to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4GB 10.1 Android tablet satın aldım. Tableti ilk aldığımda kameranın üzerinde çatlak vardı ancak acil işlerim olduğu için o anda servise gönderemedim ve ürünü kırılma, çatlama gibi durumlara karşı kaskolattım. 4 Ocak tarihinde tableti servise gönderdim ve T026-47238-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu.
Ürünü servise verdiğimde 20 iş günü içinde onarımın sağlanacağı bilgisi verildi. Daha sonra arandım ve parça beklendiği, onay verip vermediğim soruldu; 15 gün denildi, kabul ettiğimi söyledim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 46 gün geçti ve hâlâ “parça bekliyoruz” denilerek net bir çözüm sunulmuyor. Son görüştüğüm yetkililer ise bu kez yasal sürenin 4–6 hafta olduğunu baştan belirttiklerini ve benim bunu onayladığımı söyleyerek, sürecin uzamasını bu şekilde gerekçelendiriyorlar.
Başta verilen sürelerin aşılmış olmasından, her seferinde farklı süreler söylenmesinden ve hâlâ aynı cevabın tekrarlanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle, Media Markt ve ilgili servis tarafından tabletimin onarılmak yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz haziran ayında Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından çocuğuma Lenovo TAB 4 GB tablet satın aldım. Mağazadaki çalışanın ısrarı üzerine 1.600 TL ekstra ödeyerek tablete kasko yaptırdık. Kasko şirketi bana mesajla onay gönderirken, herhangi bir hasar durumunda ürünün 20 iş günü içinde t...
03.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Lenovo TAB11 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 277509145). Siparişimin üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketinden hiçbir bilgilendirme almadım, Yurtiçi Kargo tarafından aranmadım ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmad...
Lenovo marka tablet aldım ve aldığım tabletin ilk ayında ekranda sorunları yaşandı. Herhangi bir düşme veya kırılma olmadan bu sorun ortaya çıktı. Bu durumda Media Markt'a götürdüm çünkü oradan almıştım. Ancak Lenovo temsilcisi, tablete bakmadan servise gönderilmesi gerektiğini söyledi. Tablet gönd...
Media Markt Marmara Forum mağazasından satın aldığım Lenovo tablet için özellikle ekran kırılmalarına karşı ilave koruma paketi yaptırdım. Ürün, 05.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle mağazaya teslim edildi ve T503-***58-R-C numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Bana, ürünün en geç 20 gün içinde onarılıp...
Media Markt Mersin Forum şubesinden aldığım Lenovo Tab11 tabletimin soketi arızalandı. Ürünüm hem garanti kapsamında hem de sigortası olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce onarıma gönderdim ve hala teslim alamadım. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aradım, her seferinde “tarafınıza dönüş yapılacak”...
Yorumlar