Media Markt Randevulu Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 300988736’dır. Ürünü randevulu teslimat seçeneği ile aldım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verildi demesine rağmen kargo firmasına teslim edilmedi.

Randevulu sipariş olmasına rağmen hiçbir şekilde sevkiyat yapılmaması ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamamamdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorun hâlâ çözülemedi. Kurulum için servis randevusu almıştım oda yetişmedi. Kurumsal Mağaza diye Media Markt tercih etmiştim ama normal internet Pazaryeri satıcıları bile daha hızlı.

Sipariş verdiğim çamaşır makinesinin en kısa sürede ve belirlediğim randevulu tarihte tarafıma teslim edilmesini istiyorum.