Ana Sayfa
Media Markt
İade
Siparişim İzin Almadan İptal Edildi Ve Açıklama Yok

ID:35239456

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İzin Almadan İptal Edildi Ve Açıklama Yok

Adem

Media Markt

20 Şubat 00:55

178

16 Şubat’ta Samsung Galaxy TAB 10 fe model tablet için 694593251 numaralı siparişimi Media Markt üzerinden Pazarama aracılığıyla verdim. En geç 18 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Defalarca ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, bilgim ve onayım dışında siparişim için iade işlemi başlatıldığını öğrendim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Pazarama üzerinden soru-cevap bölümünden yazmam söylendi. Oradan yazdığımda ise tarafıma sadece iade işlemi başlatıldığı bilgisi verildi, neden iptal edildiği veya mağduriyetimin nasıl giderileceği ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Siparişim benim talebim olmadan iptal edildiği ve süreç boyunca doğru bilgilendirilmediğim için mağdur oldum. 694593251 numaralı Pazarama Media Markt siparişim için, aynı ürünün bana siparişi verdiğim dönemdeki kampanyalı/indirimli fiyatından gönderilmesini ve yaşatılan bu süreçle ilgili tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.

siparisim-izin-almadan-iptal-edildi-ve-aciklama-yok-4.jpg

Adem

27 Şubat 11:28

Siparişimin iade edilmesiyle birlikte indirimli ürünü alamadım, fiyat farkı tarafıma yansıtılmadı, maillerime yanıt gelmedi ve marka bu durumla ilgilenmiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Hazırlanıyor Durumu Uzun Süre Devam Etti, Sipariş Keyfi İptal Edildi Ve Yeniden Gönderim Sunulmadı

Erdem

Media Markt

02 Ocak 14:28

233

29 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy TAB10 fe model bir tablet siparişi verdim. Siparişimin durumu günlerce sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve 01 Ocak 2026 itibarıyla da hâlâ aynı şekilde görünüyordu. Durumu öğrenmek için Hepsiburada üzerinden ...

hazirlaniyor-durumu-uzun-sure-devam-etti-siparis-keyfi-iptal-edildi-ve-yeniden-gonderim-sunulmadi-2.jpg

hazirlaniyor-durumu-uzun-sure-devam-etti-siparis-keyfi-iptal-edildi-ve-yeniden-gonderim-sunulmadi-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kalemsiz Tablet Siparişinin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması

Hüseyin

Media Markt

28 Aralık 2025 19:31

320

27.12.2025 tarihinde Pazarama adlı platform üzerinden Media Markt satıcısından Samsung s10 Lite 8 GB RAM 256 GB ROM model tableti sipariş ettim. Bu ürünün orijinalinde kutu içeriğinde s Pen isimli kalem bulunuyor ve bildiğim kadarıyla bu modelin veya varyasyonlarının hiçbiri kalemsiz satılmıyor, kut...

kalemsiz-tablet-siparisinin-iptal-edilememesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cozum-saglamamasi-4.jpg

kalemsiz-tablet-siparisinin-iptal-edilememesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cozum-saglamamasi-3.jpg

kalemsiz-tablet-siparisinin-iptal-edilememesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cozum-saglamamasi-2.jpg

kalemsiz-tablet-siparisinin-iptal-edilememesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cozum-saglamamasi-1.jpg

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Kürşat

Media Markt

14 Ağustos 2025 12:56

557

13 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB S9 FE+ Wi-Fi 128GB Tablet Silver (SM-X610NZSATUR) siparişi verdim. Sipariş numaram: 270722566. 14 Ağustos’ta ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim otomatik olarak iptal edildi ve tarafıma sadece tekrar sipariş vermem gerekti...

İptal Talebine Rağmen Kargolanan Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Samet

Media Markt

20 Kasım 2025 19:26

305

10.11.2025 tarihinde Pazarama'dan satıcısı Media Markt olan Samsung s25 fe model telefonu sipariş ettim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 10 gün boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Bu süreçte ürüne gerçekten ihtiyacım vardı fakat gecik...

Media Markt'tan Yanlış Model Ve Fazladan Tablet Gönderimi, Çözüm Bekleniyor

Nezih

Media Markt

03 Ocak 13:46

196

Media Markt’ın internet mağazasından Samsung Tab S10 FE Plus tablet satın aldım; ancak 03.01.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir modelden iki adet tablet gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de iki tane ürün yollanmış oldu. Bu hatanın...