu satın almak ve aynı anda eski telefonumu da takasa vermek için bugün saat 14.00 civarında İstanbul Pendik Viaport şubesine gittim. Ürünün fiyatı 79.999 TL idi,
Apple Watch Ekran Çatlağında Sigorta Kapsamı İhlali Ve Yetersiz Geri Ödeme Teklifi
21 Haziran 15:418
Media Markt İstinyePark mağazasından satın aldığım Apple Watch SE 44 mm akıllı saatimin ekranında oluşan çatlak için, ür...ünü alırken yaptırdığım 06032.1048460 numaralı sigorta poliçesi kapsamında onarım talep ettim. Cihazı ilk olarak 23.05 tarihinde sigorta kapsamında İzmir Park Media Markt mağazasın
Bosch Çay Makinesindeki Paslanma Ve Media Markt’ın Ürün Kabul Etmeme Sorunu
21 Haziran 15:316
08.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinden Bosch marka, tta5603 model çay makinesini 2.292,72 TL ödeyer...ek outlet ürün olarak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çelik aksamlarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. 21.06.2026 tarihinde ürünü, satın alırken arıza durumund
Mekanik Arızalı HP Smart Tank 580 Yazıcı İçin Uzun İade Süreci Ve Geri Ödeme Talebi
21 Haziran 15:229
25.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Antares Media Markt mağazasından kredi kartı ile 7.600 TL ödeyerek HP Smart Tank 58...0 yazıcı satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptığımızda sadece ilk kurulum çıktısını alabildik; hemen ardından cihaz baskı kafası arızası vermeye başladı ve bir daha çıktı al
Media Markt Ayıplı Mal Satışı Thompson GO Plus
21 Haziran 14:576
Fiyatı Artırılan Telefonun Performans Sorunları Ve Mağaza Desteksizliği
21 Haziran 13:471
Elazığ Malatya Caddesi’indeki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Vivo v60 Lite model bir telefon satın aldım. İ...lk gittiğimde bana 15.000 TL fiyat söylendi, birkaç gün sonra tekrar gittiğimde hiçbir açıklama yapılmadan fiyatın 20.000 TL’ye çıktığını söylediler. Buna rağmen personelin yönlend
Media Markt Satış Görevlisinin Alaycı Ve Kaba Tutumu Müşteriyi İncitti
21 Haziran 12:152
21.06.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Media Markt mağazasına televizyon satın almak için gittik. Bir satış gö...revlisi yanımıza geldi, markalardan bahsetmeye başladı. Biz özellikle Philips marka televizyonlara bakmak istediğimizi, daha önce Samsung marka bir televizyon aldığımızı ve ilk yıl
Media Markt Yanıltıcı Sigorta Ve Satış Sonrası İade Talepleri
21 Haziran 10:207
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Mart 2026’da Roborock Qrevo Curv serisi robot süpürge ve bu ürün için kullanıcı ...kaynaklı hasarları da kapsayan sigorta satın aldım. Robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda “kirli su depoya boşaltılamıyor” şeklinde, kullanıcı kaynaklı olmayan ve yu
Kurutma Makinesi Erken Arıza, Söz Verilen Değişim Yok, Tam İade Bekliyorum
21 Haziran 09:035
07.02.2026 tarihinde Media Markt’ten Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini 20.999 TL bedelle satın aldım, ayr...ıca 5.200 TL ödeyerek Altar Grup üzerinden sigorta yaptırdım. Ürün fatura numarası 3782026000004828’dir. Kurutma makinesi daha 3 ay dolmadan arıza verdi ve kullanım dışı kaldı. Si
Media Markt Kayseri Forum'da Bozuk Çocuk Saati Ve İade Reddi
21 Haziran 09:034
20 Haziran tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra ay...nı gün içerisinde saatin bozuk olduğunu fark ettik, ürün hiç düzgün çalışmadı. Durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü internetten almış olsaydım 30 gün içinde
Alışveriş Sonrası 4.300 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
21 Haziran 02:591
23 Mayıs 2026 tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından Asus tuf f16 Gaming 608 jmr model bir laptopu 65.500 TL ödeyerek ...satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün Media Markt’ta 61.200 TL’ye düştüğünü gördüm ve şu an hâlâ aynı fiyatla satıldığını takip ediyorum. Aradaki 4.300 TL’
Media Markt Kuponum Aniden Geçersiz Oldu Ve Sistem Yanlış Tutar Gösteriyor
21 Haziran 01:227
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan 750 TL tutarındaki, alt limitsiz ve 28 gün geçerli “WCR3FZ3...FJJ” kuponunu kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. 4 Haziran’da tanımlanan bu kuponu ödeme ekranında kullanırken kredi kartı bilgilerimi yanlış girdiğim için işlem hata v
Media Markt’ta Yanıltıcı Değerleme Ve Kargo İhmali
21 Haziran 00:0814
Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında Apple iPhone 13 telefonumu verip Apple iPhone 16 almak istedim. Kampany...a dahilinde yeni telefonu aldım, eski telefonumu da istedikleri şekilde gönderdim. Gönderdiğim cihazda hiçbir sorun olmamasına rağmen, beklediğim tutarın 1950 TL altında bir değerl
Sıkça Sorulan Sorular
Media Markt ile ilgili tüm geri bildirim, yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
MediaMarkt Hakkında
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye Hakkında
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt Ürünleri & Hizmetleri
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt İletişim Bilgileri
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.