to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 17 256 GB model telefonu 77.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün farklı platformlarda 75.200 TL iken, özellikle bu kampanya nedeniyle Media Markt’ı tercih ettim. Eski cihazım iPhone 13 128 GB için site ü...
30.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Philips Lumea brı951/03 model cihazı, “60 gün memnun kalınmazsa ücretsiz iade” kampanyasına güvenerek satın aldım. Mağazada ürünün standında da bu kampanya kocaman şekilde reklam olarak yer alıyordu. Bugün ürünü iade etmek istediğimde he...
"Teşekkürler"
29.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig KSM 5330 manuel espresso makinesinde, yaklaşık bir hafta önce kırmızı yuvarlak içinde ünlem işareti yanmaya başladı ve bu uyarı nedeniyle düğmeler aktifleşmediği için ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürün halen garanti kapsamındadır ve faturası da ...
Media Markt online mağazadan Philips gc810/20 buharlı dikey düzleştirici ütü satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile iş yerime teslim edilecekken, kargo görevlisi “park edemiyorum” diyerek beni iş yerimin dışına çağırdı ve ürünü aceleyle dışarıda teslim etti. Bu nedenle ürünü teslim alırken kontrol edem...
İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından 15 Ağustos tarihinde Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; ancak Ekim sonu – Kasım başından itibaren, yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge, te...
30.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 30.000 TL olarak kredi kartıyla mağazada gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün o anda mağazada bulunmadığı, ancak en geç 2–3 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma teslim ed...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 20 Temmuz 2023 tarihinde Gorilla Power 1200 watt elektrikli Smart TV sm 635 model Scooter’ı 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımızda Scooter arızalı çıktı ve mağazaya gittiğimizde bizimle düzgün şekilde ilgilenilmedi, sadece servise yönlend...
5 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Media Markt mağazası tarafından gönderilmek üzere 190523695 sipariş numaralı bir Bosch kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün Media Markt tarafından Borusan Lojistik’e teslim edildi ve 12 Aralık’ta Amasya Merkez’e ulaştı. Ay...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 40.448 TL ödedim ve ayrıca nakliye ücreti de alındı. Ürünü özellikle “evime teslim edilecek” denilerek sattılar, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Teslimat günü bu...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım hyperx Cloud ııı s model kulaklığı iade ettim ve ürününüzün takibine göre 04.12.2025 tarihinde depoya ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme bilgisi alamadım. Bu siparişe ait numaram 286636699’...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde iPhone 15 256 GB satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kartıma taksit seçeneği çıkmadı. Sadece İş Bankası Maximum ticari kartlara 2 taksit yapıldığını bildiğim halde, benim Maximum özellikli ticari İş Bankası kartımda hiçbir taksit ...
"Hediye çeki tanımlandı. Teşekkürler."
10 Aralık 2025 tarihinde saat 19.53’te Media Markt mobil uygulaması üzerinden 290617733 numaralı siparişle bir beyaz eşya satın aldım. Ürüne 29.999 TL...
Media Markt uygulaması üzerinden Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 12.12.2025 gününü, saat 15:00’e kadar teslim seçeneğini işaretledim. Ancak o tarihten bu yana ürünler hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 290373144 ve teslimat adresim İzmir Karabağlar. Mü...
Media Markt Kayseri Forum mağazasına yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde ve kapanışa 15–20 dakika kala teknolojik bir ürün almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, üst katta ürün işlemi için beklerken çalışanlar yüksek sesle müzik açtılar ve kendi aralarında şakalaşmaya baş...
"14.01.2026 günü itibariyle Arçelik yetkili servisi tarafından yeni kurutma makinesi teslim edildi. Ama Media Markt firması ile yaşadığım deneyim beni çileden çıkarmaya yetti. Bir daha aynı firmadan ürün almamaya karar verdim. 19. Günde geç de olsa değişim sağlayan Arçelik ve Grundig firmalarına teşekkür ederim."
Kahramanmaraş Media Markt AVM'den 08.03.2025 tarihinde Dyson V12 şarjlı dik süpürge aldım. Süpürgem, 29.10.2025 tarihinde dolabın altını süpürürken dirsek kısmından kilitlendi. Süpürgeyi alırken, ürünü satan kişi bana kasko yaptırdı. Kasko kapsamında ise bataryanın zayıflaması veya herhangi bir bozu...
11.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında İzmir İstinyePark Media Markt mağazanıza hem iade işlemi hem de tablet satın almak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren, müşteri hizmetlerinden kasaya kadar neredeyse hiçbir personelin yüzünün gülmediğini ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle ...
Media Markt’ın verdiği küçük ev aletleri kuponunu kullanmakta sorun yaşıyorum. 1000 TL ve üzeri küçük ev aletlerinde geçerli olduğu belirtilen 300 TL’lik indirim kuponumu, mobil uygulama üzerinden Xiaomi hava temizleyici almak için kullanmak istedim ancak sistem bu üründe kuponun geçerli olmadığını ...
Media Markt üzerinden 284194533 sipariş numarası ile 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet bulaşık makinesini toplam 24.998 TL bedelle satın aldım. Ürünler Sakarya adresime teslim edildi ve 09.12.2025 tarihinde kapıdan iade şeklinde teslim alındı. Aradan günler geçmesine rağmen iademin depoya hâlâ ulaş...
17.02.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden iPhone 12 marka telefon satın aldım ve aynı anda 1 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. 1 yıl dolmadan cihazıma sıvı teması oldu ve ben de bu sigortadan faydalanmak için telefonu Media Markt mağazasına götürdüm. Cihazım onarım için sigort...
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Logitech süperlight Pro 2 model faresini, soket arızası nedeniyle garanti süresi devam ederken 19.09.2025 tarihinde garantiye teslim ettim. Ürün kayıt numaram T001-66746-R-C’dir. Ürünü servise verdiğimde bana para iadesi teklif edildi ancak o dön...
Media Markt Üsküdar AVM şubesinden kısa süre önce Ninebot c2 Lite Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, 12 Aralık 2025 tarihinde Scooter’ın ışıkları tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir arızayla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı....
