Media Markt markt

Yaklaşık altı ay önce Media Markt Edremit şubesinden Fakir marka koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra makine arıza yapmaya başladı ve yaklaşık 15 gün önce servise götürmek zorunda kaldım. Servis, üründe arıza olduğunu kabul ederek değişim olacağını söyledi. An...

Satıcı, ürünü bize satmak için suya dayanıklı olduğunu ve su altı çekimi yapılabileceğini söyledi. Biz de buna güvenerek ürünü aldık. Ancak bir hafta sonra telefon kamerasında baloncuk oluştu. Cihazı KVK'ya gönderdik ve 4 bin küsuratlı bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti ödemeyi kabul etmedik, telefon b...

Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından yaklaşık 3 yıl önce Dyson V12 süpürge satın aldık. Satın alma esnasında çalışanlar, bu süpürgelerde kronik batarya sorunu olduğunu belirterek bize ilave 5 yıllık garanti uzatma paketi sattılar. Biz de buna güvenerek ek ücreti ödeyip bu paketi aldık. Ürünü ...

Media Markt'tan Arnica dik süpürge aldık, 2 yıl önce ve üzerine ek ücret vererek garantiyi uzattık. Makineden değişik sesler geldiği için aldığımız yere götürdük. Media Markt'tan bugün servisten aradılar. Arnica servisi, makineyle toz çektiğimiz için bunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. T...

Ankara Ankamall Media Markt mağazasından yaklaşık 3–4 gün önce iPhone 16 Pro Max telefonum için hayalet ekran koruyucu cam ve yanında bir de telefon kılıfı satın aldım. Bu alışveriş için toplamda 1800 TL civarında ödeme yaptım. Ürün satılırken kırılmaz camın darbeye dayanıklı olduğu özellikle vurgul...

Media Markt online mağazasından Bosch WGA25202TR/01 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 08.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 11.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ilk kurulum için kutu açılışını yaptığında makinenin üst tablasının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis form...

Media Markt Kentpark mağazasından geçen yaz, haziran ayında Oral b ıo2 motorlu diş fırçası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra fırçadan garip ve normal olmayan sesler gelmeye başladı ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünü alırken iki yıllık ek sigorta da yaptırdım. Mağaza person...

Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Tefal marka elektrik süpürgesi ve buna ek olarak cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında sigortanın kapsamı, şartları, istisnaları ve kullanım koşulları tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. O an için çalışan personelin sözlü beyanlarına güv...

Media Markt Forum İstanbul mağazasından 2023 Ocak ayında Dyson V12 ve V15 model el süpürgeleri satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, özellikle bu cihazların bataryalarının 3 yıl sonunda ömrünü tamamladığını, kullanım süresinin kısaldığını ve bunun ciddi bir maliyet oluşturacağını belirter...

Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce Roborock q7 model robot süpürge satın aldım. Satış danışmanı ürünü bize detaylı şekilde tanıttı, biz de beğenip almaya karar verdik. O aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. Asıl sorun, ek garanti konusunda yapılan yanlış yönlendir...

2022 yılında Media Markt’tan satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürgem, filtreleri temiz olmasına rağmen sürekli “filtre dolu” uyarısı verdiği için ürünü Media Markt aracılığıyla Altar Grup teknik bakım servisine gönderdik. Garanti süreci sonunda cihaz bize geri gönderildi ancak yalnızca fırçalar...

Media Markt’tan 12.10.2024 tarihinde satın aldığım SteelSeries Arctis 1 Wireless kulaklık arızalandığı için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle bedel iadesi yapılması gerektiği tarafıma resmi olarak bildirildi. İade ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 3 Aralık’ta Grundig ksm 6430 model ürün için sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Stokta olmayan ürünün satışının yapıldığını ve günlerdir “stok bekleniyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG 65qned70A6A. Apez 65" 165 Ekran 4K UHD Webos qned TV satın aldım. Ürün 22.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde kutu açıldığında televizyonun kırık/hasarlı olduğu tespit edilmiştir. Bu durum üzerine yetkili se...

Epson Ecotank L3256 yazıcı satın almak için Epson’un resmi sitesindeki "Nereden Alabilirim" bölümünden yönlendirilerek Media Markt’ı tercih ettim ve 25 Kasım 2025 tarihinde 285812443 numaralı online siparişimi verdim. Sipariş oluşturulurken ürün stoklarda mevcut görünüyordu, tahmini teslim tarihi ol...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM Media Markt mağazasına giderek iPhone 14 Pro telefonumu değişim kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro ile değiştirmek istedim. Daha önce Viaport Media Markt mağazasında üzerine 62.000 TL ödeyerek bu değişimi yapabileceğimin iletildiğini söylememe rağmen, Metr...

Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gac 12004 A++ model klimayı 283362724 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan, daha kargodayken 19 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü teslim almadan caymak istediğimi açıkça belirttim. Aradan geçen süre boyunca hesab...

Media Markt’ın telefon değişim kampanyası kapsamında 27.09.2025 tarihinde İstMarina AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 model telefona geçiş yaptım. Kampanya kapsamında yaklaşık 4.000 TL tutarında ekstra çek hakkı tanındı, ben de bu hakla telefon kılıfı ve sınırsız ekran değişimi paketi satın ald...

Media Markt üzerinden Grundig 55 inç televizyon satın aldım. 290057835 numaralı siparişim, 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ancak 13.12.2025 tarihinde teslim edilmek üzere getirildi. Teslimata gelen kargoda kutu üzerinde hasar vardı ve bu nedenle tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge için verdiğim 286722997 numaralı siparişin bedelini eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresinin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edil...

10 Aralık Çarşamba günü Antalya AVM Media Markt mağazasından Dyson v8 Advanced süpürge için 290521605 numaralı siparişi, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde 12.999 TL bedelle oluşturdum. Siparişi verirken ürünün teşhir olduğuna dair hiçbir ibare, uyarı ya da bilgilendirme görmedim, bana bu yönde h...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından LG marka bir televizyon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Trendyol sipariş numaram #10621199850 olup, bu sipariş için kredi k...

13.12.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Warp Spectra/i5/12600KF DDR5 b760 Cooling/32 GB DDR5 RGB/1 TB SSD/Asus 8 GB RTX 4060/650 w fsp Powers/FDOS Gaming masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve ürün ellerinde yok olmasına rağmen sipari...